¿Alguna vez has pensado en los problemas de higiene de los repartidores? ¿Afectará la comida para llevar?
En octubre de 2019, apareció un vídeo en Internet. El repartidor estaba insatisfecho con el comprador por no bajar a recoger la comida. Estaba resentido y le escupió. ¿El repartidor está obligado a entregar la comida arriba? ¿Qué responsabilidad legal deben asumir los repartidores si escupen comida para llevar? ¿Cómo deberían los consumidores proteger sus derechos?
Cálido recordatorio de China Rights Protection: los consumidores piden comida en plataformas de comida para llevar y pagan los gastos de envío. De hecho, ya han establecido relaciones contractuales con comerciantes de comida para llevar. Según el artículo 8 de la Ley de Contratos, un contrato establecido conforme a la ley es jurídicamente vinculante para las partes. Las partes cumplirán sus obligaciones de conformidad con el acuerdo y no modificarán ni rescindirán el contrato sin autorización.
Si el consumidor ha especificado la dirección de entrega y el piso específico al realizar el pedido de comida, el comerciante de comida para llevar está obligado a entregar la comida para llevar en el piso designado por el consumidor a tiempo de acuerdo con el contrato, y el personal de entrega Se niega a entregar la comida arriba, en realidad es un incumplimiento de contrato y debe asumir la responsabilidad por incumplimiento de contrato.
Sugerencias de protección de derechos de China: En primer lugar, los comerciantes de comida para llevar deben brindar capacitación y gestión de conocimientos sobre seguridad alimentaria al personal de entrega de alimentos, fortalecer la capacitación en ética profesional y mejorar la calidad civilizada y la alfabetización del personal de entrega de alimentos. El personal de entrega de alimentos debe mantener la higiene personal y limpiar y desinfectar periódicamente los contenedores de entrega para garantizar que los alimentos no se contaminen durante el proceso de entrega.
En segundo lugar, al pedir comida en una plataforma de comida para llevar, debemos hacer todo lo posible para elegir comida para llevar con un sello. El sellado puede mejorar la seguridad de la comida para llevar. Si se rompe por una fuerza externa, dejará marcas permanentes. Una vez desmantelados, los problemas pueden descubrirse a tiempo y los derechos pueden salvaguardarse a través de canales legales, de modo que los traficantes y comerciantes "de corazón negro" no tengan dónde esconderse y reciban el castigo que merecen.
Aunque el trabajo de reparto de comida es muy duro, también debes respetar la ética profesional. Los comerciantes y los consumidores deben ser considerados y tolerantes unos con otros y disfrutar de las oportunidades laborales y las comodidades que ofrece Internet.