¿Cuáles son las normas de pago de las tarifas de calefacción en Tianjin?
Canal Xinhuanet Tianjin 2004 165438+11 de octubre Según City Express, el 9 de noviembre, la Oficina Municipal de Precios de Tianjin se enteró de que debido al aumento de los precios de las materias primas energéticas como el carbón, el agua , y la electricidad en los últimos años, los costos de calefacción aumentan. Para aliviar las dificultades de las empresas de producción y operación de calefacción, garantizar una calefacción normal en invierno y promover el desarrollo saludable de la industria de la calefacción, Tianjin ha decidido ajustar el precio de la calefacción central a partir de esta temporada de calefacción de acuerdo con las políticas nacionales pertinentes y Procedimientos de audiencia de precios.
En cada temporada de calefacción, el precio de la calefacción para edificios residenciales se ajusta de 15,40 yuanes por metro cuadrado de superficie de construcción a 20 yuanes para agencias gubernamentales, instituciones, industria y comercio, hoteles y; Las empresas con financiación extranjera se ajustan de 15,40 yuanes por metro cuadrado de superficie de construcción. Los precios de 18,5 yuanes, 21 yuanes y 24 yuanes se han ajustado a 26 yuanes.
10 respuestas a temas candentes sobre calefacción en invierno
¿Cómo calcular la superficie de calefacción? ¿Qué debo hacer si la temperatura ambiente no es suficiente? ¿Cuáles son los estándares para la medición de la temperatura del hogar? El calentador está roto. ¿Quién lo cambiará?
Puntos clave de la nueva política
Los balcones sin calefacción no están incluidos en el área de carga; el área de carga incluye balcones con calefacción.
En segundo lugar, el 50% del área de la sala de estar, la cocina y el baño sin calefacción en el tipo de casa antigua está incluida en el área de carga; la instalación de calefacción está incluida en el rango de carga; .
Línea de denuncias: El teléfono de supervisión del servicio de la empresa municipal de calefacción es el 23010538 y el teléfono de guardia 24 horas de la oficina municipal de calefacción es el 23285101.
A partir de esta temporada de calefacción, se ajustará el precio de la calefacción en Tianjin. Cada temporada de calefacción, el precio de la calefacción residencial se ajusta de 15,40 yuanes por metro cuadrado a 20 yuanes por metro cuadrado. Según normativa, el periodo de calefacción en invierno es del 115 de octubre del año en curso al 15 de marzo del año siguiente. ¿Qué cambios se producirán tras el ajuste del precio de la calefacción? Hace unos días, el responsable de la Oficina Municipal de Suministro de Calor aceptó una entrevista con periodistas y respondió preguntas de interés público.
1. ¿Por qué deberían ajustarse los precios de la calefacción este año?
La razón para ajustar el precio de la calefacción es principalmente porque los precios de la energía y las materias primas necesarias para la calefacción han aumentado rápidamente en los últimos años. Por ejemplo, el precio del carbón ha aumentado desde 200 yuanes por tonelada en 2000. a los 380 yuanes por tonelada actuales, lo que provocará un aumento significativo de los costes de calefacción. Para aliviar las dificultades operativas de las empresas de calefacción, garantizar una calefacción normal en invierno y garantizar la calefacción de los residentes en invierno, es necesario ajustar adecuadamente los precios de la calefacción este año.
2. ¿Qué cambios hay en el área de facturación este año?
Este año, el cobro de las tarifas de calefacción para los edificios residenciales en esta ciudad todavía se calcula en función del "área del edificio con calefacción", pero los métodos de cobro para balcones, pasillos, cocinas y baños han cambiado. Los balcones sin calefacción no están incluidos en el área de carga; los balcones con calefacción están incluidos en el área de carga. En segundo lugar, el 50% del área de la sala de estar, la cocina y el baño sin calefacción en la casa antigua está incluida en el área de carga; la instalación de calefacción está incluida en el rango de carga;
3. ¿Cuál es la temperatura de calentamiento?
La temperatura estándar para las habitaciones residenciales sin balcones durante el período de calefacción es de 18 ℃ (2 ℃); la temperatura estándar para pasillos, cocinas, baños y balcones con calefacción pero no conectados a balcones es de 16 ℃; (2℃). Si la temperatura no cumple con los estándares anteriores debido a la unidad de calefacción, se tomarán las siguientes medidas de compensación: Primero, si la temperatura ambiente es inferior a 16°C pero superior a 12°C (incluidos 12°C), 50% del importe de calefacción de los días correspondientes se reembolsará. 2. En pasillos, cocinas, baños y balcones con instalación de calefacción, si la temperatura es inferior a 14°C pero superior a 10°C (incluidos 10°C), el 50% de la tarifa de calefacción del usuario por el número de días correspondiente. Se reembolsará si la temperatura es inferior a 10°C, se reembolsará el importe correspondiente. Todos los gastos de calefacción por días. Hemos elaborado las regulaciones correspondientes sobre métodos específicos de identificación y operación.
4. ¿Está bien no pagar la factura de calefacción a tiempo?
De acuerdo con las regulaciones pertinentes, los usuarios de hot deben pagar sus tarifas de hot antes del 65438 el 30 de febrero de cada año. Si se excede la fecha de pago, se cobrará una tarifa por pago atrasado del 5 ‰ por cada día excedido. Al mismo tiempo, la unidad de calefacción puede dejar de calentar y presentar una demanda de acuerdo con la ley. Cuando la unidad de calefacción cobra las tarifas de calefacción de los usuarios, debe utilizar el recibo especial de tarifas de calefacción central en Tianjin impreso por la Oficina de Finanzas Municipal; de lo contrario, el usuario puede negarse a pagar.
5. ¿Quién correrá con los gastos de reparación de la calefacción?
Las instalaciones de calefacción interior del usuario pertenecen al usuario y la unidad de calefacción es responsable de la puesta en marcha y el mantenimiento de la calefacción. Cuando la instalación de calefacción interior no se puede utilizar normalmente y es necesario reemplazarla, el costo del material correrá a cargo del usuario y la unidad de calefacción será responsable de la instalación gratuita. Cuando los usuarios compran instalaciones interiores, deben adquirir productos del mismo tipo o aprobados por la unidad de calefacción.
Para evitar disputas causadas por problemas de calidad del material, se recomienda que los usuarios confíen la unidad de calefacción para que los compre en su nombre.
A la hora de reformar la vivienda, los usuarios no podrán desmontar ni modificar las instalaciones de calefacción sin autorización. Si realmente fuera necesario desmontar o modificar, se deberá obtener previamente el consentimiento del grupo calefactor. Después del desmontaje y modificación, es necesario que la unidad de calefacción lo apruebe. De lo contrario, la temperatura de calentamiento no cumple con el estándar y el usuario es el único responsable.
6. ¿Cómo medir la temperatura en casa?
(1) La hora de medición de la temperatura se establece entre las 8:00 y las 21:00 todos los días, y la unidad de calefacción medirá la temperatura del usuario dentro del horario acordado.
(2) Utilice instrumentos de medición de temperatura que hayan pasado la inspección de la Oficina de Supervisión Técnica de Tianjin.
(3) El punto de medición de temperatura debe seleccionarse en el centro (intersección diagonal) de cada habitación a una altura de 1,2 ~ 1,5 m del suelo.
(4) El personal de medición de temperatura deberá comenzar a medir la temperatura 15 minutos después de ingresar a la habitación, y el tiempo de medición de la temperatura no deberá ser inferior a 10 minutos. Los resultados de la medición de temperatura deben completarse en el "Formulario de registro de medición de temperatura" y firmarse y confirmarse por ambas partes, y cada parte debe tener una copia. Si el usuario tiene alguna objeción a los resultados de la medición de temperatura, puede dar una explicación en la hoja de registro, pero no debe negarse a firmar, de lo contrario se considerará que la temperatura ha alcanzado el estándar.
(5) Cierre las puertas y ventanas interiores cuando mida la temperatura.
7. ¿Qué debe hacer el usuario si la temperatura ambiente no cumple con el estándar?
Cuando los usuarios descubren que la temperatura no puede alcanzar el estándar, pueden comunicarse directamente con la unidad de calefacción para informar de su reparación, o pueden comunicarse con el número de teléfono de reparación de calefacción especificado en el contrato de suministro de calor. Después de que la unidad de calefacción reciba el informe del usuario, las reparaciones menores (mantenimiento general de las instalaciones interiores) deben completarse dentro de las 24 horas y las reparaciones mayores (fuente de calor, falla de la red de tuberías, etc.) deben completarse dentro de las 72 horas. Si resulta difícil identificar la causa durante un tiempo, se deben mantener registros de medición de la temperatura como base para reducir las facturas de calefacción.
Las instalaciones de calefacción interior de las casas nuevas deben ser operadas por la unidad de desarrollo y construcción durante dos temporadas de calefacción. Durante este período, los usuarios encuentran diversos problemas con las instalaciones de calefacción, que serán solucionados por la unidad de desarrollo y construcción.
8. ¿Cómo calcular el área de calefacción del edificio?
Las residencias en Tianjin pagan según la superficie del suelo radiante. El área del piso calentado se refiere al área del piso dentro de la puerta cerrada de la unidad. El área de los muros públicos en una unidad residencial (refiriéndose a los muros compartidos con otros usuarios) se calcula con base en la línea central del muro, el área de los muros no públicos se calcula con base en la piel exterior y el El balcón con calefacción se calcula en función de toda el área. Los balcones sin calefacción no se cuentan. Las casas con dibujos arquitectónicos se pueden calcular de acuerdo con los dibujos, y las casas antiguas sin dibujos arquitectónicos se pueden medir de acuerdo con las regulaciones nacionales pertinentes.
9. ¿Cómo mejorar la calidad de la calefacción este invierno?
La Oficina Municipal de Suministro de Calefacción exige a la industria de calefacción de la ciudad estandarizar el trabajo básico, acelerar los servicios de mantenimiento, sistematizar el trabajo de recepción, estandarizar la capacitación de los empleados, estandarizar la gestión de archivos y hacer públicas las recompensas y castigos. Cuando se produce un problema de calefacción, las reparaciones menores sólo pueden durar unos pocos días y las reparaciones mayores sólo pueden durar tres (días). Generalmente se mide la temperatura corporal de los residentes y los estándares de temperatura no se pueden revisar de inmediato. Los empleados que eluden su responsabilidad o descuidan sus deberes deben ser castigados con una notificación de crítica, una multa o un traslado de su puesto actual. Si tiene problemas con la calefacción, los residentes pueden llamar directamente a la línea directa anunciada de la oficina de calefacción municipal o urbana para consultas o quejas.
10. ¿Cómo fortalecer la gestión de las empresas de calefacción?
La empresa mejorará aún más varios sistemas de gestión y formulará métodos específicos de evaluación, recompensa, castigo y supervisión. Establecer un mecanismo de restricción de costos y utilizar métodos de inversión de costos para limitar enérgicamente los costos de calefacción. La Oficina Municipal de Suministro de Calefacción dictará las “Medidas para la Gestión de la Contabilidad de Costes de Calefacción”. Esforzarse por reducir los indicadores de consumo de carbón para calefacción, agua y electricidad de la ciudad al nivel líder nacional en un plazo de tres años.