¿Estipula la Ley Nacional de las Tres Garantías que los teléfonos móviles con los mismos problemas de calidad se pueden devolver tres veces en un año?
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 13 de la "Ley de las Tres Garantías para Teléfonos Móviles", dentro del período de validez de las Tres Garantías, si la unidad principal del teléfono móvil aún no puede funcionar normalmente después de dos reparaciones, el vendedor confiará en el reparador en el Certificado de Tres Garantías para Los registros de reparación proporcionados son responsables de reemplazar el host de teléfono móvil del mismo modelo y especificaciones para los consumidores de forma gratuita.
Adjunto: Tabla de fallos de rendimiento del producto de teléfono móvil
Error de rendimiento denominado
Las funciones enumeradas en el manual del host no son válidas.
No hay visualización/errores de escritura/omisiones en la pantalla (serie de pantalla táctil: falla/desalineación de la pantalla táctil)
No se puede iniciar, iniciar sesión o comunicarse normalmente.
Sin tono de llamada
Error de marcación
Apagado anormal
Mal contacto de la tarjeta SIM
Fallo en el control de teclas
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Sin sonido, silencio unidireccional o volumen anormal
Grieta de la carcasa causada por factores estructurales o materiales
El cargador no funciona o funciona de forma anormal, utilice la carga designada. El dispositivo no se puede cargar correctamente.
El teléfono sigue sin funcionar correctamente después de cargarlo. La base del juicio es que la capacidad de la batería no es inferior al 80%
La tarjeta del terminal móvil no puede funcionar correctamente.
Los auriculares con cable externos no pueden enviar ni recibir llamadas con normalidad.
La tarjeta de interfaz de datos no funciona correctamente.
Nota: Se excluyen las fallas causadas por factores de red.