¿Cuál será el castigo si Tmall recibe una queja de propiedad intelectual?
De acuerdo con las "Reglas de manejo de infracciones de propiedad intelectual" de Alibaba: 1. Infracciones generales denunciadas:
1 Si el mismo usuario es denunciado contra la misma propiedad intelectual por primera vez, una deducción de 4
2. Si el mismo usuario vuelve a ser denunciado contra la misma propiedad intelectual, se considerará infracción repetida, y se le descontarán 8 puntos cada vez, no obstante, el tiempo de la segunda. La queja será a partir de la fecha en que se estableció la queja. Si dentro de los 5 días (incluidos los 5 días), no se deducirán puntos.
¿Entre 12 puntos y 24 puntos (incluidos 12 puntos)? Advertencia
Entre 24 puntos y 36 puntos (incluidos 24 puntos) Restricción de permiso de 7 días
Entre 36 puntos y 48 puntos (incluidos 36 puntos), los derechos están limitados a 15 días
Entre 48 puntos y 60 puntos (incluidos 48 puntos), los derechos están limitados a 30 días
60 puntos o Cierre de cuentas superiores 2. Tramitación de infracciones graves
1 Advertencia por primera vez que se establece la denuncia
2. la segunda vez que se establezca la denuncia
3. La tercera vez que se establezca la denuncia, los derechos serán restringidos por 15 días
4. la cuenta se cerrará
5. Si el mismo usuario es demandado por infracción grave de los mismos derechos de propiedad intelectual, la cuenta se cerrará. Si el número total llega a tres veces, la cuenta se cerrará directamente. 3. Tiempo de apelación Dentro de los 3 días hábiles, hay un total de 2 oportunidades de apelación, una antes y otra después del castigo.
Las quejas de propiedad intelectual sobre ventas falsificadas se deben a que el nombre del producto, la descripción o los comentarios del comprador contienen descripciones no auténticas, o se sospecha que se apropian indebidamente de otras grandes marcas. Si Taobao big data detecta esto Si tiene datos similares, o si el comerciante de la marca que usted vende se queja, no se preocupe, siempre que pueda proporcionar el comprobante de compra correspondiente para demostrar que los productos son genuinos, la multa puede ser revocada después de la revisión de Taobao.