Reglamento Nacional de Tres Garantías para Electrodomésticos

El alcance de las tres garantías para los electrodomésticos es: si el producto falla en un plazo de 7 días, el comerciante deberá prestar tres servicios de devolución, sustitución y reparación. La sección Tres Garantías donde se encuentra Taobao significa que los usuarios pueden devolver o reparar productos incondicionalmente dentro de los 7 días.

Objetividad legal:

Artículo 40 de la “Ley de Calidad del Producto”: En cualquiera de las siguientes circunstancias, el vendedor será responsable de las reparaciones, reposiciones y devoluciones si el vendedor; causa pérdidas, el vendedor deberá compensar las pérdidas: (1) El producto no tiene el rendimiento requerido y no está indicado de antemano (2) El producto no cumple con los estándares del producto o los estándares del producto marcados en su embalaje; 3) El producto no cumple con la descripción del producto, muestras físicas y otros medios para indicar el estado de calidad. Después de que el vendedor sea responsable de las reparaciones, reemplazos, devoluciones y compensación por pérdidas de acuerdo con lo establecido en el párrafo anterior, si la responsabilidad recae en el fabricante u otro vendedor (en adelante, el proveedor) que proporcionó el producto al vendedor, el vendedor tiene derecho a recuperar una compensación del fabricante o proveedor. Si un vendedor no repara, sustituye, devuelve la mercancía o compensa las pérdidas de conformidad con lo dispuesto en el párrafo primero, el departamento de supervisión y gestión del mercado le ordenará que realice las correcciones necesarias. Si en el contrato de compraventa existen estipulaciones diferentes entre productores, entre vendedores o entre productores y vendedores, las partes del contrato deberán cumplir con las estipulaciones del contrato.