La comunicación en una pantalla de prevención de epidemias digitales de Tianjin no muestra el código de salud

1. Hay un problema de red y no se puede mostrar el código de salud de prevención de epidemias. En realidad, el escenario más probable es que haya un problema con nuestra red. Cuando nuestra red fluctúa repentinamente o incluso se desconecta, nuestro código de salud no se mostrará. Si esto sucede, simplemente verifique el estado de nuestra red y vuelva a conectarse.

2. Problema del sistema. Si nuestra red está bien, pero el estado aún no se muestra, puede deberse al aumento en el número de usuarios que el sistema no puede responder en un corto período de tiempo. Si este es el caso, deberá esperar pacientemente un rato o consultar al servicio de atención al cliente para solucionar el problema.

3. No iniciado sesión. Después de abrir el programa del código de salud local, muchas personas mayores descubren que el código de salud no se mostrará directamente. La razón es que este subprograma de código de salud requiere iniciar sesión con anticipación. Si inicia sesión en el subprograma WeChat, debe iniciar sesión con el número de teléfono móvil vinculado a WeChat. Después de iniciar sesión correctamente, haga clic en la opción "Código de salud" en la interfaz principal.

4. Sin un nombre real, el subprograma de código de salud solo puede generar un código de salud después de que el usuario se registre con su nombre real. Los usuarios deben completar información básica como nombre, tipo de identificación, número de identificación y número de teléfono móvil. Después de completarlo, pueden generar un código sanitario de prevención de epidemias mediante inspección. El certificado requerido para el registro de usuario general es un documento de identidad.