¿Cómo regula State Grid los cortes de energía?
(1) La confiabilidad del suministro de energía en áreas urbanas no es inferior al 99,89%, y la confiabilidad del suministro de energía en las áreas rurales no es inferior al 99%.
(2) Reducir el número de cortes de energía a los clientes y la duración de cada corte de energía causado por el mantenimiento planificado de los equipos de suministro de energía y Accidentes en el sistema eléctrico. Durante el mantenimiento planificado de los equipos de suministro de energía, el número de cortes de energía para clientes con niveles de voltaje de 35 kV y superiores no excederá de 1 vez por año, para clientes con suministro de energía de nivel de voltaje de 10 kV, los cortes de energía no excederán de 3 veces por año;
(3) Se requieren instalaciones de suministro de energía para el mantenimiento planificado. En caso de un corte de energía, el área del corte de energía, las líneas, el tiempo del corte de energía y el tiempo de restauración de la energía deben anunciarse con 7 días de anticipación, y Los clientes importantes deben ser informados. Si es necesario cortar las instalaciones de suministro de energía debido a mantenimiento temporal, se debe notificar a los usuarios importantes con 24 horas de anticipación o se debe hacer un anuncio;
(4) En caso de cortes de energía o restricciones de energía en emergencias , cuando los clientes realicen solicitudes, deben estar preparados para notificarles, explicarles el trabajo y restablecer el suministro de energía normal lo antes posible.
Datos ampliados:
Debido a fuerza mayor o emergencias, las instalaciones de generación de energía y del sistema de suministro de energía tienen que dejar de funcionar, o hay un corte de energía de emergencia debido a reparaciones de emergencia y energía continua. suministrar.
Procedimientos legales para cortes de energía de emergencia: Las leyes y regulaciones no estipulan procedimientos para que las compañías de suministro de energía notifiquen los cortes de energía de emergencia con anticipación cuando los sistemas de generación y suministro de energía son anormales.
Responsabilidad legal de las compañías eléctricas en cortes de energía de emergencia: Las compañías eléctricas no asumen responsabilidad legal si cortan el suministro eléctrico sin previo aviso durante una emergencia. Sin embargo, las empresas de suministro de energía deben repararlos de manera oportuna de acuerdo con las regulaciones nacionales pertinentes. Si no se repara a tiempo y causa pérdidas al usuario, el usuario será responsable de los daños y perjuicios.
Medidas de emergencia ante cortes de energía:
1. En caso de corte de energía, utilice linternas y otras herramientas de iluminación. Primero, verifique si el interruptor de distribución interno y el protector de fugas están disparados.
2. Si hay olor a quemado, humo o descarga en el interior, se deben cortar todos los suministros de energía inmediatamente para evitar un incendio.
3. Si el fusible está fundido, debe reemplazarse a tiempo, pero no puede reemplazarse por alambre de cobre, hierro o aluminio.
4. Las fuentes de iluminación de emergencia, como velas y linternas, deben proporcionarse en el interior y colocarse en lugares fijos.
5. Los cables envejecidos pueden provocar fácilmente cortes de energía. El reemplazo debe informarse a los departamentos pertinentes lo antes posible.
6. Si descubre que el corte de energía no se debe a motivos internos, comuníquese con el personal de administración de la propiedad a tiempo.
Fuente de referencia: Especificaciones del servicio de suministro de energía del Gobierno Popular Municipal de Yan'an-Corporación Estatal de Red de China.