Cómo ser un buen gerente
Introducción: ¿Cómo ser un buen directivo? La estrategia de gestión empresarial cubre muchos aspectos, pero se dividen en partes principales. Lo anterior es solo un poco de mi experiencia en este estudio. Escribirlo es una especie de ganancia, una experiencia que se puede compartir con otros. La gestión, especialmente la gestión empresarial, es un conocimiento profundo que debe mejorarse gradualmente bajo la guía de la teoría y debe explorarse continuamente en la práctica para lograr la unidad orgánica de la práctica y la teoría. La siguiente es mi experiencia sobre cómo ser un buen gerente. Bienvenido a leer. Cómo ser un buen gerente Parte 1
a Como gerente, creo que lo más importante es comprender, comprender y respetar la naturaleza humana. De hecho, es difícil determinar si la naturaleza humana es buena o mala, y si no es buena ni mala. Sin embargo, creo que los siguientes hechos son objetivos y reconocidos por todos:
1 Los hay. Tanto la gente buena como la gente mala en este mundo. Pero en circunstancias normales, personalmente creo que hay más gente buena.
2 La naturaleza humana tiene un lado bueno y otro malo.
3 La naturaleza humana es cambiante y plástica, y las personas tienen la característica de buscar ventajas y evitar desventajas. Éste es el papel del entorno y del mecanismo. Por lo tanto, se basa en tales puntos de vista y hechos o comprensión de la naturaleza humana. Por lo tanto, creo profundamente que el primer trabajo de un gerente calificado es utilizar diversos medios factibles para sacar a relucir el lado bueno de la naturaleza humana y eliminar el lado malo de la naturaleza humana. Y a éste a veces se le llama sostener sus dos extremos y vivir en él. Y para hacerlo bien, creo que la mejor manera es designar buenas políticas, regulaciones y sistemas para prevenir los aspectos malos de la naturaleza humana y guiar los aspectos buenos. Por supuesto, este tipo de sistema debe formularse de acuerdo con la situación específica y debe ajustarse al principio de humanización (nunca pensé que el Estado del hombre y el Estado de derecho estén en conflicto entre sí. Gestión legalizada. Es excluir completamente la humanización. Por el contrario, porque La relación entre el espacio y el tiempo no se discutirá en detalle aquí). Debe ser fácil de implementar.
b Como directivo, debes ser estricto contigo mismo y gestionarte bien. Sólo manejándose bien uno mismo puede estar calificado para manejar a los demás. No podemos creer que una persona que no puede manejarse bien a sí misma pueda manejar bien a los demás. Además, sólo manejándose bien uno mismo podrá ganarse el respeto y la confianza de los demás. De hecho, la gente es vaga y, desde este punto de vista, es necesario. Además, como gerente, también debes comprender claramente el nivel en el que te encuentras, ya sea junior, intermedio o senior, porque el nivel en el que te encuentres tendrá diferentes tareas de gestión, y las habilidades, artes, etc., son todas diferentes. En términos generales, los gerentes junior deben centrarse en la gestión de cosas y de personas como complemento, y los gerentes de nivel medio deben prestar la misma atención a la gestión de personas y de cosas. Cuando llegue al nivel de gestión superior, debe centrarse en la gestión de personas y, en segundo lugar, en la gestión de cosas. Es precisamente por esto que la calidad y los requisitos para las personas son diferentes. De hecho, en pocas palabras, es cada vez más alto. Cómo ser un buen directivo Parte 2
En primer lugar, debemos prestar mucha atención de forma inquebrantable a la gestión de recursos humanos.
En última instancia, el desarrollo de una empresa reside en los talentos y en aprovechar plenamente su potencial para que puedan servir a la empresa. El gerente de una empresa no significa que "toma la cabeza del general entre miles de tropas" como Guan Yu, ni que "elabora estrategias y gana a miles de kilómetros de distancia" como Zhang Liang. Lo que importa es si puede encontrar. y uso Para una persona así, la capacidad de reconocer y emplear personas determina las perspectivas de desarrollo de un gerente de negocios. Hay muchos ejemplos de este tipo a lo largo de los siglos. Liu Bang utilizó a Xiao He, Zhang Liang y Han Xin. Después de establecer la dinastía Han, dijo una vez: No soy tan bueno como Xiao He en gestión, ni tan bueno en estrategia como Zhang Liang, ni tan bueno como Han Xin. en liderar tropas en batallas, pero lo logré porque las usé bien y todos lograron el éxito. Un gran logro.
Las empresas comerciales diversificadas deben implementar la política de crear una fuerza laboral que se centre en ambos aspectos y sea fuerte en ambos. Por un lado, debemos seguir enfrentándonos a la sociedad, abrir caminos para el talento e introducir vigorosamente talentos de alta calidad; al mismo tiempo, debemos cultivar y cuidar activamente a los empleados actuales para lograr las "tres retenciones"; , retener a las personas emocionalmente, retener a las personas con beneficios y retener a las personas con carreras.
Por otro lado, debemos capacitar intensivamente a la fuerza laboral existente para lograr el propósito de consolidarla y mejorarla, aprovechar constantemente su potencial y adaptarse al desarrollo de la economía de mercado. La confianza es la base, la carrera es la plataforma, los intereses son la palanca y las emociones son el vínculo. Si un directivo de empresa, especialmente un alto directivo, tiene presente esta estrategia de empleo, podrá movilizar plenamente el entusiasmo de los empleados y de sus empleados. hacer que hagan lo mejor que puedan para contribuir al desarrollo de la empresa.
En segundo lugar, debemos desarrollar y operar consistentemente el mercado y cultivar la competitividad central para sobrevivir.
El mercado es el alma del desarrollo de una empresa. La cuota de mercado que ocupa y el tamaño del campo que desarrolla confirman hasta cierto punto la fuerza de desarrollo de una empresa. Por lo tanto, cómo desarrollar y operar el mercado es particularmente importante. Muchas empresas de energía eléctrica tienen características distintivas de la industria y el desarrollo del mercado también debe implementarse gradualmente en función de las características de la industria.
La llamada competitividad central es un elemento clave para la supervivencia y desarrollo de una empresa. No sólo se refiere a un producto o tecnología únicos, sino que también incluye canales de ventas, servicio al cliente, base de clientes, marca, financiación y capacidades de I+D. Una empresa no puede tener todas estas capacidades, pero debe desarrollar una habilidad inusual para convertirse en una empresa con competitividad central. La competitividad central es el foco de la estrategia corporativa, debe formar un concepto y reflejarse en los productos principales, alcanzar un nivel de calidad más alto que el anterior; competidores y ser transferible a las sucursales.
Específicamente, ¿cómo desarrollan las empresas multinegocios su competitividad central? Primero debemos analizar nuestro entorno de vida, nuestras ventajas competitivas y nuestras debilidades competitivas como se mencionó anteriormente, y luego usar nuestras fortalezas y evitar las debilidades para posicionarnos en ellas. el mercado que necesitamos para sobrevivir, establecer un mecanismo que opere en torno a este mercado, que pueda motivar a todos los empleados a operar para maximizar la riqueza de los accionistas y que pueda adaptarse a los cambios en el mercado. Este mecanismo operativo orientado al mercado con el objetivo de maximizar la riqueza de los accionistas formará naturalmente la competitividad central de la empresa. El posicionamiento, el desarrollo de mercados y el cultivo de la competitividad central son la base de la supervivencia de una empresa. Sólo las empresas con competitividad básica pueden sobrevivir en el entorno de la economía de mercado. En vista del mercado interno cada vez más pequeño de las empresas de energía eléctrica, es necesario aumentar los esfuerzos para desarrollar los mercados externos y adoptar diversos métodos para expandir la participación de mercado, como el desarrollo del mercado, adquisiciones corporativas, fusiones o desarrollo conjunto. Incrementar activamente los ingresos externos generados por las empresas de energía eléctrica. Aprovechar seriamente el entorno favorable como el desarrollo de la región occidental del país, estudiar y formular estrategias de desarrollo para empresas multinegocios de energía eléctrica y acelerar el ritmo de desarrollo de operaciones diversificadas y diversas industrias. En un período de tiempo relativamente corto, podemos completar el reposicionamiento del mercado, optimizar la asignación de recursos, ajustar la estructura del capital social y formar un mecanismo de agencia después de que se separen los derechos de propiedad y gestión. Establecer un sistema empresarial moderno, estar verdaderamente orientado al mercado, enfrentar el mercado de manera proactiva, investigar y estudiar cuidadosamente el mercado, explorar activamente el mercado, ajustar oportunamente la estructura del producto, la estructura industrial y la dirección del desarrollo, utilizar productos comercializables para ocupar el mercado, abrir nuevas fuentes de ingresos y abrir nuevos mercados. No hay salida para que una empresa se ciña a ello. Debe seguir fortaleciéndose en el desarrollo del mercado y negarse a sí misma en los cambios del mercado. No hay generales que siempre ganen en el centro comercial. Sólo con cautela y cautela se puede tomar el pulso del mercado y establecer un sistema que esté sincronizado con el mercado. Sólo con una competitividad central las empresas pueden encontrar su lugar en las olas.
En tercer lugar, aclarar las relaciones de derechos de propiedad y establecer una estructura sólida de gobierno corporativo.
Una definición clara de los derechos de propiedad es el requisito previo para las transacciones de mercado. Por razones históricas, los sistemas múltiples generalmente enfrentan el problema de derechos de propiedad poco claros. La primera es la clara relación de activos, que es relativamente fácil de operar. Lo más difícil es la separación del personal principal y auxiliar. Debido a la complejidad del empleo en Duojing Company, la propia empresa carece de competitividad básica. Para los empleados que trabajan en Duojing, los desafíos superan las oportunidades y el futuro está lleno de incertidumbre. Puede considerar el uso de políticas y tratamientos preferenciales para fomentar la jubilación, la jubilación anticipada, la sustitución de identidad, la rescisión de contrato o el empleo en equidad. Sin embargo, el empleo accionario puede conducir a una propiedad dispersa, lo que no favorece la toma de decisiones centralizada. Al mismo tiempo, si la propiedad es demasiado uniforme, también provocará las deficiencias de las antiguas empresas estatales: como las grandes empresas. arroz, el igualitarismo, la incapacidad de mover al personal de manera razonable, y la incapacidad de establecer mecanismos de incentivos y restricciones, etc.
Por lo tanto, para lograr derechos de propiedad claros, primero debemos resolver los problemas históricos del personal y luego aclarar la relación de activos y las entidades de inversión. Sólo cuando los inversores lo tienen claro, la empresa puede tener una misión clara y sus operaciones pueden basarse en el objetivo de maximizar la riqueza de la empresa. Sólo el personal directivo de la empresa tendrá un posicionamiento claro y evitará la ineficiencia en la operación de los activos provocada por la ausencia de los propietarios. Además, existen entidades de inversión claras que disfrutan de derechos de reclamación residuales sobre la empresa. Esto es una compensación por los riesgos financieros asumidos por las entidades de inversión y también crea las condiciones para que la empresa expanda la reproducción únicamente concentrando las ganancias en ciertos proyectos. ¿Se pueden formar ciertas ventajas? Si las ganancias se distribuyen para pagar dividendos, el negocio eventualmente fracasará.
La estructura de gobierno corporativo se refiere a la forma organizativa jurídica adoptada sobre cómo gobernar la persona jurídica de la empresa. El propósito de mejorar la estructura de gobierno corporativo es lograr un alto grado de coherencia en las responsabilidades y derechos de varios departamentos en todos los niveles de la empresa. ¿Cómo pueden los propietarios y operadores de la empresa trabajar en estrecha colaboración, dividir claramente el trabajo, trabajar en colaboración y? ¿Restringirse entre sí en la empresa cuando los derechos de propiedad y de gestión están separados? ¿Operaciones con el objetivo de maximizar la riqueza? Se trata de garantizar el cumplimiento de los objetivos de la empresa desde la estructura organizativa, incluida la construcción de cuatro conjuntos de equipos: junta de accionistas, consejo de administración, consejo de supervisión y dirección. El moderno sistema de derechos de propiedad de las empresas realiza la separación de la propiedad original, los derechos de propiedad de las empresas y los derechos de gestión sobre la base del establecimiento de la propiedad de las personas jurídicas, y tiene relaciones claras de derechos de propiedad. Sobre esta base, la empresa ha dividido claramente responsabilidades, derechos e intereses mediante el establecimiento y funcionamiento de estructuras de gobierno corporativo, como asambleas de accionistas, juntas directivas, juntas de supervisores y agencias ejecutivas, y ha formado un mecanismo de control y equilibrio. para regular los propietarios, personas jurídicas corporativas, operadores y empleados. Consejos sobre cómo ser un buen gerente, Parte 3
1. Centrarse en el aprendizaje, mejorar la innovación y crear una empresa de aprendizaje
En el análisis final, la competencia entre las empresas contemporáneas se trata de La competencia es la competencia de la capacidad de aprendizaje de los talentos. La denominada capacidad de aprendizaje es la expresión integral de la motivación, perseverancia y capacidad de una persona, una empresa o una organización para aprender. La capacidad de aprendizaje atraviesa toda la gestión empresarial y es la condición básica para la supervivencia y el desarrollo de las empresas. Nos centramos estrechamente en los "tres elementos" para mejorar nuestra capacidad de aprendizaje, mejorar nuestra capacidad de innovación en función de los puntos clave y las dificultades de nuestro trabajo, y construir de manera efectiva una empresa de aprendizaje desde los aspectos de garantía organizacional, implementación de medidas, innovación de operadores, etc. ., para hacer la empresa más grande y más fuerte.
1. Sensibilizar, mejorar los incentivos y activar la motivación de aprendizaje de los empleados
Requerimos que la presión laboral se utilice como motivación para el aprendizaje y animar a los cuadros y empleados a establecer nuevos aprendizajes. conceptos y utilizar el aprendizaje para impulsar la innovación y promover el desarrollo empresarial a través de la innovación. A través de publicidad e informes sobre competencia de productos, competencia de precios y competencia de servicios en el mercado, cada empleado se da cuenta de que frente a un mercado cada vez más competitivo, necesita aprender a adaptarse al mercado; la motivación para aprender proviene del establecimiento de; Los objetivos de aprendizaje y la mejora de la ideología permiten a los empleados obtener una motivación total para aprender no sólo individualmente sino también como equipo, y la mejora del mecanismo de incentivo interno estimula aún más la motivación interna del aprendizaje individual. El primero son los incentivos salariales. Se otorgan diferentes sistemas de salario básico a diferentes calificaciones académicas; el segundo son los incentivos de recompensa y castigo. Se otorgarán recompensas oportunas a quienes hayan logrado logros en innovación de gestión, investigación tecnológica, innovación de productos, etc. El tercero es la motivación por objetivos. Desarrollar diversos objetivos de capacitación, aclarar los pasos y planes de aprendizaje y realizar evaluaciones cuantitativas.
2. Establecer una visión, establecer una organización y fortalecer la perseverancia en el aprendizaje de los empleados.
La creación de una empresa de aprendizaje es un proyecto sistemático a largo plazo. Para ser sólido, integrado. Los empleados deben mantenerse profundos y duraderos. La perseverancia del aprendizaje significa persistir en el aprendizaje y aprender de manera efectiva. Se debe organizar y establecer un grupo de liderazgo empresarial de aprendizaje para brindar garantías organizativas, implementar medidas de supervisión y estipular métodos específicos para el seguimiento de objetivos, establecer un plan de visión de aprendizaje y formular medidas de implementación en todos los niveles; establecer un mecanismo de restricción de recompensas y castigos para garantizar; El entusiasmo de los empleados por aprender.
3. Ampliar la carrera, aplicar lo aprendido y mejorar la capacidad de aprendizaje de los empleados
Con base en la calidad del personal existente en la empresa y en base a la realidad, debemos Establecer un sistema adecuado para diferentes niveles de necesidades y diferentes necesidades. Las diversas modalidades necesarias para el trabajo incluyen capacitación externa, capacitación interna, capacitación conjunta, conferencias periódicas, etc. en términos de forma organizativa y capacitación centralizada, investigación, estudio e intercambio de experiencias. , aprendizaje de objetivos laborales, etc. en términos de forma de actividad. Utilice el aprendizaje comparativo para llevar a cabo múltiples actividades de intercambio y aprendizaje interno y externo para aprender de las fortalezas de cada uno y promover la promoción y utilización de la experiencia avanzada.
2. Centrarse en la ejecución, formar cohesión y crear competitividad única.
La teoría de raíces proporciona una nueva plataforma de gestión para que las empresas aprendan a buscar el progreso continuo, superarse a sí mismas y obtener recursos suficientes. Muchas empresas han aprendido una variedad de métodos y técnicas de varias teorías económicas nuevas, como la estrategia empresarial, la gestión de recursos humanos y la gestión de operaciones, pero rara vez prestan atención a la interconexión y combinación entre ellas, sino que combinan los tres procesos del personal. , estrategia y operaciones combinadas, esta es la esencia de la ejecución. La ejecución requiere acción rápida, simplicidad y claridad. En un mundo de rápido desarrollo y cambio, la velocidad ha tomado el control. La velocidad lo es todo, y la velocidad determina el éxito o el fracaso. Con este fin, al crear una empresa de aprendizaje, utilizamos la mejora de las capacidades de ejecución para construir la competitividad única de la empresa, sentando así la clave para la supervivencia y la prosperidad a largo plazo. éxito de la empresa.
1. Objetivos claros, perseverar y guiar la cultura de ejecución.
Con el desarrollo de la economía del conocimiento, la cultura corporativa se ha convertido en una fuerza poderosa. La competencia más fundamental entre las empresas en el siglo XXI es la competencia cultural. Liderar la formación de una cultura de ejecución que permee las políticas y comportamientos de liderazgo de la empresa.
En primer lugar, debemos adherirnos consistentemente a las diversas políticas y sistemas de gestión emitidos por la empresa. Por ejemplo, en la implementación de las políticas, objetivos y sistemas de gestión de la empresa, combinamos el trabajo de auditoría interna de. el sistema de gestión de la calidad, Comprobar la implementación de las medidas y la efectividad de la implementación del sistema. Ante las deficiencias existentes, plantear requisitos de subsanación, elaborar planes de mejora e incorporarlos a las evaluaciones del desempeño de la gestión del trabajo. Al mismo tiempo, la implementación de diversas políticas y medidas; la investigación de accidentes de calidad comienza con los líderes a cargo, etc. Dondequiera que estén involucrados los gerentes, los líderes toman la iniciativa para demostrar y dar ejemplo.
2. Enfrentar la realidad, tener un estilo riguroso y mantener una cultura de ejecución.
Estandarizar y guiar diversos comportamientos dentro de la empresa es un medio importante para mantener una cultura de ejecución. Por esta razón, cada vez que introducimos un nuevo sistema de gestión o un nuevo sistema de gestión o implementamos nuevos métodos de gestión, debemos adoptar una actitud rigurosa y primero analizar su viabilidad en función de la realidad, y luego medir su racionalidad y normatividad, tener cuidado con la aclimatación provocada. copiando todo mecánicamente. Y después de una cuidadosa demostración, se emitió para su implementación de acuerdo con el método del Sistema Nueve Mil, primero se probó, luego se mejoró y luego se arregló. Durante el proceso de implementación de la prueba, debemos mantener la relativa estabilidad de la política, nunca cambiarla de la noche a la mañana y mantener la autoridad de la política durante el período de implementación de la prueba. En segundo lugar, comenzar desde los pros y los contras. Primero, seleccionar a los culpables y criticar. ellos, y matar el pollo para respetar al mono es dar ejemplos positivos y negativos y recompensarlos; Cambiar la conciencia del ejecutivo.
3. Apóyate en el aprendizaje, encuentra el método adecuado y mejora el nivel de ejecución
El nivel de ejecución depende principalmente de la persona que lo ejecuta, y de todas las ideas que tiene en su interior. cabezas y capacidad para trabajar con ellas. En términos de mejorar la eficiencia de la ejecución, debemos aprender e introducir algunas teorías de gestión avanzadas en la gestión de la información y llevar a cabo una reingeniería de procesos científicos para mejorar la eficiencia del trabajo. En segundo lugar, en términos de mejorar la precisión de la ejecución, debemos darnos cuenta de que la dirección es más importante que la velocidad y. Más importante aún, al tiempo que mejoran sus propias capacidades de aprendizaje, para cada nuevo sistema, se estipula claramente antes de la implementación: los ejecutivos relevantes deben estar organizados para aprender y comprender los requisitos, los departamentos relevantes deben guiar la dirección de los esfuerzos de implementación y hacer explicaciones específicas. y garantizar que las personas que puedan ejecutarlo lo ejecuten.
4. Implementar supervisión, mejorar la evaluación y un proceso de ejecución fluido.
Los tres procesos centrales de ejecución están estrechamente relacionados con el sistema de gestión perfecto y el sistema de evaluación flexible y diverso como navegación. marca. Trabajar juntos para alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa.
Para garantizar que las diversas normas y reglamentos se puedan implementar correctamente, al formular los diversos sistemas se deben definir claramente el propósito, los departamentos responsables, el alcance de aplicación y los métodos de operación, y se deben designar los departamentos de supervisión y métodos de evaluación objetivo.