Renuncias de empresas de defensa

Un columnista informático de Singapur escribió una vez: "Cuando hablamos de computadoras, no podemos hablar de IBM". Otro experto en informática japonés afirmó más claramente: "La historia de las computadoras es la Historia de IBM". sus comentarios son parciales, también tienen cierta verdad. IBM fue y es la empresa de software y hardware más grande del mundo. Su historia incluye la primera mitad de la historia de la informática y es el epítome y la encarnación del desarrollo de la industria informática moderna. Entre las cuatro generaciones de computadoras divididas por equipos electrónicos, las tres primeras generaciones claramente utilizaron computadoras IBM como su logotipo de producto "intergeneracional".

La revista estadounidense "Time" dijo: "El espíritu emprendedor de IBM no tiene paralelo en la historia de la humanidad... Ninguna empresa traerá y traerá cambios a las industrias mundiales y a los estilos de vida humanos como IBM. Un impacto tan enorme". Incluso Bill Gates tuvo que admitir: "Después de todo, IBM es el verdadero señor de la industria informática". IBM pasó de ser una empresa con sólo 1.300 empleados y 4 millones de deudas a principios de este siglo a ser una pequeña empresa basada en dólares estadounidenses. dominada y "en peligro"; su éxito depende del coraje de innovar en momentos críticos, y sus errores a menudo dan a la industria informática la reflexión más profunda.

En la página web de IBM en Internet creen que la historia de IBM debe contarse desde la fundación de CTR, pero también se remonta a la Horatius Watchmaking Company. Como todos sabemos, el estadístico estadounidense H. Hollerith inventó la primera máquina tabuladora automática, que tuvo un gran éxito en el censo de 1890 y es conocida como el "padre del procesamiento de datos". En 1896, fundó una empresa de máquinas tabuladoras, pero pronto tuvo problemas debido al escaso flujo de caja.

El 15 de junio de 1911, C. Flent, un aventurero inversor financiero de Wall Street en Estados Unidos, compró la empresa relojera y otras dos empresas, la International Chronograph Company y la American Slide Rule Company, y Los unimos en una empresa llamada CTR, donde C significa cálculo, T significa tabulación y R significa sincronización. Sin embargo, el propio Flint no era un experto en administrar un negocio, y CTR quedó endeudada y casi al borde de la bancarrota. Flint pensó en "captar" un nuevo gerente para que lo ayudara.

En 1914, Flint reclutó al gerente T. Thomas T. Watson, que acababa de ser despedido de la National Cash Register Company (NCR), para hacerse cargo de este negocio. Watson nació en una familia de campesinos pobres. Tiene 40 años, piensa rápido y tiene habilidades sobresalientes. A la edad de 17 años, comenzó a vender máquinas de coser puerta a puerta. Patterson, el jefe de NCR de unos treinta años, lo descubrió y poco a poco ascendió hasta la posición de segundo al mando en la empresa. Patterson es reconocido como el "padre de las ventas modernas" en la historia empresarial estadounidense. Watson trabajó con él durante 18 años y aprendió un conjunto completo de estrategias de ventas comerciales. Posteriormente, su jefe lo echó por su "alto mérito".

Cuando Watson asumió el control, todo su personal era masticador de tabaco y solo vendía básculas de carnicero y molinillos de café. Utilizó el lema "Think" para motivar a los empleados y cultivar el espíritu de equipo corporativo. En los primeros cuatro años, los ingresos de la empresa alcanzaron los 2 millones de dólares y su negocio se expandió a Europa, América del Sur y Asia. Watson realmente odia CTR, un nombre "mixto". Después de muchos giros y vueltas, finalmente cambió el nombre de la empresa por un nombre magnífico: International Business Machines Corporation, abreviado como IBM.

El estallido de la Segunda Guerra Mundial no sólo permitió a IBM sobrevivir a la Gran Depresión en Estados Unidos, sino que también permitió a la empresa expandirse rápidamente. Durante la guerra, Watson firmó un contrato con el Departamento de Defensa de Estados Unidos para fabricar una gran cantidad de ametralladoras, miras, motores y otras municiones. Dos tercios de las nuevas fábricas de la empresa se dedicaron a la producción de municiones, triplicando la capacidad de producción. En 1945, la empresa tenía 20.000 empleados y las ventas se dispararon a 1,4 millones. Al mismo tiempo, la guerra también permitió a IBM entrar por primera vez en el campo de la informática.

En 1944, Watson invirtió 10.000 yuanes y envió cuatro ingenieros para ayudar al Dr. H. Aiken de la Oficina de Artillería Naval a desarrollar con éxito la famosa computadora "MarkⅰI" en la Universidad de Harvard. markⅰⅰ es una computadora electromagnética, también conocida como "computadora de control de secuencia automática", que consta de más de 3.000 relés. La máquina mide unos 15 metros de largo, 2,4 metros de alto, pesa 31,5 toneladas y funciona a una velocidad de 1 vez por segundo. Sin embargo, esta máquina pasó a ser cosa del pasado poco después de su nacimiento. La primera generación de productos informáticos como ENIAC y UNIVAC, que estaban ensamblados con tubos de electrones, aparecieron uno tras otro, lo que provocó que IBM se enfrentara a una gran crisis al perder su propiedad. negocio tradicional de tabulación.

Watson ordenó el rápido desarrollo de la "mejor, más nueva y más grande supercomputadora" de IBM. En 1947, después de gastar los mismos 10.000 dólares, IBM presentó la Computadora de Control Secuencial Seleccionado (SSEC). Pero esta máquina es una mezcolanza de tradición e innovación. El tubo 12500 y el relé 21400 se ensamblaron de manera incongruente, con una longitud total de 120 pies. Aunque representó el progreso de IBM desde la relojería hasta la informática, la industria lo llamó un "dinosaurio tecnológico gigante" y ni siquiera era una computadora con programas almacenados.

Watson, de 70 años, es muy famoso. Tiene la entrada más grande en "Quién es quién en Estados Unidos", con una entrada de 16,5 pulgadas de largo. No estaba dispuesto a afrontar el hecho de que IBM se estaba quedando atrás, pero fingió estar tranquilo y promovió a los relojeros de IBM como "el ENIAC de los pobres"; casi ninguno de los ingenieros de IBM entendía la tecnología electrónica, e incluso el diseñador jefe no podía entenderla; Cómo instalar tubos electrónicos. Aun así, Watson padre todavía creía que era suficiente que IBM llegara tan lejos en esta nueva cosa llamada computadoras. Incluso afirmó que "la demanda de computadoras en el mercado mundial es sólo de unas 5 unidades".

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A principios de la década de 1950, el hijo mayor de Watson Sr., Thomas Jr., recibió la orden de llevar a cabo reformas fundamentales en la dirección de desarrollo de la empresa, e IBM comenzó a trascender la tradición. Cuando era niño, Watson fue un playboy, pero durante los cinco años de la Segunda Guerra Mundial, se unió al ejército, voló bombarderos durante 2.500 horas y se convirtió en teniente coronel de la Fuerza Aérea. La guerra le enseñó a avanzar con valentía y a elaborar estrategias, y a organizar y unir a sus subordinados.

Watson promovió primero a Wally Mcdowell, el único graduado del MIT de la empresa, como director de investigación, contrató a von Neumann como consultor de la empresa y reclutó a más de 4.000 jóvenes ingenieros y técnicos enérgicos. En ese momento, la Fuerza Aérea de los EE. UU. se estaba preparando para implementar el Proyecto de Defensa Aérea Terrestre Semiautomática (SAGE). Watson no perdió tiempo y ganó el proyecto para IBM, construyendo una fábrica automatizada y capacitando a miles de trabajadores de fabricación y ensamblaje. Sobre esta base, IBM se propuso desarrollar una computadora electrónica de uso general para la defensa nacional.

Esta es la primera aventura de IBM. Costaría 3 millones de dólares sólo para diseñar y construir el prototipo, y todo el programa costaría tres o cuatro veces esa cantidad. Watson Jr. nombró a esta máquina "Computadora de defensa" y luego cambió su nombre por el de mainframe IBM 701. Abandonaron las tarjetas perforadas y las reemplazaron con algo desconocido en el pasado: circuitos lógicos de tubo, memoria de núcleo magnético y procesadores de cinta, que permitían que la máquina funcionara a una velocidad de 17.000 instrucciones por segundo.

El 7 de abril de 1953, la historia de IBM abrió una nueva página: 150 invitados, encabezados por el "padre de la bomba atómica" y "Oppenheimer", asistieron a la ceremonia de inauguración del IBM701. como "una contribución a la sabiduría suprema de la humanidad". Desde entonces, IBM se basó en su gran talento para organizar la producción a un ritmo de 12 unidades por año, revirtiendo la situación pasiva de un solo golpe.

El éxito del mainframe 701 impulsó a IBM a la vía rápida del desarrollo informático: en 1954, se lanzó el mainframe IBM 702 para sistemas de contabilidad, que no sólo podía realizar cálculos de alta velocidad, sino también realizar cálculos de caracteres. Se liberaron 14 unidades. Luego, fueron saliendo uno tras otro los ordenadores IBM704 e IBM705 adaptados a diferentes necesidades, alcanzando unas ventas superiores a las 250 unidades. Mientras otras empresas competían en el espacio de las mainframes, Watson decidió desarrollar una computadora de gama media. En 1954, se lanzó la computadora comercial de tamaño mediano IBM 650 y una vez más se ganó el favor de los usuarios por su rendimiento superior y su precio económico. El volumen de ventas de este modelo de máquina ha superado las 1.000 unidades.

En 1956, cuando Estados Unidos fue reelegido, las computadoras IBM reemplazaron de una sola vez a las computadoras UNIVAC y tomaron la delantera en el campo de la televisión. En ese momento, IBM había ocupado aproximadamente el 70% del mercado y sólo quedaban siete empresas en Estados Unidos, encabezadas por Remington Rand. Los medios de comunicación apodaron a la industria informática estadounidense "IBM y los siete enanitos".

El 19 de junio de 1956, Watson falleció a la edad de 82 años. Sólo seis semanas antes de esto, Watson Jr. asumió oficialmente el cargo de presidente de IBM. En octubre de 1958, Watson Jr. cortó el listón del IBM 709, que era el mejor ordenador para informática científica de la época y el último ordenador de tubo producido por IBM.

Watson Jr. expandió rápidamente el negocio de IBM a la costa oeste de los Estados Unidos, ordenó un nuevo laboratorio y fábrica cerca de San José en Forriad, California, y nombró a su ingeniero de confianza R. Johnson a cargo. Johnson fue profesor de secundaria e inventor autodidacta. Dirigió a más de 30 jóvenes ingenieros a crear un logro técnico impresionante en menos de 3 años: proporcionar almacenamiento en disco para IBM. En 1957, Johnson configuró por primera vez este dispositivo de disco en la computadora IBM 305 RAMAC recientemente desarrollada. Se ensamblan alrededor de 50 discos de 24 pulgadas para formar un súper dispositivo de almacenamiento sin precedentes: un disco duro, con una capacidad de aproximadamente 5 millones de bytes y un costo de más de 654,38 millones de dólares estadounidenses. La velocidad de acceso a los datos es 200 veces mayor que la de las unidades de cinta normales del pasado. En la Exposición Universal de Bruselas de 1958, RAMAC causó sensación al responder a las preguntas de los visitantes en 10 idiomas.

Ese mismo año, IBM también lanzó Fortran, el primer lenguaje de alto nivel del mundo, y Westinghouse Electric Company tuvo el honor de ser el primer usuario comercial de FORTRAN. El lenguaje fue creado por el programador John Backus, quien dirigió un equipo de 13 personas, incluidos programadores experimentados y jóvenes recién graduados de la escuela, para diseñar y compilar software en la computadora IBM 704, que se completó en 1954. Más de 40 años después, FORTRAN sigue siendo uno de los lenguajes preferidos para la informática científica.

Cuando Watson Jr. se convirtió oficialmente en presidente, planificó con entusiasmo la transición de las computadoras IBM a transistores y envió instrucciones a las fábricas y laboratorios de todo el mundo, diciendo: "A partir del 1 de octubre de 1956, de ahora en adelante, ya no "Diseñe máquinas que utilicen tubos de electrones, y todas las computadoras y tarjetas perforadas se basarán en transistores". Tres años más tarde, IBM lanzó la computadora central IBM 7090 totalmente de transistores con una velocidad de 229.000 operaciones por segundo, convirtiéndose en la computadora de segunda generación. American Airlines compró dos mainframes para su sistema de reservas y conectó remotamente 65 ciudades.

Esta es la temporada dorada de IBM que ha encabezado la lista de las 500 mayores empresas de la revista American Happiness. Ha creado cifras astronómicas de miles de millones de dólares en ventas anuales; 44 de las 64 computadoras que funcionan en los Estados Unidos son producidas por IBM. Su logotipo corporativo y el logotipo de su producto "IBM" tienen tres letras mayúsculas, cada letra consta de ocho; formado por tres franjas horizontales azules; todos sus empleados de ventas visten trajes azul oscuro para representar la imagen de la empresa. La gente empezó a llamar a IBM "Big Blue".

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A finales de la década de 1950, el desarrollo de la investigación en energía nuclear, el diseño de misiles y la fabricación de aviones plantearon requisitos más altos para las computadoras. La Comisión de Energía Atómica de Estados Unidos propuso la necesidad de contar con computadoras de alta velocidad, dos órdenes de magnitud más rápidas que las mejores computadoras disponibles en ese momento. El Laboratorio de Armas Nucleares de Los Álamos eligió IBM.

El presidente Watson Jr. confió la tarea de diseño al talentoso ingeniero Steven Donwell y llamó a la computadora Stretch, que significa "extendido", máquina de nueva tecnología. Stretch es en realidad una máquina gigante que Watson promete "escalar" 100 veces más rápido que las máquinas existentes de IBM.

Los diseñadores de IBM se devanaron los sesos y se les ocurrieron ideas rápidamente: cuando la velocidad de los componentes no fue suficiente, se les ocurrieron ideas sobre la estructura interna de la computadora. de nuevos métodos, como control avanzado, acceso cruzado, operaciones simultáneas, corrección automática de errores, etc. , de modo que el estiramiento puede funcionar en paralelo en varias líneas de montaje al mismo tiempo, mejorando enormemente la eficiencia de la máquina. Pero cuando la primera supercomputadora Stretch llegó a Los Álamos en 1961, no cumplió con los requisitos de diseño y solo realizó el 60% de las 10.000 operaciones por segundo originalmente previstas. IBM tuvo que bajar el precio de Stretch de 654,38+03,5 millones de yuanes a 8 millones de yuanes, lo que fue suficiente para recuperar el coste. Stretch*** produjo cinco sets, causando daños por más de 20 millones de dólares.

Casi al mismo tiempo, una pequeña empresa de datos de control (CDC) anunció inesperadamente el exitoso desarrollo del superordenador CDC6600. Bajo los auspicios del Dr. Seymor Cray, el costo de desarrollo del CDC6600 fue de solo 7 millones, pero su función era 3 veces más poderosa que la computadora Stretch de IBM y su velocidad de computación alcanzó los 3 millones de veces por segundo.

IBM quedó en shock. Watson Jr. escribió con entusiasmo en el memorando: "Somos una gran empresa con abundantes fondos y personal. Realmente no puedo entender por qué IBM no puede liderar el campo de las supercomputadoras. Ya sabe, el equipo de investigación de Control Data Company". sólo 34 personas, incluido un conserje. Este mensaje, más tarde conocido como el "Memorando del Guardián", rompió el estado de ánimo deprimido de IBM. Big Blue sufrió grandes pérdidas cuando se involucró por primera vez en las supercomputadoras y rápidamente se retiró de la competencia.

En 1963, el desarrollo de IBM fue relativamente. Las acciones cayeron un 33% y la tasa de crecimiento fue solo de un pequeño porcentaje, que fue el punto más bajo desde la Segunda Guerra Mundial. En ese momento, Watson tenía casi 50 años y conducía el barco gigante de IBM con gran sentido. de la misión. Después de semanas de pensar ansiosamente, aprovechó la oportunidad del debut del circuito integrado e inmediatamente lanzó un nuevo proyecto de investigación y desarrollo. En su opinión, Leerson era la mejor persona para ejecutar el plan. Learson, vicepresidente jefe de la empresa, se graduó en la Universidad de Harvard y se unió a IBM en 1935. Su carácter indomable lo hizo ascender gradualmente de vendedor a liderazgo de IBM. En las sombras, muchas personas en la empresa no apoyaron la decisión de actualizar, pero. Learson dijo con firmeza: "¡Hazlo! ¡Vamos a hacerlo de todos modos! "Estableció un comité de ingenieros para estudiar el plan de la nueva máquina. El nombre del grupo era "Comité de Ingeniería de Sistemas de Investigación, Producción y Desarrollo". Debido a que era difícil obtener conocimientos *****, dos meses y el plan no se había resuelto. Leerson estaba enojado con los miembros del comité. Envió un conductor al motel y finalmente completó un informe de 8 páginas el 28 de febrero de 1961, "Computadoras para el sistema IBM 360". " El nuevo sistema informático se llama 360, que significa un círculo de 360 ​​grados. No sólo representa la gama completa de aplicaciones de las computadoras 360, desde la industria y el comercio hasta la ciencia, sino que también representa el propósito de IBM: brindar a los usuarios servicios integrales. La inversión total requerida para el proyecto 360 es de 5 mil millones de yuanes, 654,38 mil millones de yuanes para equipos de producción, 3,5 mil millones de yuanes para promoción de ventas y arrendamiento, lo que representa 2,5 veces el "Proyecto Manhattan" para que Estados Unidos desarrolle la primera bomba atómica.

El desarrollo exitoso de la computadora 360 determinará el futuro y el destino de esta antigua empresa. La revista "Forbes" exclamó: "¡La apuesta de 5 mil millones de IBM!" El propio Little Watson admitió que tomó "la decisión más grande y arriesgada" de su vida.

El director de diseño de ingeniería de Learson para la computadora 360 es Brooks, quien es responsable de coordinar el trabajo de cuatro grupos. Entre ellos, los tres grupos están dirigidos por el Dr. G. Gene Amdahl. Amdal, de 40 años, es el diseñador de IBM709 e IBM7030. Fue pionero en el concepto de "compatibilidad" de computadoras 360 y más tarde fue honrado como el "padre". de IBM360".

El 7 de abril de 1964, con motivo del 50 aniversario de la fundación de Watson, una "gran apuesta" de 5 mil millones de yuanes ganó computadoras de la serie IBM 360, 6 modelos de computadoras grandes, medianas y pequeñas. y nuevos equipos de soporte Hay 44 tipos de equipos, que van desde la minicomputadora 360/51 menos potente hasta la minicomputadora con más de 5650 funciones.

La IBM 360 marca la entrada oficial de la tercera generación de. Computadoras en el escenario histórico Para celebrar su nacimiento, IBM celebró conferencias de prensa por separado en 63 ciudades de Estados Unidos y 14 países, y cerca de 10.000 personas asistieron al evento. En Nueva York, Watson Jr. alquiló personalmente un tren especial y. Llevó a más de 200 periodistas al Laboratorio Poughkeepsie. Declaró solemnemente al mundo: “Este es el producto más importante que hace época desde la creación de nuestra empresa. "En cinco años, IBM360*** vendió 32.300 unidades, creando un milagro en ventas de computadoras y convirtiéndose en la computadora favorita de la gente. Poco después, aparecieron una tras otra las computadoras IBM370 compatibles con computadoras 360, entre las cuales los mejores modelos 370/168 tenían los más altos. Alcanzando una velocidad de 2,5 millones de veces por segundo.

A finales de 1966, los ingresos anuales de IBM superaron los 4 mil millones y sus ganancias netas alcanzaron los mil millones de dólares, ubicándose así entre las 10 principales empresas de Estados Unidos. estableciendo su posición en el mercado mundial de la informática. En 1971, Watson sufrió un ataque al corazón y presentó su dimisión al presidente. Murió en 1993 a la edad de 79 años. Ese año, Learson, de 58 años, asumió el cargo. como presidente de IBM.

En 1973, tomó la iniciativa en la formulación de un sistema de jubilación para los directivos de la empresa. Dimitió 18 meses después y entregó sus funciones a F. Cary.

Frank Cali se graduó de la Universidad de Stanford con una maestría en administración de empresas y no tenía la formación técnica del anterior presidente de IBM. Una vez bromeó diciendo que la física en la escuela secundaria era el curso más técnico que jamás había tomado. A lo largo de su mandato, pasó gran parte de su tiempo trabajando en demandas antimonopolio presentadas por el Departamento de Justicia de Estados Unidos. Se dice que el Departamento de Justicia recopiló 760 millones de documentos de IBM, acusando a IBM de monopolizar la industria informática y exigiendo que la empresa sea desmembrada, privada y reorganizada. Este caso se prolongó durante 12 años y causó un gran daño a IBM.

Aun así, Calley estableció un modelo de gestión muy apreciado para IBM. Pero a medida que la empresa creció, sus manos se vieron severamente limitadas por la burocracia. El éxito de IBM fue principalmente su mainframe. A principios de la década de 1970, ante el auge de las minicomputadoras, no pudo responder rápidamente y observó con impotencia cómo DEC se convertía en la minicomputadora dominante.

El paso más crítico para que IBM cambie su tradición es principalmente la presión externa. A finales de la década de 1970, las empresas "de garaje" representadas por Apple convirtieron las microcomputadoras en una tendencia importante en tan sólo unos años. Los hechos han demostrado que el mercado de las computadoras personales es real. "Big Blue" se encuentra en una situación muy embarazosa debido a su lento ritmo en la ola de la revolución informática y la incapacidad de su enorme organización para responder rápidamente.

Después de varios años de espera y deambulación, durante la etapa de transición en la que Cali entregó la presidencia a John J. Opel, IBM celebró una reunión secreta de altos ejecutivos en abril de 1980. Según un libro que cuenta la historia, Lowe, director del laboratorio de Boca Raton, enfureció a Frank Calley cuando le ofreció comprarle una microcomputadora a Atari. Cali pensó que éste era el consejo más ridículo que jamás había escuchado. Para darle a IBM una "computadora Apple", ordenó a un equipo ágil construido en Boca Ratón, libre de las tradiciones de la compañía, que desarrollara su propia máquina en el plazo de un año. Calley enfatizó: "En el futuro, si alguien pregunta cómo hacer bailar claqué a un elefante, nuestra respuesta será 'ajedrez'". Ajedrez es el nombre en clave secreto del proyecto de desarrollo de computadoras personales de IBM. Seleccionaron a 13 empleados activos y capaces para formar un equipo de diseño. El director técnico fue D. Estridge. El equipo de Estech estudió por primera vez el milagro del crecimiento de "Apple". Los resultados de la investigación les hicieron darse cuenta de que si IBM quería desarrollar una microcomputadora que pudiera popularizarse rápidamente en un año, debía implementar una política "abierta" y utilizar los logros científicos y tecnológicos de otras empresas para formar una "sinergia de mercado". Por lo tanto, decidieron utilizar el microprocesador Intel 8088 como columna vertebral de la computadora, permitiéndole "pensar mucho más rápido de lo que puede comunicarse". Al mismo tiempo, IBM debe confiar a empresas de software independientes la configuración de diversos programas, por lo que firmó un acuerdo de confidencialidad con Microsoft para desarrollar DOS. Después de una cuidadosa consideración, IBM decidió llamar a la nueva máquina "computadora personal", IBM PC.

Durante todo un año, Estech dirigió un equipo de 13 personas en "Xiangqi" para abordar problemas clave. El vicepresidente chino de Intel, Yu Youcheng, dijo: "En ese momento, pocas personas se dieron cuenta de que este grupo de personas estaba a punto de reescribir la historia mundial". Más tarde, en torno al desarrollo de las PC, IBM invirtió 450 personas. Debido a los grandes logros de Estech en las computadoras personales, la gente dentro de IBM lo respetaba como el "Padre de la PC". Desafortunadamente, el "padre" del PC murió joven después de un accidente aéreo hace cuatro años y no pudo presenciar el gran milagro que cultivó.

En 1981, John Opel asumió oficialmente el cargo de quinto presidente de IBM. En agosto de 2012, IBM anunció que la PC había nacido en Nueva York. Las computadoras personales han entrado en oficinas, escuelas, tiendas y hogares con una amplitud y velocidad sin precedentes. En nombre del departamento de diseño, Estech anunció que pondrían a disposición del público toda la documentación técnica y darían una calurosa bienvenida a sus colegas para que se unieran al desarrollo de la PC. Para IBM, este paso no es un asunto menor. El grupo gigante más tradicional del mundo anunció públicamente que abandonaría la estrategia de fabricar todo el hardware y software por sí mismo. Esto no sólo hizo que la mayoría de los usuarios reconocieran las computadoras personales, sino que también impulsó a los fabricantes de computadoras electrónicas de todo el mundo a cambiarse a las PC. El producto falsificado era compatible con la PC IBM.

El Wall Street Journal comentó: IBM ha logrado grandes avances en el mercado de las microcomputadoras y se espera que alcance la posición de liderazgo en este mercado emergente dentro de dos años. Efectivamente, en 1982 se vendieron 250.000 PC IBM.

El 8 de mayo del año siguiente, IBM lanzó una vez más la computadora personal IBM PC/XT mejorada, agregando equipo de disco duro, elevando la participación de mercado ese año a más del 76%. El 14 de agosto de 1984, IBM persiguió su victoria y puso en brazos de los usuarios una máquina IBM PC/AT "tecnológicamente avanzada". Fue la primera en utilizar el chip de microprocesador 80286, que podía gestionar hasta 16 M de memoria y realizar múltiples tareas. tareas al mismo tiempo. Desde entonces, la PC IBM se ha convertido en sinónimo de computadoras personales, e incluso fue nombrada "Persona del Año" por la revista Time. Es el mejor producto de IBM de este siglo.

De 65438 a 0984, IBM fue 40 veces más grande que cuando Watson Jr. asumió el control, con ventas anuales que alcanzaron los 26 mil millones de dólares. Ha sido calificada como una de las empresas más elogiadas entre las 500 principales empresas de los Estados Unidos por la revista "Happiness" durante muchos años consecutivos. En 1987, el valor nominal total de las acciones de la empresa alcanzó los 10,6 mil millones, superando a Ford Motor Company. En la marea de la tercera generación de computadoras, IBM ha tenido problemas y ha vuelto a levantarse. Hay que decir que el factor más importante del "espíritu emprendedor" que preconiza Watson Jr. es el coraje de innovar, luchar y asumir riesgos. Desafortunadamente, el presidente John Opel estaba obsesionado con el gran éxito y fortaleció las "reglas" de la empresa. En cambio, el "espíritu empresarial" de IBM gradualmente se deslizó hacia el conservadurismo, la rigidez y el autocontrol.

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En 1985, John J. Akers sucedió a Opel como presidente de IBM. Al año siguiente, se convirtió en el sexto presidente de la empresa. Akers, un piloto naval, no sólo tuvo un desempeño mediocre en sus dos años en el cargo, sino que también encontró varios problemas, el más problemático de los cuales fue la compatibilidad con la computadora personal. La política de apertura del mercado es como un "arma de doble filo". Por un lado, llevó a IBM PC a la cima del éxito, pero por otro lado, también generó muchos falsificadores. Unos años más tarde, los fabricantes de ordenadores compatibles con IBM representaban el 55% del mercado mundial, superando a la propia IBM.

En abril de 1987, IBM inesperadamente salió del "mal ajedrez" y lanzó la llamada tecnología de bus de "estructura de microcanales". La computadora IBM PS/2 recientemente desarrollada era incompatible con el bus ISA original. IBM adoptó una nueva estructura de bus, originalmente para evitar el plagio de computadoras compatibles, pero su PS/2 no fue ampliamente aceptado por los usuarios. Naturalmente, los fabricantes de máquinas compatibles no quieren seguir los pasos de IBM. El mismo día del lanzamiento del ordenador PS/2, nueve fabricantes de máquinas compatibles, encabezados por Compaq, anunciaron la adopción de nuevos estándares compatibles con el bus original, lo que debilitó enormemente la posición de IBM en el mercado. De esta manera, el "Big Blue", que se había beneficiado enormemente de la estrategia de apertura de la PC, cerró la puerta a la apertura, perdiendo así la calificación para liderar la industria en solitario.

Cuando la historia entró en los años 90, el principal recurso financiero de IBM, el negocio de mainframe, también sufrió sucesivos golpes. A medida que las computadoras personales y las estaciones de trabajo se volvieron cada vez más poderosas, la demanda de mainframes cayó drásticamente e IBM finalmente entró en el atolladero y se encontró con un "campo minado". La situación de IBM rápidamente se volvió terrible: de 1990 a 1993, sufrió pérdidas durante años consecutivos, con pérdidas continuas que alcanzaron los 16.800 millones de dólares, estableciendo el segundo récord de pérdidas más alto en la historia corporativa de Estados Unidos; las acciones de la compañía cayeron a una cifra sin precedentes de 40 dólares por acción; fue exprimido Se encuentra entre los tres primeros en el mercado internacional y tiene una gran cartera de productos de mainframe que a nadie le importan. De hecho, nadie pensó que existiera la posibilidad de salvar a esta gigantesca empresa. Su fracaso fue tan exitoso como su éxito, e incluso en los libros de texto de las escuelas de negocios Ax planeó dividirla en 13 partes. .

1993 65438+Octubre, no hay nada que pueda hacer. Akers presentó su dimisión a la junta directiva. Akers tuvo el peor historial de cualquier presidente anterior y lideró el colapso de la empresa multinacional de informática más grande, más antigua y más exitosa del mundo. Hace diez años, el puesto de presidente de IBM era el más buscado del mundo, pero diez años después, la junta directiva envió un "Comité de Personal Desaparecido" a todo el mundo para encontrar a los líderes de la empresa. Nadie estaba dispuesto a aceptar este lío. .

El 1 de abril de 1993, IBM celebró una inusual conferencia de prensa en el Hotel Hilton de Nueva York, anunciando que L. Gerstner asumiría el cargo de presidente y director ejecutivo. Este es el "culto intersectorial" implementado por la junta directiva de IBM para salvar la situación: Gerstner es un famoso "rey de la comida" que una vez trabajó para RJR Food and Tobacco Company, la empresa más grande de Estados Unidos.

Sólo utilizando a esas personas podremos deshacernos de los estereotipos y lograr una ruptura total con la tradición.

Los cuatro hermanos Gerstner son todos famosos en el mundo empresarial y él también es excepcional. Primero estudió ingeniería en la Universidad de Dartmouth, luego obtuvo un MBA en la Universidad de Harvard y luego se unió a la firma de consultoría de gestión McKinsey & Company. Me convertí en socio a los 28 años y fui ascendido a director a los 33. Posteriormente, me desempeñé como presidente de varias grandes empresas, lo que demostró plenamente mi capacidad de gestión y mi mano de hierro.

Gerstner, que se encontraba en una situación peligrosa, asumió el cargo bajo una fuerte presión. Quería reestructurar seriamente IBM. Contrariamente a la tradición empresarial, Gerstner despidió decisivamente a 45.000 empleados en seis meses. Destruyó por completo el antiguo modelo de producción, ordenó que se detuvieran casi todas las grandes líneas de producción de computadoras y destrozó todas las latas innecesarias. Al mismo tiempo, cuando la empresa estaba en tales problemas, también movilizó fondos para construir una nueva fábrica de producción de PC en Carolina del Norte, prometiendo restaurar el prestigio de IBM en el mercado de PC. Le dijo al departamento de tecnología: "IBM antes funcionaba en una fase cerrada y propietaria. Hoy sólo un tonto haría eso. Incluso ordenó el levantamiento de las restricciones sobre el uso de trajes azules". "Big Blue" cambiará el tono único y presentará colores coloridos, no permitiendo más el lento ritmo del envejecimiento.

Mediante reformas drásticas, en 1994, IBM obtuvo una ganancia de 3 mil millones de dólares por primera vez desde la década de 1990. Después de revertir pérdidas inicialmente, Gerstner puso su mirada en Internet. En 1995, Gerstner propuso por primera vez la "computación centrada en redes" (NCC para abreviar). Creía que la era de Internet era la mejor oportunidad para que IBM renaciera. El 5 de junio de 1995, Gerstner conmocionó a la industria informática con un movimiento audaz que le hizo sudar frío: IBM gastó una enorme suma de 3.500 millones de dólares para adquirir por la fuerza la empresa de software Lotus. Se encaprichó del software de red Notes. Gerstner dijo: "Lotus Notes será un componente clave de la estrategia de desarrollo de IBM". A través de la investigación, se enteró de que Lotus utiliza Notes para controlar más del 34% del mercado de redes empresariales que IBM se ha apoderado de Notes y lo hará en el menor tiempo posible. Con el atajo más rápido para irrumpir en Internet, el mundo ya no se atreve a mirar con desprecio a esta vieja empresa en transformación.

IBM lanzó una ofensiva en ambas alas del campo de batalla de la red al mismo tiempo: grandes servidores de alta gama y terminales de escritorio y portátiles de gama baja en el frente del campo de batalla, las estaciones de trabajo fueron la principal dirección de ataque; Y la estación de trabajo RS/6000 se convirtió en un éxito instantáneo. Su otro nombre es "Deep Blue", que derrotó a la leyenda del rey del ajedrez Kasparov y se convirtió en el mayor héroe de la era de Internet. De 65438 a 0995, "Big Blue" recuperó su antigua gloria, con ingresos superiores a los 70 mil millones por primera vez, 7 veces las ventas de PC de Microsoft, que habían sido lentas en el pasado, y también aumentaron un 25%.

En 1997 65438+Octubre, Gerstner concluyó: "Ahora es el momento de ajustar cuentas: 1994 sabíamos que podíamos sobrevivir; 1995 fue el año en que estabilizamos nuestra posición; 1996 demostró que podemos crecer; En 1997 mostraremos al mundo que volveremos a ser líderes y que ya no necesitamos excusas". Los ingresos de IBM este año alcanzaron los 78.500 millones de dólares y fue como si un león dormido se despertara, como antes. Se envió un fuerte rugido a el mundo.

Gerstner señaló: "Lo más importante de esta industria es que aproximadamente cada 10 años tendremos la oportunidad de rediseñar el panorama competitivo. Ahora estamos en la etapa de rediseño y los futuros ganadores y perdedores Todos nacieron aquí." Anunció al mundo en nombre de IBM que "Big Blue" está ansioso por ganar la guerra que una vez perdieron.