¿Cómo denunciar una estafa en Taobao?
Así que primero debes marcar el 110 y el caso será entregado a la comisaría. Una vez aceptado el caso, se entregará a la Policía de Internet. En algunas áreas, la policía de Internet son departamentos separados y las víctimas entregan directamente sus materiales a la policía de Internet. En algunas zonas, según las circunstancias, las víctimas deben denunciar el delito a la Brigada de Investigación Económica tras un análisis preliminar del caso.
Los informes podrán realizarse de forma escrita u oral. Si el reporte se hace verbalmente, el recepcionista hará una transcripción y luego de su lectura correcta, será firmada o sellada por el reportador.
Los tribunales populares, las fiscalías populares o los órganos de seguridad pública revisarán con prontitud los materiales informativos dentro de su jurisdicción si creen que hay hechos delictivos que requieren responsabilidad penal y presentarán un caso; no existen hechos delictivos, o los hechos delictivos son obviamente menores, no se procesarán. Si es necesario investigar la responsabilidad penal, el caso no se archivará.
Pruebas a presentar al denunciar:
1. DNI de la víctima.
2. Capturas de pantalla de registros de chat, pedidos, etc.
3. Transferir la tarjeta bancaria, registrar la transferencia y sellarla.
4. Si un sitio web violento lo engaña, debe enviar una captura de pantalla de la información en línea del sitio web, como la presentación de la empresa en el sitio web oficial, promocionando informes sobre la información financiera del sitio web por parte de los principales medios de comunicación. , recomendaciones financieras de sitios web conocidos y las calificaciones de la empresa defraudada. Certificación, etc.
Datos ampliados:
¿Una mujer en Tianjin fue engañada al confiar en el “servicio al cliente de Taobao”? Llame a la policía a tiempo para recuperar las pérdidas
Una mujer creyó en el número de teléfono del llamado "servicio al cliente de Taobao" y siguió las instrucciones de la otra parte para transferir el saldo en Alipay a una tarjeta de ahorros vinculada al China Construction Bank. y casi le defraudaron 30.000 yuanes.
Alrededor de las 19:00 del 7 de abril, la Sra. Ye, que vive en una comunidad en Tanggu, Tianjin, recibió una llamada de un hombre. La otra parte afirmó ser personal de servicio al cliente de Taobao y dijo que había un problema con el pedido de la Sra. Ye cuando estaba comprando en Taobao y le pidió que primero reembolsara el pago anterior y luego se ocupara del asunto. Al mismo tiempo, el hombre le dio a la Sra. Ye un enlace de reembolso.
La Sra. Ye creyó que era cierto, hizo clic en la página web y siguió las instrucciones de la página web para transferir el saldo en Alipay a la tarjeta de ahorro vinculada al China Construction Bank, con una cantidad de * * * 30.000. yuan. Del 7 al 21 de abril, la Sra. Ye llamó al servicio de atención al cliente de Taobao y descubrió que la habían engañado y había perdido 30.000 yuanes. Después del incidente, la Sra. Ye llamó a la policía. A las 21:10, la comisaría de policía de Nuevo Taipei de la Oficina de Seguridad Pública de Tanggu recibió una llamada de alarma de la Sra. Ye.
La comisaría envió agentes para ayudar a la Sra. Ye a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de CCB y tomar medidas de emergencia para detener el pago. A las 21:30, la Sra. Ye recibió un mensaje de texto del Banco An Mou, diciendo que había depositado 30.000 yuanes en la banca electrónica en línea del Banco An Mou. La policía ayudó a la Sra. Ye a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de un banco y se enteró de que alguien había solicitado productos financieros a nombre de la Sra. Ye y que el efectivo había sido congelado.
Con la ayuda de la policía, la Sra. Ye cambió su información personal y contraseña, retiró con éxito 30.000 yuanes y recuperó pérdidas financieras. Consejo policial: se trata de un caso de fraude en el que personas se hacen pasar por "servicio al cliente de Taobao" para devolver productos y engañar el código de verificación bancaria en línea de la víctima.
Además de "pago fallido", los estafadores también pueden solicitar la verificación del teléfono móvil de la víctima en nombre de "reembolso" diciendo "recibo de tarjeta", "los productos comprados están agotados" o " código de confirmación de pedido". Si la tarjeta bancaria de la víctima no tiene banca en línea, el estafador hará todo lo posible para que la víctima abra la banca en línea y exigirá que la tarjeta bancaria esté vinculada al teléfono móvil.
Posteriormente, el estafador utilizó la tarjeta bancaria de la víctima para "comprar" en línea una tarjeta de recarga y le pidió a la víctima un "código de verificación", que en realidad era el código de transacción para la compra en línea del estafador. Muchas víctimas han sido defraudadas con sus tarjetas bancarias por estafadores sin su conocimiento.
Sitio web oficial del programa CCTV - [Sala de noticias en vivo] Ministerio de Seguridad Pública: Se encontró fraude en redes de telecomunicaciones, como
Enciclopedia Baidu-Informe en línea
Diario del Pueblo Online-Tianjin One La mujer creyó que el "servicio al cliente de Taobao" había sido engañado y rápidamente llamó a la policía para recuperar la pérdida.