Red de Respuestas Legales - Derecho de bienes - ¿Cuál es la política de garantía nacional del producto tres? (Categoría Maquinaria y Equipo)La “Ley de Calidad del Producto” estipula: “En cualquiera de las siguientes circunstancias, el vendedor será responsable de las reparaciones, reemplazos y devoluciones; si se causan pérdidas a los consumidores que compran los productos, el vendedor deberá compensar las pérdidas: (1) El producto no tiene el rendimiento requerido y no ha sido explicado con antelación (2) El producto no cumple con los estándares del producto marcados en el producto o en su embalaje; (3) El producto no cumple con las condiciones de calidad indicadas en la descripción del producto, muestras físicas, etc. "Las disposiciones anteriores se aplican a las tres garantías generales de calidad del producto. Para diferentes productos, el país también ha elaborado algunas regulaciones específicas. Como bicicletas, televisores, refrigeradores domésticos, lavadoras, ventiladores eléctricos, hornos microondas, aspiradoras, aires acondicionados domésticos, campanas extractoras, calentadores de agua a gas, máquinas de coser, relojes, motocicletas, productos de maquinaria agrícola, teléfonos móviles, teléfonos fijos, microcomputadoras. , etc. Las "Tres Garantías" estipulan que los consumidores deben solicitar las Tres Garantías con la factura y el certificado de las Tres Garantías. El período de validez de las Tres Garantías se computa a partir de la fecha de emisión de la factura, deduciendo el tiempo de reparación y sin repuestos. ser reparado; el rendimiento del producto no estará garantizado dentro de los 7 días a partir de la fecha de venta. Si el producto califica, los consumidores pueden optar por devolverlo, cambiarlo o repararlo si el rendimiento del producto falla dentro de los 15 días a partir de la fecha de venta. el consumidor puede optar por cambiarlo o repararlo; dentro del período de validez de las tres garantías, el producto no se puede utilizar normalmente después de haber sido reparado dos veces, el vendedor será responsable de reemplazar los productos del mismo modelo y especificaciones para los consumidores de forma gratuita o devolverlos de acuerdo con las normas pertinentes; la tarifa de depreciación se calculará desde la fecha de emisión de la factura hasta la fecha de devolución, deduciendo el tiempo empleado en las reparaciones y el tiempo a reparar. Daños causados ​​por uso, mantenimiento y almacenamiento inadecuados por parte de los consumidores, daños causados ​​por el desmontaje por parte de reparadores que no son de Tres Garantías, ausencia de vales de Tres Garantías y facturas válidas, modelos inconsistentes o alterados de los vales de Tres Garantías y productos reparados, o daños causados ​​por No se implementarán casos de fuerza mayor. Tres garantías, pero se pueden realizar reparaciones pagando una tarifa.