¿Cómo lidiar con las bebidas caducadas en el hotel?

Análisis legal: puede negociar una compensación con el hotel, también puede llamar directamente a la línea directa de quejas del consumidor o a la Administración de Alimentos y Medicamentos local para presentar una queja, o puede solicitar arbitraje o enjuiciamiento.

Base jurídica: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"

Artículo 34 Las disputas entre consumidores y operadores en relación con los derechos e intereses de los consumidores podrán resolverse a través de los siguientes canales :

(1) Negociar con el operador para resolver el problema;

(2) Solicitar mediación a la asociación de consumidores

(3) Reclamar ante el; departamento administrativo correspondiente;

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(4) Presentar a una institución de arbitraje para arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;

(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.

Artículo 40 Si un operador proporciona bienes o servicios en cualquiera de las siguientes circunstancias, asumirá la responsabilidad civil de acuerdo con las disposiciones de la "Ley de Calidad del Producto de la República Popular China" y otras leyes pertinentes. y reglamentos. Esta Ley también establece, salvo donde se especifique:

(1) El producto es defectuoso;

(2) El producto no tiene el rendimiento que debería tener y no. se da explicación en el momento de la venta;

(3) No cumple con los estándares del producto indicados en el producto o en su empaque;

(4) No cumple con las condiciones de calidad indicadas por descripciones de productos, muestras físicas, etc.;

(5) Producir bienes que hayan sido eliminados explícitamente por el estado o vender bienes vencidos o estropeados;

(6) La cantidad de los bienes vendidos son insuficientes;

(7) El contenido y las tarifas del servicio violan el acuerdo.

(8) Retrasar deliberadamente o rechazar injustificadamente las solicitudes de reparación, reelaboración, reemplazo, devolución o reposición de los consumidores. la cantidad de bienes, reembolso de pagos y tarifas de servicio, o compensación por pérdidas

(9) Otras situaciones que lesionen los derechos e intereses de los consumidores según lo estipulado por las leyes y reglamentos;