¿Cuáles son las posiciones en las grandes superficies?
1. Totalmente responsable de la operación y gestión del supermercado.
2. Responsable de reportar el trabajo a los líderes de la empresa del grupo y aceptar la supervisión.
3. Responsable de formular planes de negocio anuales y objetivos de gestión.
4. Garantizar que los supermercados cumplan con estándares éticos, mejoren la calidad del servicio y, al mismo tiempo, implementen integralmente la estandarización del servicio para mejorar los beneficios sociales corporativos.
5. Garantizar la seguridad de los supermercados, educar a los empleados para establecer firmemente conceptos legales y mejorar la conciencia de seguridad.
6. Completa los indicadores económicos prometidos, de lo contrario serás sancionado según lo acordado.
7. Completar otras tareas asignadas por los líderes de la empresa.
Responsabilidades laborales del personal de ventas
1. Responsable de las compras y gestión del supermercado.
2. Responsable de la elaboración de planes de compras y control de las ventas y comerciabilidad de los bienes.
3. Responsable de la revisión preliminar de las calificaciones de los comerciantes que ingresan a la tienda.
4. Responsable del ajuste de la estructura de productos básicos y la inspección de variedades comerciales para garantizar variedades comerciales completas y ricas.
5. Responsable de los expedientes de los clientes.
6. De acuerdo con el plan de adquisiciones y las condiciones del mercado, mantenerse al tanto de las tendencias del mercado y resolver los problemas de adquisiciones.
7. Cualquiera que viole las normas anteriores será multado con entre 10 y 100 yuanes, dependiendo de la gravedad del caso.
Responsabilidades laborales del custodio
1. Responsable de la clasificación, registro, almacenamiento y almacenaje de las mercancías.
2. Responsable de comprobar las cuentas de los bienes bajo gestión.
3. Responsable de la seguridad de los bienes del inventario para evitar su deterioro, infestación de insectos y contaminación.
4. Proporcionar a los gerentes cambios en la cantidad y estructura del inventario en cualquier momento.
5. Apilar la mercancía de forma razonable para maximizar el uso del almacén.
6. Responsable de los problemas que surjan durante la recolección, almacenamiento y pago de las mercancías, reportarlos oportunamente y ayudar en su manejo.
7. Mantener limpia la zona de almacenamiento.
8. Completar otras tareas asignadas por el gerente.
9. Cualquiera que viole las normas anteriores será multado con entre 10 y 100 yuanes, dependiendo de la gravedad del caso.
Responsabilidades laborales de los gerentes en el sitio del centro comercial
1. Bajo el liderazgo del gerente, ser responsable de la gestión en el sitio.
2. Responsable de la inspección y supervisión de la calidad del servicio en sitio, disciplina laboral, exhibición de productos, seguridad en sitio y saneamiento ambiental.
3. Responsable de manejar problemas y emergencias en el sitio, y mantener registros del trabajo en el sitio.
4. Responsable de la evaluación de la implementación de diversas normas y reglamentos por parte de los empleados.
5. Responsable de proponer modificaciones constructivas al sistema de fenómenos.
6. Completar otras tareas asignadas por el gerente.
7. Cualquiera que viole las normas anteriores será multado con entre 10 y 100 yuanes, dependiendo de la gravedad del caso.
Alcance del trabajo del cajero
Primero, pago correcto y rápido
1 Competente en operaciones de cajero y precios;
2. con los precios y el contenido promocional de los artículos promocionales.
En segundo lugar, la hospitalidad
1. Familiarícese con el estilo, la actitud y los métodos de afrontamiento del cajero.
2.
Tercero, servicio rápido
1. Brindar servicios de consultoría y etiqueta a los clientes.
2. Servicio de embolsado calificado, rápido y correcto.
3. No permita que el servicio de caja se convierta en un tabú, como por ejemplo: dfg incompleta, lenguaje soez, etc.
4. Si viola las regulaciones anteriores, se le impondrá una multa de entre 10 y 100 yuanes, según la gravedad del caso.
4. Trabajo básico de un cajero experto
1. Trabajar de pie, cantar, pagar, buscar dinero y contar los pagos con precisión y rapidez.
2. Mantenga bien los fondos comerciales y pague dentro del tiempo especificado para garantizar la seguridad del pago.
3. Revisar y mantener el equipo de caja con frecuencia.
4. Cooperar con la gestión de seguridad del centro comercial.
5. Informar oportunamente al capataz o superior de los problemas encontrados durante el trabajo.
Responsabilidades laborales del contador
1. Implementar estrictamente las especificaciones de servicio de la tienda, ser digno, limpio, educado, honesto y cumplir estrictamente con diversas disciplinas de servicio.
2. Familiarícese con las señales que deben aparecer en el producto o en el embalaje del producto, y conozca los conocimientos básicos de los productos en el campo del que es responsable.
3. Dominar el conocimiento de la fijación de precios de productos y ser capaz de utilizar las máquinas de fijación de precios con soltura.
4. Preste atención al período de validez del producto para evitar que se pongan a la venta productos caducados.
5. Comprender los métodos básicos de diseño de la tienda y exhibición de productos, estar familiarizado con la ubicación de los productos en la tienda y organizar los productos exhibidos.
6. Esté atento a la dinámica de ventas de los productos en cualquier momento, haga sugerencias de reabastecimiento oportunas o complete la recolección y reabastecimiento de productos en los estantes de acuerdo con los requisitos operativos estándar.
7. Debe tener un fuerte sentido de responsabilidad, prestar atención a la seguridad del producto y trabajar duro para evitar daños y robos.
8. Completar otras tareas asignadas por el gerente.
9. Si viola las regulaciones anteriores, se le impondrá una multa de entre 10 y 100 yuanes, según la gravedad del caso.
Descripción del puesto de Jefe de Sección de Operaciones:
1. Responsable de preparar los planes de ventas, desarrollo y gestión anuales, semestrales, trimestrales, mensuales, semanales y diarios para la etapa inicial de esta. curso.
2. Una vez finalizado, organizar la distribución e implementación específica de los indicadores de tareas de gestión y ventas de clase.
3. Controlar razonablemente el inventario, aumentar la tasa de rotación de productos y reducir diversos costos dentro de la clase.
4. Llevar a cabo estudios de mercado de manera efectiva, de manera decidida y planificada, y hacer un buen trabajo en la gestión de resúmenes y archivos relevantes.
5. Cooperar con la implementación de diversas actividades promocionales en la sede, presentar sugerencias para la introducción y eliminación de nuevos productos y sugerencias de promociones de productos de la tienda para incrementar las ventas.
Jefe de la Sección de Prevención de Pérdidas Descripción de Responsabilidades Laborales:
1. Implementar concienzudamente los diversos sistemas y regulaciones de prevención de pérdidas de la empresa.
2. Responsable de la inspección, recopilación de pruebas y procesamiento de todos los asuntos de seguridad y prevención de pérdidas en el departamento.
3. Responsable del mantenimiento de diversas instalaciones de seguridad, antipérdida y antirrobo, y realizar inspecciones y mantenimiento periódicos.
4. Mantener buenas relaciones con las unidades y departamentos de seguridad pública, defensa conjunta, protección contra incendios y otras, y realizar consultas y revisión de planes sobre el desarrollo de trabajos relevantes.
5. Realizar el entrenamiento militar departamental anual, realizar la asistencia, evaluación, organización del entrenamiento y control de efectos.
6. Responsable de organizar y realizar trabajos de prevención de pérdidas estacionales en el departamento, tales como prevención de insectos, prevención de incendios, impermeabilización, etc.
7. De vez en cuando, asigne personas que sean responsables de la seguridad de las transacciones de fondos entre la empresa y el banco.
8. Organizar activamente la formación previa al empleo y el aprendizaje en el puesto de trabajo para que los profesores mejoren continuamente sus habilidades empresariales.
Jefe de la Sección de Mantenimiento Descripción de Responsabilidades Laborales:
1. Responsable del mantenimiento e inspección periódica de los equipos de la empresa.
2. Reparar problemas inesperados del equipo de manera oportuna y brindar retroalimentación a la sede para resolver problemas sin solución.
3. Limpiar los activos inactivos en el centro comercial de manera oportuna y completar el formulario de solicitud preliminar para activos inactivos.
4. Realizar supervisión y evaluación diaria de los miembros del equipo de mantenimiento.
5. Realizar formación periódica al personal de mantenimiento para mejorar su nivel profesional.
Director de Administración de Empresas Descripción del puesto:
1. Responsable de la aceptación de calidad y cantidad de mercancías que ingresan y salen del almacén, y cumpliendo con los estándares de aceptación pertinentes de la empresa.
2. Supervisar recibos y facturas, y realizar un seguimiento de la rotación de documentos dentro del alcance de los recibos.
3. Responsable de mantener la higiene, buen tránsito y seguridad del área de recepción del centro comercial.
4. Responsable de la producción de formularios relevantes y el manejo de datos y documentos en los cursos de gestión empresarial.
5. Ayudar a la tienda a realizar consultas de inventario y pagar los gastos de envío y varios de la tienda.
6. Responsable de coordinar el manejo de situaciones anormales en el área de recepción.
7. Responsable de la gestión del transporte en tienda y gestión de adquisiciones de papel.
8. Responsable de la gestión de equipos e instalaciones relevantes en los cursos de gestión empresarial.
9. Supervisar y gestionar el trabajo diario de los miembros del equipo de dirección empresarial.
Descripción del puesto del jefe de sección de caja:
1. Responsable del trabajo de caja y garantizar el funcionamiento normal del trabajo de caja.
2. Responsable de la programación del trabajo del cajero y la distribución oportuna de artículos y caja chica que necesita el cajero.
3. Si la caja registradora no se puede solucionar, notifique al departamento de informática a tiempo.
Notificar al cajero puntualmente en 4.4. Fallo en la máquina POS.
5. Maneja con seriedad los errores o equivocaciones del cajero.
6. Realizar formación y asesoramiento empresarial a los cajeros de forma regular o irregular.
7. Servicio de caja y gestión de seguridad.
8. Gestión in situ del área de caja.
9. Atender emergencias y quejas de clientes.
10. Promover el espíritu de los documentos de la empresa y supervisar su implementación, recoger sugerencias razonables y presentarlas a los departamentos pertinentes.
11. Aceptar quejas de clientes, intercambiar mercancías y gestionar documentos.
12. Prevención de la pérdida del empleo de cajero.
Descripción del puesto de instructor de seguridad:
1. El personal de turno debe prestar especial atención a la cortesía, ser enérgico y comportarse con elegancia. No se les permite abandonar sus puestos a voluntad durante su estancia. deberes.
2. Controlar estrictamente el uso de credenciales por parte de los empleados (promotores) dentro y fuera del trabajo.
3. Verifique los artículos que traen los empleados después de salir del trabajo.
4 Supervise cuidadosamente el proceso de recepción y realice inspecciones al azar para evitar la deshonestidad.
5. Los artículos devueltos y reparados deben contarse, registrarse, rastrearse e inspeccionarse cuidadosamente, y la información importante debe informarse de manera oportuna.
6. El personal irrelevante tiene estrictamente prohibido ingresar al área de recepción u otras áreas prohibidas.
7. Asegúrese de que el área de trabajo sea segura y limpia, y mantenga las salidas despejadas.
8. Controlar adecuadamente el acceso de los empleados a la tienda para reducir las pérdidas de la empresa.
9. Controlar los accidentes y emergencias de seguridad de los empleados en centros comerciales o empresas.
10. Responsable de la inspección y mantenimiento de diversas instalaciones de seguridad contra incendios en el centro comercial.
11. Responsable y supervisar los desplazamientos de los empleados hacia y desde el trabajo.
12. Manejar con flexibilidad los eventos que puedan ocurrir en el centro comercial en cualquier momento.
Descripción del puesto de cajero:
1. Estar familiarizado con las políticas de servicio de la empresa, responder con entusiasmo las consultas de los clientes y manejar comentarios sencillos.
2. Estandarice el funcionamiento del equipo de cajero, mejore las habilidades del cajero, preste atención a la seguridad y tenga cuidado con el dinero falso.
3. Realizar los preparativos pertinentes antes de abrir.
4. Mantenga limpia y ordenada la zona de caja durante el horario comercial, limpie las cestas de la compra y organice los pequeños estantes frente al mostrador.
5. Mantenga una buena actitud cuando no realice el check out, preste atención a la situación dentro y fuera del centro comercial y maneje o informe los problemas de manera oportuna si los encuentra.
6. Memorice los números de producto, los precios, la ubicación de los productos más vendidos, así como la información relevante en los materiales promocionales, y oriente a los clientes para que cumplan con las regulaciones pertinentes del centro comercial si encuentra las especificaciones de ese producto. , nombres y números de productos no cumplen con los requisitos, notifique de manera proactiva al personal del departamento correspondiente para su procesamiento.
7. Responsable de la inspección final de las mercancías para evitar que se entreguen a los clientes mercancías no calificadas y de registrar y empaquetar las mercancías para los clientes.
8. Cuente la caja chica después de salir del trabajo, cuente los gastos operativos de manera oportuna y limpie el área del cajero.
Descripción del trabajo del empleado de la tienda:
1. Responsable de la hermosa exhibición de los productos en la tienda.
2. Responsable de la higienización y limpieza del área bajo jurisdicción de la tienda, y orientar a los clientes para el cumplimiento del orden público en la tienda.
3. Responsable del mantenimiento y reposición de etiquetas de precios de los productos en la tienda.
4. Responsable de la inspección de calidad de los productos en tienda y asegurar que los productos estén dentro de la vida útil.
5. Responsable del pedido, devolución, cambio o garantía de los productos bajo su jurisdicción.
6. Responsable del registro de dichos productos no calificados, productos dañados y productos defectuosos.
7. Familiarícese con el conocimiento relevante del producto y brinde a los clientes consultas sobre el producto y servicios relacionados.
8. Responsable del arreglo de estanterías, demanda de carga, reabastecimiento y control de pérdidas.
9. Cooperar con el trabajo de inventario regular e irregular de la empresa.
Descripción del puesto del personal de prevención de pérdidas:
1. Supervisar el proceso de entrada y salida de mercancías e implementar operaciones estandarizadas.
2. Supervisar a los cajeros y empleados de tiendas en busca de fraude.
3. Garantizar la seguridad de los equipos del centro comercial, como la inspección de los extintores de incendios y el desarrollo y prevención de pérdidas de diversos equipos contra incendios en el centro comercial.
4. Supervisar y controlar el robo interno y externo de los empleados.
5. Esté preparado para prevenir desastres naturales.
6. Velar por la seguridad personal de clientes y empleados.
7. Seguridad del producto.
Descripción del puesto de contador del centro comercial:
1. Responsable de verificar si la orden de entrega del centro comercial es consistente con el archivo de la computadora.
2. Responsable de resumir los pedidos de entrega en tienda por categoría y fabricante.
3. Responsable de transferencias y conciliaciones entre otros centros comerciales.
4.Responsable de preparar la tabla resumen de archivos adjuntos de transferencia de compra propia, informe de ventas, informe de asignación, informe de compras, ventas e inventario, etc. por tema.
5. Responsable de agregar el calendario financiero del día anterior al inventario, procesar los resultados del inventario y consultar el estado de desbordamiento y escasez de la tienda.
6. Responsable de emitir formularios de solicitud de alimentos frescos y conciliaciones de alimentos frescos, y revisar las órdenes de compra y entrega de alimentos frescos.
7. Responsable de la elaboración y revisión de informes de pérdidas de centros comerciales.