Estándares de compensación por mercancías dañadas en la logística a gran escala
1. ¿Cómo compensar los daños a la logística y distribución?
En primer lugar, es muy importante asegurarse de que los bienes estén asegurados. Si los bienes no están asegurados, la compensación será de 3 a 5 veces el flete. Esto se incluye en los siguientes términos al completar la carta de porte. Aunque es una cláusula de señor supremo, no se puede cambiar por el momento.
En segundo lugar, determine si el daño a la mercancía se debe a la logística del proceso de envío o si el embalaje no está en su lugar durante la entrega. Como resultado, la mercancía está bien empaquetada en un transporte razonable. ruta y generalmente no sufrirá daños. Debe haber algo mal en algo. Si es responsabilidad exclusiva de la empresa de logística, presente la queja directamente a la empresa de logística en el sitio web oficial o en la Oficina de Correos del Estado.
Selección del tipo de queja: si el método de comunicación no es fluido, opte por devolverlo directamente a la empresa de logística para su procesamiento, negocie con la empresa de logística para resolver el asunto y esfuércese por obtener la compensación adecuada.
2. ¿Cuáles son los estándares de compensación por daños a mercancías en logística?
Estándares de compensación por daños a mercancías en logística: La compensación puede basarse en el precio acordado por ambas partes o en el precio de mercado.
Si la agencia de servicio de envío urgente tiene un acuerdo con el cliente, se pactará. Si no hay acuerdo, para pérdida total se seguirán las disposiciones sobre indemnización por pérdida de envíos expresos, para daños parciales, la indemnización se basará en la proporción del valor perdido del envío expreso al valor total y en la misma proporción; como el monto de compensación por el artículo expreso perdido.
Base jurídica: Artículo 47 de la Ley Postal de la República Popular China.
Las empresas postales compensarán la pérdida del correo facturado de acuerdo con las siguientes disposiciones:
1. Si el correo facturado asegurado se pierde o se daña completamente, la compensación se basará en el asegurado. valor si está parcialmente dañado o faltan las partes internas, la pérdida real del correo se compensará en función de la relación entre el monto asegurado y el valor total del correo;
Si el correo no asegurado se pierde, se daña o falta el contenido, la compensación se basará en la pérdida real, pero el monto máximo de compensación no excederá tres veces la tarifa si el correo certificado se pierde o se daña; , la tarifa será tres veces la tarifa de compensación. Las empresas postales deberán hacer constar lo dispuesto en el párrafo anterior en los avisos en los locales comerciales y en los recibos de correo que entreguen a los usuarios de manera que puedan llamar su atención. Si una empresa postal provoca la pérdida del correo entregado por dolo o negligencia grave o incumple sus obligaciones estipuladas en el párrafo anterior, no tendrá derecho a invocar las disposiciones del párrafo 1 de este artículo para limitar su responsabilidad de indemnización.