¿Qué pasará si no confirmo el recibo cuando compro algo en JD.com? COM?

JD.COM confirmará automáticamente la recepción por usted, pero debido a los diferentes distribuidores, el tiempo de recepción automática también es diferente.

Productos autónomos de JD.com. COM: Entregado por JD.COM. El sistema confirmará automáticamente la recepción de dichos bienes después de firmarlos.

Comerciantes que cooperan: debido a las diferentes industrias, el tiempo de entrega automática también es diferente. La industria no mueblera es de 10 a 12 días y la industria del mueble es de 15 a 30 días.

La recepción se confirmará automáticamente 20 días después de que se envíe el pedido de pago en línea, y tomará de 1 a 3 días hábiles después de que el cliente firme el pedido contra reembolso. Si un cliente no ha sido evaluado durante más de 60 días, el sistema automáticamente realizará la evaluación del cliente de forma predeterminada.

Datos ampliados:

Estándares para determinar el tiempo de recepción:

(1) Pedidos enviados o recogidos por JD Express: el día después de que el cliente realmente firme se inicia el cálculo de la mercancía;

(2) Para los pedidos que no se han enviado en JD.COM, el día siguiente se basará en la fecha de llegada real que se muestra en la plataforma logística de terceros. Si el socio externo no puede devolver efectivamente la fecha de entrega, JD.COM comenzará el cálculo en función de factores como la distancia y el día después de que el cliente confirme la llegada real.

Los siguientes productos no admiten devoluciones sin motivo.

(1) Productos personalizados personalmente;

(2) Productos frescos y perecederos;

(3) Productos de audio y video que usted descarga o desempaqueta en línea; Software informático y otros productos digitales;?

(4) Periódicos y publicaciones periódicas entregados;

(5) Productos que no son aptos para devolución según la naturaleza de los productos y confirmados por usted en el momento de la compra:

A. Bienes abiertos que puedan afectar la seguridad personal o la vida y la salud después de ser desempaquetados, o bienes que puedan cambiar la calidad de los bienes después de ser desempaquetados;

B. Bienes cuyo valor se haya depreciado significativamente después de la activación o el uso de prueba;

C . Bienes que se acercan a su vida útil y productos defectuosos que se hayan indicado claramente en el momento de la venta;

D. No es apropiado devolver los productos debido a la naturaleza de los mismos, y se debe indicar en la página del producto que "no se admiten devoluciones sin motivo" y esto será confirmado por usted en el momento de la compra. productos;

(6) No hay garantía de que el producto devuelto esté en buenas condiciones (si se pueden mantener la calidad y función originales, y el producto en sí, los accesorios y las marcas comerciales están completos, el producto considerarse en buen estado).

Política de postventa de productos autooperados y normas generales de servicio de JD.COM-JD.COM