¿Cuáles son las tres obligaciones de garantía estipuladas por el estado?

Si las tres garantías estipuladas por el estado garantizan específicamente la reparación, sustitución o devolución, causando pérdidas a los consumidores que adquieran los productos, el vendedor deberá compensar las pérdidas:

1. no cumple con los requisitos del producto.

2. No cumple con los estándares del producto marcados en el producto o en su empaque.

3. indicado por la descripción del producto, muestras físicas, etc.;

4. El producto no pasa la inspección por parte del departamento administrativo de supervisión técnica y otros departamentos legales.

5. utilizarse normalmente después de haber sido reparado dos veces.

Tres garantías para la ropa son las siguientes:

1. La ropa que no se corte, use o lave en el ascensor se puede reemplazar dentro de los siete días posteriores a la compra.

2. Abra el paquete y descubra que la ropa está muy dividida, deformada, teñida de manera desigual, obviamente dañada y manchada de aceite.

3. días de compra, el primero Durante el lavado normal, la ropa está muy descolorida y deformada. Se puede reemplazar después de la inspección y confirmación.

En resumen, Sambo es la abreviatura de "reparación garantizada, reemplazo garantizado y devolución garantizada" para productos vendidos por empresas comerciales minoristas. Una vez que los bienes ingresan al campo del consumidor, el vendedor es responsable de los bienes comprados por el comprador y adopta un método de garantía de crédito dentro de un cierto período de tiempo. Este servicio se proporciona si la falla no es causada por el uso o almacenamiento inadecuado del usuario. , pero es un problema de calidad del producto.

Base jurídica:

Artículo 24 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"

Devoluciones, si los bienes reemplazados o reparados o servicios no cumplen con los requisitos de calidad, los consumidores podrán devolver los bienes de acuerdo con las regulaciones nacionales y el acuerdo de las partes, o exigir al operador que cumpla con la obligación de reemplazarlos o repararlos. En ausencia de regulaciones nacionales y acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción; después de siete días, si los consumidores cumplen con las condiciones legales para rescindir el contrato, pueden devolver los bienes de manera oportuna. Si no se cumplen las condiciones legales para la rescisión del contrato, es posible que se exija al operador que cumpla obligaciones como la sustitución y la reparación.