¿Cómo pueden las escuelas de formación utilizar WeChat para reclutar estudiantes rápidamente?
Los métodos de reclutamiento tradicionales generalmente se basan en una única comunicación oral o interpersonal, como repartir folletos, hacer llamadas telefónicas, presentar relaciones, etc. Sin embargo, en la era de la información actual, este método de inscripción no es adecuado. No solo consume mucha mano de obra y recursos materiales, sino que también tiene malos resultados. En la era actual de Internet, la gente prefiere pasar una hora navegando por sus teléfonos que escuchar a un vendedor hablar durante cinco minutos. Por lo tanto, utilizar pequeños programas para reclutar estudiantes es una tendencia de desarrollo que no solo ahorra costos sino que también mejora la eficiencia. Al mismo tiempo se pueden crear más promociones para atraer a más usuarios.
WeChat es un canal de comunicación.
WeChat no es solo la entrada para nuevos clientes, sino también una excelente plataforma para mantener a los antiguos. Las instituciones educativas pueden integrar la información recopilada de los clientes y utilizar WeChat para crear un sistema de gestión de relaciones con los clientes. En el sistema se incluye la fecha de nacimiento del cliente, sexo, registro de compra, hora de registro, frecuencia de consumo y otra información. Todos están completamente registrados y las instituciones pueden administrar fácilmente la información de los estudiantes basándose en esta información y reducir los costos de administración de los estudiantes.
WeChat puede proporcionar servicios a los clientes.
El subprograma WeChat es un método de comunicación conveniente que es muy adecuado para el servicio al cliente personalizado. Para una institución de formación, la calidad del contenido educativo es importante, pero la calidad del servicio también es un indicador importante de la satisfacción del cliente. Por lo tanto, las instituciones educativas pueden utilizar WeChat para brindar a los estudiantes y padres servicio al cliente en línea, consulta de información personal, comunicación comunitaria, orientación sobre métodos educativos y otros servicios, haciendo que los servicios de la institución sean considerados y convenientes, lo que no solo mejora la adherencia de los padres y el reconocimiento de la escuela, y también favorece la difusión de la reputación de la escuela.