¿Por qué no se pudo guardar Quark Network Disk?

El navegador Quark tiene un disco de red para cargar archivos, datos y otras copias de seguridad. Hay dos razones por las que no se pudo guardar: una es un problema de red y la otra es un problema de la aplicación.

(Entorno de referencia: modelo de teléfono móvil: OPPOK9, sistema de teléfono móvil: Android 11, color OSV 11.1 Versión de la aplicación: Quark Browser 6.2).

Método 1: Problema de red

1. Abra el navegador Quark en su teléfono móvil y haga clic en el disco de red de la página de inicio para ingresar.

2. Al abrir el disco de red, se solicitará una excepción de red. Inténtelo de nuevo más tarde.

3. Podemos comprobarlo en función de nuestra propia conexión de red. Por ejemplo, cuando utilizamos WIFI, debemos garantizar la estabilidad de la señal de enlace del teléfono móvil. No debemos elegir una señal WIFI débil para evitar errores al guardar y cargar debido a una red inestable.

4. También está la operación y almacenamiento del tráfico de telefonía móvil. Asegúrese de que su teléfono móvil tenga suficiente tráfico. Si no es suficiente, es necesario recargar el paquete de repostaje de datos.

Método 2: Problema de la APLICACIÓN

1. Si el disco de red de quark no se guarda, puede descartar problemas de red, desinstalarlo y reinstalarlo o actualizarlo directamente.

2. Si el guardado aún falla, también puede realizar una consulta de servicio al cliente en línea y hacer clic en la página de miembro de Quark Network Disk para ingresar.

3. Después de ingresar, puede deslizarse hacia abajo en la página, encontrar la consulta de servicio al cliente y pasar a la página siguiente.

4. En esta página, debe seleccionar preguntas relevantes. El disco de red de Quark no se pudo guardar y la selección de clic relacionada con la función se transferirá a la página para hacer preguntas.

5. En esta página, puede ingresar preguntas relevantes y enviarlas. Si tiene problemas relacionados, puede intentar solucionarlos. Si este no es el caso, puede hacer clic para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente manual.

6. Después de esperar a que aparezca el servicio de atención al cliente manual, introduce la pregunta y el servicio de atención al cliente te responderá. Tenga en cuenta que debe tomar una captura de pantalla de la interfaz anormal, pedirle al servicio de atención al cliente que la revise y luego resolverla de acuerdo con las indicaciones del servicio al cliente.

Lo anterior es cómo resolver el problema de falla al guardar el disco de red de Quark.