Leg Qin: para nuestros supervisores de mercado, debemos ir constantemente a la primera línea del mercado y usar nuestras piernas para impulsar nuestro cerebro a pensar, de modo que podamos captar información de primera mano del mercado de manera oportuna y descubrir y abordar los problemas. de manera oportuna. Servicio humano: para convertirse en ejecutivo de marketing, debe prestar servicio humano. Cada vez que visito la terminal y veo que los productos de la terminal no están en su lugar, no puedo evitar llamar a la guía de compras, arreglarlos en persona y decirle a qué prestar atención. Cuidado: como director de marketing de una empresa, debemos obligarnos a no dejar de lado ningún pequeño cambio en los competidores, y debemos obligarnos a captar con precisión los cambios en los gustos de los consumidores... En el proceso de colocación de productos, incluso los más pequeños cambios Los cambios también deben ser profundos, por eso es imposible hacerlo bien sin un corazón dispuesto a dar. Qinkou: durante el proceso de supervisión del mercado, a menudo se descubre que la exhibición de los productos finales, la colocación de los materiales promocionales y el trabajo del personal de promoción no están en su lugar. En este momento hay que invitarnos a jugar un mal papel y criticar a los guías de compras y vendedores presentes. Al mismo tiempo, abogo por la "educación in situ", que debe demostrarse in situ para informarles de los puntos clave de funcionamiento. También organizaremos de manera regular e irregular capacitación para guías de compras y personal de ventas, transmitiremos las políticas relevantes de la empresa y la información sobre productos, y mejoraremos continuamente las habilidades comerciales de los guías de compras y el personal de ventas. Al realizar una consulta para una conocida empresa tabacalera nacional, debido a que los inspectores de mercado de la empresa tabacalera dependen más de las empresas comerciales, la recopilación de mucha información se retrasa, la terminal no es lo suficientemente vívida y la visualización del producto carece de estandarización y es muy desordenada. . Después de mudarnos, reasentamos al director de marketing, llevamos a cabo una capacitación detallada para los vendedores y estandarizamos la exhibición de productos en diferentes cantidades, diseños y terminales, y logramos buenos resultados. Pensamiento supervisor: Como excelente supervisor del mercado, las “cinco diligencias” mencionadas por el autor antes mencionado son muy importantes. Se debe hacer especial hincapié en el "boca a boca". Para los problemas descubiertos en la primera línea del mercado, los supervisores del mercado deben proporcionar comentarios de inmediato a los guías de compras y al personal comercial en el lugar. Algunos supervisores tienen la mala costumbre de informar los problemas únicamente a los superiores y no comunicarlos inmediatamente al personal de primera línea en el sitio. Esto es incorrecto y, a menudo, da como resultado que los problemas en el sitio no se resuelvan de inmediato, lo que resulta en una baja eficiencia. El método de "educación in situ" utilizado por el supervisor es un buen método. Enseña paso a paso y explica los puntos clave de la operación, lo que les facilita su dominio. Además, no pases por alto el poder del entrenamiento. En el proceso de capacitación del personal de ventas de primera línea en empresas nacionales, creo profundamente que la capacitación tiene un papel importante para mejorar el personal de ventas de primera línea y la comprensión del personal de ventas sobre los productos y políticas de la empresa, y mejorar las capacidades comerciales, pero esto a menudo es ignorados por nuestras empresas. Realidad: El trabajo está dividido en subdivisiones, y el trabajo de supervisión pragmática del mercado es muy "real" en su ejecución y no se permite ninguna ostentación. Los reguladores del mercado dedican casi 20 días al mes a visitar los mercados. El trabajo debe estar dividido y la ejecución debe ser pragmática. El director de marketing debe supervisar y retroalimentar información relevante sobre la dinámica del mercado y los competidores para que podamos ajustar nuestras estrategias de marketing de manera oportuna; debemos ir de puerta en puerta para verificar la exhibición del producto y la viveza del terminal para aprovechar el terreno elevado; terminal y exprimir a la competencia en el terminal. Debemos verificar el estado de trabajo del personal de servicio de vez en cuando, para que nuestro personal de promoción de ventas y guía de compras siempre mantengan la mayor pasión por el trabajo... Desglose del trabajo y ejecución pragmática. Son cursos obligatorios para supervisores todos los días. En 2002, iniciamos un proyecto de bola de masa de arroz porque teníamos que probar productos propios y de la competencia durante todo el día. Durante mucho tiempo, todavía me sentía mal cuando pensaba en zongzi. Pero precisamente gracias a nuestra inversión mutua nuestro volumen de negocios en 2002 fue sólo de unos pocos millones. Dos años después, ocupamos el primer puesto del país en este negocio, con una facturación anual de nada menos que 80 millones. La supervisión del mercado es la avanzada de las empresas, el telescopio y el microscopio de las empresas. Siempre puede encontrar problemas en la empresa de manera rápida y oportuna para garantizar el desarrollo rápido y estable de la empresa. Sólo se pueden lanzar con éxito 100 pasiones. Sin el proceso de volverse loco, no habría arcoíris después de la tormenta. Mientras escribo esto, no puedo evitar pensar en un famoso dicho del Sr. Zhang Ruimin, presidente de Haier: “Lo extraordinario es que no es fácil repetir bien las cosas simples; lo extraordinario es que se repitan cosas ordinarias; son extraordinarios.