Plan de negocios de floristería para estudiantes universitarios (3)

Plan de negocios de floristería para estudiantes universitarios

En el caso de una demanda de mercado favorable, lo que se debe considerar es si es probable que la ubicación de la tienda sea demolida en los próximos años. Los clientes que han trabajado duro para el mantenimiento no se ven afectados por la situación de pérdida por demolición y si hay competidores en la ubicación geográfica. Hay dos florerías del mismo tamaño a dos kilómetros de la ubicación que elegí. Gracias a nuestra promoción activa y servicios de alta calidad, nuestra participación de mercado en esta calle alcanzará más del 40%.

Principales ventajas de la competencia:

1. La tienda está ubicada cerca de la estación y tiene una gran población flotante.

2. A veces el precio de la mercancía es inferior al nuestro.

3. Nuestra tienda abrió antes y ya tiene algunos clientes habituales.

Principales desventajas de la competencia:

1. Es incómodo estacionar los vehículos de motor en la entrada de la tienda, lo que limita el poder adquisitivo.

2. La exhibición de la mercancía no es lo suficientemente ordenada, lo que resulta inconveniente para los clientes.

3. La escritura a mano para escribir pancartas no está lo suficientemente estandarizada.

Con base en el análisis anterior de ventajas y desventajas, convertimos las desventajas de nuestros competidores en las ventajas de nuestra empresa y, al mismo tiempo, agregamos una serie de servicios preferenciales de embalaje y entrega puerta a puerta. y otros servicios convenientes relacionados en el área y, al mismo tiempo, la tienda está llena de información y materiales sobre el cultivo de flores, brindando a los clientes más opciones. Los banners que escribimos son estandarizados y hermosos y, a menudo, son elogiados por los clientes.

La forma del ramo también es única. A través de la integración de diversos recursos, las cosas viejas y los productos viejos se transforman en otros nuevos, con nuevas mejoras y la mejora y desarrollo de nuevas funciones para mejorar aún más el contenido profesional y el valor agregado de los productos. Por ejemplo, durante el proceso de formación del producto, permitimos a los clientes participar en el proceso de diseño, experimentar personalmente la diversión del diseño y la creación, completar de forma independiente la producción de cestas de flores bajo la guía de profesionales y experimentar la diversión del bricolaje.

IV. Plan de Marketing

1. Producto

Producto o Servicio

Características Principales

Flor Doble Capa cestas

Variedades de uso común para consumo público, frescas y de color completo

Flores de mano

Resaltando la exquisitez y la hermosura

Mesa flores

Diseño generoso y razonable

Pequeños obsequios

Novedosos y modernos

2. Ubicación

Dirección< /p >

Área (metros cuadrados)

Costo de alquiler o construcción

No. 50 Kunwei Road, distrito de Hebei

13 metros cuadrados

1200 yuanes

(2) La razón principal para elegir esta dirección:

Elegir la tienda cerca de la escuela y en una gran zona residencial refleja plenamente la suficiente base de clientes. cantidad. Además, la fachada de la tienda a la calle también tiene un efecto publicitario, lo que la hace más cómoda para los clientes que conducen. En cuanto a los métodos de venta, nos enfrentamos a los consumidores finales, por lo que la rotación del capital es más rápida y el crédito se reduce. Aproveche al máximo los recursos y las redes de información para capturar oportunidades comerciales y maximizar el valor comercial.

3. Promoción

Venta personal

Promoción en la comunidad

Previsión de costes

6 yuanes

Publicidad

Periódico

Previsión de costos

Plan de negocios de florería para estudiantes universitarios de 6 yuanes Parte 3

1. Proyecto Antecedentes

Las flores en diversas formas y formas hablan más que mil palabras, y cada frase habla de belleza, especialmente ahora. A medida que los niveles de vida de las personas continúan mejorando, su calidad de vida y su búsqueda de vida continúan mejorando. ¡Las flores se han convertido en un adorno indispensable en la vida de las personas! El consumo de flores se ha vuelto cada vez más popular en los últimos años. Además de la hermosa apariencia de las flores en sí, que son agradables a la vista y embellecen el hogar, también pueden desarrollar la imaginación de las personas y hacerlas más reservadas y expresivas. comunicarse entre sí.

De esta manera, establecimos una floristería en línea en el campus con la entrega de flores como punto de entrada al mercado, teniendo en cuenta la participación de mercado a largo plazo del sitio web y la tasa de retorno de capital a corto plazo para aprovechar el mercado y satisfacer el tema del consumo personalizado y utilizar las flores como piloto para impulsar otros negocios. Los productos eventualmente pueden formar un mercado con las ventajas de la marca Jade Bird Flower Shop de la Universidad de Geociencias. Es muy factible.

2. Planificación del proyecto de la empresa

1. Proporcionar una misión empresarial clara

Canales de ventas eficaces y fluidos, proporcionar productos y servicios como base y promover el mercado de flores gran desarrollo. Nuestro pájaro azul se convertirá en un encantador mensajero que enviará deseos y felicidad a miles de hogares.

2. Objetivos de la empresa

Con base en una gran base, sirviendo a Wuhan e irradiando hacia el centro de China. Crear una empresa de floristería online de primer nivel.

La empresa utilizará un año para establecer un cierto grado de popularidad entre los consumidores de Wuhan y esforzarse por lograr una balanza de pagos. Durante el período de inversión, solo se seleccionó como mercado piloto el Campus Oeste de la Universidad de Geociencias, donde se encuentra el sitio web principal. La capacidad de mercado de esta área es de más de 3.000 personas, lo que es relativamente representativo. un mes y medio. Cuando el modelo tenga éxito, se promoverá en las subestaciones en forma de ASP.

Después de 3 a 6 meses de operación, expandirse a otros mercados

3. Entorno empresarial y análisis de clientes

1. Análisis de la industria

Universidad de Geociencias Jade Bird The El sitio web de la floristería es un sitio web vertical lanzado por estudiantes universitarios y está dirigido a 6,5 ​​millones de estudiantes universitarios, por lo que los consumidores objetivo son estudiantes universitarios. Además del sitio web principal de la Universidad de Geociencias de Wuhan, este sitio web tiene sucursales en varias universidades de Hubei. Por lo tanto, el grupo de consumidores objetivo tentativo se centra en estudiantes universitarios de universidades de Hubei. En el futuro, el sitio web ampliará gradualmente el mercado. Tomando como ejemplo la Universidad de Geociencias de China, se lanzarán varios tipos de sitios web en Hubei. Hay casi 20.000 estudiantes en la escuela y 8 escuelas tienen casi 200.000 consumidores objetivo. Las últimas estadísticas muestran que hay alrededor de 6,5 millones de estudiantes universitarios. El tamaño del mercado en el país es bastante grande y, considerando el futuro, dado que los estudiantes actuales seguirán siendo clientes leales del sitio web después de graduarse, la capacidad del mercado objetivo será considerable.

2. Análisis de los resultados de la encuesta

Nuestra empresa realiza análisis de clientes centrándose en estudiantes universitarios de varias universidades de Wuhan, principalmente a través de encuestas por cuestionario (consulte el Apéndice 1 para el cuestionario) y entrevistas individuales. . Esta vez enviamos 50 cuestionarios y recibimos 37. Debido al tiempo limitado, la cantidad de cuestionarios no es grande, pero aún refleja en cierta medida la psicología del consumidor y las necesidades de la mayoría de los amigos consumidores

⑴ Tiene una curiosidad y una convergencia obvias en la innovación, escuche compañeros de clase o amigos Introducción a la generación de comportamiento de compra

⑵El comportamiento de compra es básicamente emocional, pero debido a la influencia de los propios ingresos económicos, su comportamiento de compra también es racional. Generalmente, las variedades con precios más bajos pero colores románticos más fuertes son. elegido

　⑶Los estudiantes universitarios no tienen un patrón de compra fijo y su comportamiento de compra es a menudo arbitrario

　⑷Tienen una gran capacidad para aceptar y absorber cosas nuevas, perseguir la moda y defender la individualidad

⑸ Los factores que influyen en la compra del producto son: precio, variedad, empaque, servicio, etc.

⑹El comportamiento de compra es muy festivo, generalmente concentrado en torno al Día del Maestro, San Valentín, Navidad y fiestas de amigos. cumpleaños

　3. Análisis de los clientes objetivo

Los estudiantes universitarios generalmente no preguntan sobre el precio al comprar, pero desde la perspectiva de los pedidos en línea, se centran en los precios de rango medio. El número de pedidos tiende a expresar los sentimientos de uno, por ejemplo, la mayoría de los pedidos son 1 (Eres mi único), 3 (Te amo), 19 (El amor durará para siempre), 21 (Favorito), etc. En el Día del Maestro , las flores a menudo se ordenan según el tamaño de la clase. El empaque generalmente tiende a ser de alta gama y tiende a evolucionar hacia la personalización. Los requisitos de calidad para las flores son relativamente estrictos, como no permitir que se marchiten.

4. Estrategia comercial

1. Miembros del equipo

xxx

2. Análisis de la estrategia de marketing

2.1 Estrategia de marca

Al inicio del sitio web En la construcción, le damos gran importancia a la marca. En términos de empaque de marca, basándose en estudios de mercado detallados y predicciones audaces, los artistas adoptaron un plan de diseño que combinaba páginas dinámicas y estáticas. La imagen visual y las fuentes del texto se planificaron cuidadosamente, esforzándose por ser únicas e innovadoras.

2.2 Estrategia de precios

xxx Online Flower Shop se esfuerza por alcanzar la perfección en las materias primas, envases, servicios, etc., y se esfuerza por brindar a los clientes el máximo disfrute y satisfacción psicológica. Tome tanto la ruta del precio como la ruta de la calidad para satisfacer las necesidades de los consumidores en diferentes niveles

2.3 Estrategia de promoción

⑴Estrategia de publicidad

Utilice la estación de radio de la escuela para columnas de informes y tableros de anuncios para publicidad gratuita. Además, utilizamos las ventajas del flujo de información del sitio web para promover y resaltar la imagen, y establecer buenas relaciones con los principales periódicos, estaciones de radio y televisión locales, y adoptar un enfoque mutuamente beneficioso y beneficioso. ganar modelo estratégico

⑵ Aspectos del servicio

El servicio de una floristería online debe ser de primera clase. En cuanto al equipo de entrega, siempre que haya un pedido, debe serlo. Entregado a tiempo y de acuerdo con los requisitos del pedido, y con una sonrisa. En términos de servicio postventa, el departamento de atención al cliente es responsable de adoptar los siguientes métodos

①Realice una llamada de agradecimiento o envíe un CORREO ELECTRÓNICO como servicio de recordatorio amigable y envíe tarjetas de felicitación electrónicas. a los clientes en días festivos importantes

　②Aceptar devoluciones de clientes incondicionalmente y manejar las quejas de los clientes de manera centralizada

　③Establecer un formulario de encuesta de consumidores con obsequios para obtener información de primera mano sobre las necesidades de los consumidores

　④Por primera vez, los clientes que realicen un pedido recibirán un jarrón con las flores y disfrutarán de descuentos en los precios. Después de convertirse en miembro, podrá disfrutar del precio de membresía

⑤ Los salones para miembros se llevarán a cabo en línea o fuera de línea. de vez en cuando para intercambiar información, comunicar sentimientos y responder preguntas que más interesan a los clientes

⑥Establezca un archivo de base de datos de clientes Cuando los clientes realizan pedidos repetidos, solo necesitan ingresar su nombre y. otra información del cliente se transferirá automáticamente al sistema

　2.4 Construcción de canales

En la actualidad, las floristerías online establecen principalmente relaciones comerciales con mayoristas de primer nivel. Al elegir un mayorista, generalmente verifique su desempeño comercial, reputación, actitud cooperativa, suministro oportuno, etc. El mayorista debe tener varios puntos de venta en diferentes áreas de la misma ciudad, para que los repartidores de varias universidades puedan recoger flores localmente. .

Generalmente se firma un acuerdo de cooperación con los mayoristas para llegar a un acuerdo sobre temas como el precio y la calidad del producto

3. Implementación de la estrategia de floristería online

1. La selección del alcance del mercado solo selecciona sitios web durante el período de inversión El Campus Oeste de la Universidad de Geociencias de China, donde se encuentra la estación principal, sirve como mercado piloto. La capacidad del mercado de esta área es de más de 3.000 personas, lo que es relativamente representativo. El período piloto es de un mes y medio. . Tras el éxito de este modelo, se promocionará en subestaciones en forma de ASP. Primero se pondrá en funcionamiento a prueba en las otras 7 subestaciones que se han construido y luego se expandirá a otros mercados después de 3 a 6 meses de operación

2. Centrarse en la promoción de los clientes y la publicidad. Los objetivos son principalmente estudiantes de escuela, están interesados ​​en la moda y tienden a liderar la tendencia. Para los estudiantes de ingeniería con un fuerte pensamiento lógico, utilizamos la audiencia inicial para difundir la información y lograr el efecto publicitario.

3. En. -Las promociones del sitio se llevarán a cabo el 8 y 9 de septiembre de cada año. Los dos días del 9 de marzo son las fechas clave de publicidad. Antes de esa fecha, se distribuirán folletos en los dormitorios de estudiantes.

El contenido de la promoción incluye

⑴Colgar pancartas de colores uniformes, ubicadas en la calle principal del campus, el número es 3-5, con el tema del sitio web de Jade Bird Flower Shop y el gran lanzamiento de la floristería del campus Colgante a juego

⑵ Instale un puesto publicitario en un lugar con mucho tráfico en el campus, como la puerta del dormitorio y cerca de la cafetería, y coloque de 3 a 5 computadoras Puede consultar y realizar pedidos en línea; colocar un panel publicitario para presentar en detalle el contenido de la tienda de flores, colocar flores físicas y entregar los regalos en el sitio el día de la promoción.

(3) Preguntar al. estación de radio de la escuela para transmitir los materiales promocionales preparados por el departamento de promoción de Jade Bird Flower Shop, una vez por la mañana, al mediodía y por la noche, de forma continua. Unos días

⑷Para crear una atmósfera, se organizaron dos damas para use cintas con la dirección del sitio web de Jade Bird Flower Shop, dé explicaciones y organice una lotería. Los ganadores pueden pedir flores por menos de 20 yuanes en el sitio y pagar desde el sitio web

⑸El día de la promoción. , invite a los medios relacionados con la escuela a informar sobre la escena, como Wuhan Evening News, estaciones de televisión locales, etc.

5. Predicción y análisis del efecto de marketing

1. Ventas ingresos

Según encuestas y análisis, podemos predecir que durante los días festivos importantes, las ventas diarias serán de más de 1.000 yuanes

2. Método de pago

Según El pago en línea de materiales relevantes alcanzará el 20%. Estamos contactando activamente a China Merchants Bank y otras instituciones financieras para establecer relaciones de cooperación comercial para promover el pago en línea

　3. Método de pedido

E— CORREO Para realizar un pedido, vaya directamente al sitio web de Jade Bird Flower Shop para realizar el pedido en la floristería del campus o llame al pedido. Además, nos centramos en lanzar pedidos por SMS, que son muy populares entre los estudiantes

4. Características del cliente

Más jóvenes, el 100% son jóvenes, principalmente estudiantes varones, tienen una gran reputación; y tienen buena educación Alta calidad, sin deudas incobrables

5. Características de consumo

Las flores de menos de 60 yuanes son las más populares

6. Infraestructura de información

El sitio web de la empresa existe principalmente en forma de host virtual, por lo que la empresa no necesita tener instalaciones de hardware de información por el momento. Para el desarrollo de software de información y la construcción de sitios web, la empresa lo completará conjuntamente a través de miembros internos que sean buenos con las computadoras y reclutará miembros que tengan experiencia en esta área. Aunque los sitios web B2C pueden lograr un inventario cero en teoría, es muy difícil lograrlo en la realidad.

6. Estimación de costos operativos

1. Principio

Utilice cada centavo sabiamente y aproveche al máximo el valor de cada centavo

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2. Inversión inicial

Durante este período, los fondos se utilizaron principalmente para la subcontratación de servicios generales de red (alojamiento virtual), adquisición de productos, desarrollo y mantenimiento de sistemas, publicidad temprana, logística y distribución, etc. . Se espera que cueste unos 20.000 RMB. Se tarda aproximadamente un mes desde el establecimiento del sitio web hasta el funcionamiento normal del sitio web

3. La segunda fase de inversión

En esta etapa, nuestros servicios se irradiarán a las principales universidades. y la ciudad urbana de Wuhan. , el contenido del servicio se ampliará enormemente y la calidad del servicio también mejorará aún más. La principal fuente de fondos es la acumulación temprana de beneficios de la empresa y la introducción de fondos externos, como el crédito bancario.

7. Plan de desarrollo del sistema

Plan de desarrollo del sistema

De acuerdo con la falta de fondos en los primeros días del establecimiento de la empresa y la situación real de nuestro equipo de desarrollo, decidimos elegir alojamiento virtual para construir el sitio web de nuestra empresa. Por supuesto, a medida que nuestro negocio se expanda y los fondos abundan, consideraremos establecer nuestro propio sitio web. Una vez que el sistema tome forma, la empresa realizará gradualmente pruebas en tiempo real basadas en requisitos funcionales predeterminados del sistema. La integridad del sistema es, sin duda, un proceso de prueba, mejora, reprueba y mejora hasta que la función del sistema cumpla con los requisitos esperados de la empresa

2. Solución lógica del sistema

La solución lógica del sistema es implementar el marco general de los objetivos, estrategias y métodos comerciales del centro comercial electrónico.

La siguiente es una explicación esquemática de los seis módulos basada en la situación real de la empresa: proceso de actividad comercial del sistema, estructura lógica general del sistema, distribución de datos del sistema, módulo de procesamiento de información y módulo de control de seguridad

8. Proyecto Resumen

1. Encuesta sobre la finalización del trabajo principal

Comprender las necesidades reales de la mayoría de los estudiantes universitarios y la empresa ha elaborado un plan general en términos de logro de objetivos y funcionamiento. mecanismos, estrategias de proyectos, etc. Además, en términos del plan de desarrollo del sistema, la empresa también combinó la situación real de nuestro país, consultó una gran cantidad de literatura sobre servicios de sitios web y combinó los conocimientos de comercio electrónico aprendidos en el aula para crear un proceso y sistema de operación del sitio web. Adecuado para la empresa. Proceso de diseño y esquema lógico del sistema adecuado para nuestra empresa.

Lo más importante es que ante la situación actual del mercado de flores adecuada a los requerimientos especiales de los estudiantes universitarios, hemos diseñado una serie de productos de servicio por nuestra cuenta, como pedir flores por mensajes de texto, adjuntar tarjetas de bendición, mensajes telefónicos, etc. y hemos formulado un rango de precios razonable. Al mismo tiempo, también hemos creado foros no sólo para satisfacer las necesidades prácticas de los jóvenes estudiantes, sino también para satisfacer las necesidades de los consumidores de diferentes edades en la sociedad.

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