¿Es ilegal que los comerciantes de comida a domicilio vengan a su puerta?
Llevar comida a los clientes de forma privada puede constituir un delito de intrusión ilegal en una residencia y puede acarrear una pena de prisión de hasta tres años o prisión penal.
Los consumidores pueden proteger sus derechos e intereses legítimos a través de los siguientes canales:
1. Negociar con el operador
2. de conformidad con la ley Mediar con otras organizaciones de mediación;
3. Reclamar ante los departamentos administrativos pertinentes;
4. Someterse a una institución de arbitraje para el arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;
5. Llame a la policía o presente una demanda ante el Tribunal Popular.
Los consumidores deben prestar atención a cuatro puntos al presentar quejas:
1. Si se dañan los derechos e intereses legítimos de los consumidores, generalmente se aceptará según la jurisdicción.
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2. Cuando la Comisión de Protección al Consumidor no puede resolver el problema, los consumidores pueden solicitar a la Comisión de Protección al Consumidor que realice una evaluación de daños y proporcione pruebas;
3. lo antes posible para salvaguardar sus derechos e intereses;
4. El derecho de los consumidores a presentar quejas ante los departamentos administrativos pertinentes y presentar demandas ante el Tribunal Popular está otorgado por ley.
Base jurídica
Ley penal de la República Popular China
Artículo 245 Quien registre ilegalmente el cuerpo o la residencia de otra persona, o invada ilegalmente la residencia de otra persona, será reprimido con pena de prisión de tres años multa a pena de prisión no mayor de diez años o prisión penal. El personal judicial que abuse de sus facultades y cometa el delito del párrafo anterior será severamente sancionado.
Procedimientos para que los Órganos de Seguridad Pública Tramiten Casos Administrativos
Artículo 178: Golpear a otros, herir intencionalmente, insultar, calumniar, acusar falsamente, dañar intencionalmente la propiedad, Interferir en la vida normal de los demás , invasión de la privacidad, invasión ilegal de residencias y otras violaciones a la gestión de la seguridad pública. , si las circunstancias son menores y ocurre una de las siguientes circunstancias, se puede llevar a cabo la mediación:
(1) Disputas sobre asuntos triviales entre familiares, amigos, vecinos, colegas y estudiantes de la escuela;
(2) El acto infractor del infractor fue causado por culpa previa del infractor;
(3) Otros métodos de mediación que sean más fáciles de resolver los conflictos. Para disputas civiles que no constituyan violaciones de la gestión de la seguridad pública, se notificará a las partes interesadas para que soliciten su tratamiento al Tribunal Popular o a la Organización de Mediación Popular.
Las circunstancias son menores, los hechos son claros, la relación causal es clara y no involucra gastos médicos o pérdidas de propiedad, o las dos partes no tienen disputa sobre la compensación por gastos médicos y pérdidas de propiedad, cumplir con las condiciones para la mediación de seguridad pública, y ambas partes acuerdan mediar en el acto y realizar las tareas en el acto, pueden mediar en el acto y llegar a un acuerdo de mediación. Si la grabación de audio y video in situ registra claramente la información básica de las partes, los principales hechos ilegales y el contenido del acuerdo, no se producirá ningún acuerdo de mediación.
Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China
Artículo 56 Si un operador tiene alguna de las siguientes circunstancias, además de asumir la responsabilidad civil correspondiente, otras leyes pertinentes y las regulaciones no lo harán Si existen disposiciones sobre la autoridad de castigo y los métodos de castigo, se implementarán de acuerdo con las disposiciones de las leyes y reglamentos, si no existen disposiciones en las leyes y reglamentos, el departamento administrativo de industria y comercio u otras autoridades administrativas pertinentes; Los departamentos ordenarán correcciones y podrán emitir una advertencia, confiscar ganancias ilegales y se impondrá una multa de no menos de una vez pero no más de diez veces los ingresos ilegales. Si no hay ingresos ilegales, se impondrá una multa de no más. Se impondrán más de 500.000 yuanes si las circunstancias son graves, se ordenará a la empresa que suspenda sus operaciones para su rectificación y se revocará la licencia comercial:
(1) Proporcionar que los bienes o servicios no cumplan con los requisitos. requisitos para proteger la seguridad personal y de la propiedad;
(2) Adulteración, adulteración, hacer pasar productos falsificados como genuinos, hacer pasar productos de calidad inferior como buenos o hacer pasar productos de calidad inferior como productos calificados;
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(3) Producir bienes que hayan sido explícitamente eliminados por el Estado o vender bienes vencidos o estropeados
(4) Falsificar el origen de bienes, falsificar o hacerse pasar por fábrica ajena; nombres y direcciones, o alterar la fecha de producción, falsificar o utilizar falsamente marcas de calidad como marcas de certificación;
(5) Los productos vendidos deben ser inspeccionados y puestos en cuarentena pero no han sido inspeccionados ni puestos en cuarentena, o el los resultados de inspección y cuarentena son falsificados;
(6) Falsificar Hacer publicidad falsa o engañosa de bienes o servicios;
(7) Rechazar o retrasar órdenes de los departamentos administrativos pertinentes para detener, advertir , retirar, descontaminar o descontaminar bienes o servicios defectuosos para la venta. Medidas como destruir, detener la producción o los servicios;
(8) Retrasar deliberadamente o rechazar injustificadamente las solicitudes de reparación, reelaboración, reemplazo o devolución de los consumidores. , reponer la cantidad de bienes, reembolsar el pago y las tarifas de servicio, o compensar los requisitos de pérdidas;
(9) Infracción de la dignidad personal, la libertad personal o los derechos de información personal de los consumidores que deben protegerse de conformidad con la ley;
(10) Otros daños previstos en las leyes y reglamentos Situaciones en las que deben sancionarse los derechos del consumidor.
Si un operador incurre en alguna de las circunstancias señaladas en el párrafo anterior, será sancionado de conformidad con lo dispuesto en las leyes y reglamentos, y la autoridad sancionadora lo hará constar en el expediente de crédito y lo anunciará. al público.