¿Qué debo hacer si algo se daña durante el transporte logístico? ¿Quién pagará la factura?

En el transporte logístico, a menos que los artículos se dañen en circunstancias especiales, el transportista generalmente pagará una compensación. Según las disposiciones legales pertinentes, si la mercancía sufre daños durante el transporte, el método de compensación estará sujeto al contrato de transporte. La responsabilidad por los daños generalmente corre a cargo del transportista. El porteador no podrá ser responsable de la indemnización si ésta se debe a fuerza mayor, a la naturaleza propia de las mercancías o a una pérdida razonable, o a culpa del cargador o del destinatario.

Análisis Legal

A la hora de transportar objetos de valor, varios puntos son muy importantes: primero, confirmar si existe un contrato con la empresa de logística, el contrato es un documento muy importante, segundo; los detalles del recibo; en tercer lugar, si el transportista, el transportista y la empresa de logística han adquirido un seguro. Si la compra del seguro está claramente estipulada en el contrato, la empresa de logística compensará la pérdida de las mercancías transportadas. 4. Si las mercancías son artificiales y están dañadas debido al transporte, el transportista será responsable de la compensación. Por supuesto, siempre que una empresa de logística formal actúe como transportista durante el proceso de transporte logístico, compensará según el precio. Si la otra parte se niega a compensar, puede presentar una queja en el sitio web oficial de China Post. Recuerde, es importante firmar un contrato porque los bienes a transportar son demasiados o costosos, y cada cláusula del contrato también es importante. Sin embargo, si el porteador puede aportar pruebas de que el daño o la pérdida de las mercancías se debe a un desgaste razonable, culpa del cargador y del consignatario, o fuerza mayor, así como a la naturaleza natural de las mercancías mismas, el porteador no No es necesario pagar una indemnización.

Base Legal

Artículo 510 del Código Civil de la República Popular China* *Una vez que el contrato entra en vigor, las partes no tienen ningún acuerdo o acuerdo sobre calidad, precio o remuneración. , lugar de ejecución, etc. No está claro. , podrán complementar el acuerdo; si no pueden llegar a un acuerdo complementario, se determinará de conformidad con las disposiciones pertinentes del contrato o las prácticas de la transacción.

Artículo 832 El porteador será responsable del daño o pérdida de las mercancías durante el transporte. Sin embargo, el porteador no será responsable de la indemnización si prueba que el daño o pérdida de las mercancías fue causado por fuerza mayor, por las propiedades naturales de las mismas o por una pérdida razonable, o por culpa del cargador o del consignatario.

Artículo 833 El monto de la indemnización por daño o pérdida de bienes se determinará conforme al acuerdo entre las partes, si no hay acuerdo o el acuerdo es confuso, y no puede determinarse conforme a; De conformidad con lo dispuesto en el artículo 510 de esta Ley, se calcula con base en el precio de mercado en el lugar donde llegan las mercancías al momento de la entrega o cuando vence la entrega. Si las leyes y reglamentos administrativos tuvieren otras disposiciones sobre métodos de cálculo y límites de compensación, dichas disposiciones prevalecerán.