¿Cuál es el número de teléfono del servicio de gas natural las 24 horas?
Las principales responsabilidades de la línea directa de atención 24 horas de la compañía gasista
Aceptar consultas, quejas, citas, rescate de emergencia y servicios de mantenimiento brindados por los usuarios de gas por teléfono. El personal de servicio al cliente resolverá o enviará órdenes de trabajo en línea según el contenido de la llamada y manejará los problemas relacionados lo antes posible después de recibir la llamada. Las empresas que no pueden atender llamadas harán arreglos para que los empleados vengan a manejar los problemas en función de la situación real para garantizar que los problemas informados por los usuarios puedan resolverse de manera oportuna para que las personas puedan usar el gas de manera segura y confiada.
Fortalecer el buen funcionamiento de las redes de gasoductos de alta, media y baja presión; formular los correspondientes planes de emergencia para garantizar que el público utilice el gas con apego al sistema de liderazgo y estar en servicio las 24 horas del día durante el día; días festivos para garantizar que el personal de mantenimiento se encuentre en estado de emergencia.