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Cuatro ensayos sobre las actividades temáticas del Día Internacional del Voluntariado

Después de participar en un evento significativo, creo que ganarás mucho. ¿Alguna vez has pensado en escribir un resumen de las actividades en las que participaste? Los siguientes son cuatro resúmenes de las actividades temáticas del Día Internacional del Voluntario que comparto con ustedes para su referencia. Eres bienvenido a leerlos.

? ¿Resumen de las actividades temáticas del Día Internacional del Voluntariado

? ¿Para heredar el espíritu del voluntariado, popularizar aún más el concepto de servicio voluntario en toda la sociedad y llevarlo adelante? ¿Dedicando amor, ayuda mutua y progreso? El espíritu de voluntariado ayuda a los grupos desfavorecidos de la jurisdicción a resolver las dificultades de su vida, permitiéndoles sentir la calidez del gobierno y la sociedad, y mejorando la civilización comunitaria y el índice de felicidad de las personas. ¿Dónde queda Comunidad de Zhounan? ¿Día Internacional del Voluntariado? Durante este periodo se llevaron a cabo una serie de actividades que se resumen a continuación:

? 1. Realizar actividades de servicio voluntario de servicio doméstico

? 1. Voluntarios comunitarios desinfectan a familias de bajos ingresos.

? Wang Guihua, una persona mayor que vive en hogares de bajos ingresos y que vive en una comunidad de bajos ingresos, tiene basura apestosa acumulada en su casa durante todo el año, lo que genera cucarachas en todas partes. Esto no solo hace que los ancianos sean vulnerables a las enfermedades, sino que también las causa fácilmente. Conflictos entre vecinos. 165438+En la mañana del 29 de octubre, el secretario de la comunidad dirigió a más de 10 cuadros comunitarios y voluntarios desde la jurisdicción hasta la casa de Wang Guihua y se ofreció como voluntario para ayudar a los ancianos a limpiar y rociar desinfectante. Los voluntarios soportaron el olor acre y ordenaron la casa del anciano. El espíritu desinteresado de los voluntarios de no tener miedo de ensuciarse ni cansarse ha sido bien recibido por los vecinos.

? 2. Los voluntarios de la comunidad están obligados a verificar e instalar alarmas de gas para los residentes de la zona.

? El clima es cada vez más frío y el aire en las casas de muchos residentes no circula. Una vez que se produce una fuga de gas, es muy probable que amenace la vida de los residentes. La comunidad y la administración de la propiedad llevaron a cabo conjuntamente una investigación a gran escala sobre los riesgos de seguridad del gas entre los residentes de la comunidad de Fangxinyuan. El personal y los voluntarios de la comunidad y la administración de la propiedad vinieron a revisar las válvulas de gas, las alarmas de gas y otros dispositivos de los residentes, les explicaron cómo verificar si hay fugas de gas e instalaron alarmas de gas antiguas en los hogares de los residentes.

? 2. ¿Realizar servicios voluntarios de protección de la salud

? A medida que se acerca el invierno, los residentes de la jurisdicción son propensos a presentar síntomas como ojos secos. Para informar a los residentes sobre su estado de salud ocular, la comunidad se comunicó con He Eye Clinic para ofrecer clínicas gratuitas para los residentes de la jurisdicción. Los médicos midieron cuidadosamente la visión de los residentes y comprobaron si había enfermedades del fondo de ojo. Después de la inspección, se explicaron cuidadosamente los resultados de la inspección y se hicieron sugerencias razonables a los residentes que necesitaban tratamiento adicional.

? En tercer lugar, ¿realizar servicios de voluntariado de acompañamiento familiar

? Para comprender la condición física y las condiciones de vida de las familias discapacitadas residentes en el área, expertos en planificación familiar y voluntarios comunitarios visitaron a la familia discapacitada de Sun Jiafeng el 3 de febrero de 65438 y le enviaron a él y a su familia condolencias, arroz, huevos y cuidados. y saludos de la comunidad envían el calor del partido y del gobierno a las familias de las personas con discapacidad. Esta visita fortaleció aún más la conexión y comunicación entre la comunidad y las familias con discapacidades, profundizó la comprensión de la comunidad sobre las vidas de los residentes y facilitó el trabajo futuro basado en las diferentes necesidades de cada familia.

? 4. ¿Realizar servicios de voluntariado de asistencia jurídica

? 65438+ 9 a. m. el 4 de febrero, en el salón comunitario? ¿Simposio voluntario sobre conocimientos legales y regulatorios? . La comunidad contrató al profesor Sun, miembro de la rama general del partido, para explicar las leyes y regulaciones que están cerca de la vida de los residentes. La conferencia fortaleció la conciencia sobre la asistencia jurídica de los residentes de la comunidad y mejoró su conciencia de autoprotección sobre el uso de armas legales para proteger sus derechos e intereses legítimos. Permitió a los residentes de la comunidad sentir y comprender el propósito de servicio de la asistencia jurídica para facilitar, beneficiar y servir a la comunidad. personas, haciendo que el trabajo de asistencia legal sea más efectivo. Estar cerca de la gente ha sentado las bases para construir una sociedad armoniosa.

? A través de una serie de actividades de servicio voluntario, la Comunidad de Zhounan, a partir de las necesidades reales de los grupos vulnerables en la jurisdicción, organiza a voluntarios para llevar a cabo amplias actividades de servicio voluntario para cuidar a los demás, con el tema de enviar calidez y amor, y cuidar a los vacíos. -nidar a ancianos, niños abandonados, trabajadores migrantes, centrándose en los discapacitados, centrándose en los servicios de limpieza, seguridad sanitaria, compañía familiar, cultura y deportes, asistencia jurídica, etc., promoveremos enérgicamente los buenos hábitos de alivio de la pobreza, ayudando los débiles y ayudar a los discapacitados, y crear civilización, armonía, unidad y progreso.

? ¿Resumen de las actividades temáticas del Día Internacional del Voluntariado

? Para heredar el espíritu de voluntariado y responder al llamado del grupo de voluntarios de la Unión de Estudiantes de la Universidad de Ciencia y Tecnología de Changsha, la Asociación de Jóvenes Voluntarios de la Escuela de Ingeniería Civil y Arquitectura lanzó una serie de eventos organizados y ampliamente influyentes con el tema de reunir amor y heredar el espíritu voluntario el 5 de febrero de 2018. vigorosas actividades de publicidad y entretenimiento.

? El contenido principal de este evento es cuidar la vida, prevenir la gripe porcina y heredar el espíritu de voluntariado. Esta actividad utiliza diversas actividades como vehículo para guiar a los estudiantes a unirse activamente a las filas de voluntarios y aportar sabiduría y fuerza a la construcción y coordinación de una cultura espiritual sana y progresista.

? 1. ¿Proceso de actividad

? Actividad uno: ¿Mitin de movilización en la escuela

? 65438+ A las 7:30 de la mañana del 5 de febrero, los voluntarios se reunieron en la entrada de Xingjianxuan 2. Después de reunirse a las 7:40, un gran grupo de enérgicos estudiantes universitarios sostuvieron la bandera de la Escuela de Ingeniería Civil y Arquitectura y portaron las tarjetas de membresía de la Asociación de Jóvenes Voluntarios de la Escuela de Ingeniería Civil y Arquitectura. Bajo el liderazgo del líder del equipo, caminaron hacia la Plaza Cultural. A las 8:00 horas se realizó puntualmente la reunión de movilización de voluntarios. Durante la reunión, los voluntarios escucharon en silencio y atentamente los discursos de los oradores y firmaron activamente sus nombres en la ceremonia de firma, mostrando pleno entusiasmo y alta moral.

? Actividad 2: Una actividad emblemática para reunir amor y heredar el espíritu de voluntariado.

? La reunión de movilización finalizó a las 8:30 horas. La Asociación de Jóvenes Voluntarios de la Facultad de Ingeniería Civil y Arquitectura llevó a cabo una actividad publicitaria en el campus según lo previsto: un evento emblemático para reunir amor y heredar el espíritu del voluntariado. Al principio organizamos el evento en la Plaza de la Cultura. Para ampliar la influencia del evento, el evento se trasladó a la puerta del Jardín Ganyu. Durante el evento, los voluntarios presentaron con entusiasmo a la familia de voluntarios a los estudiantes que firmaron y presentaron el día especial 65438+5 de febrero, Día Internacional del Voluntario (ivd) para promover el espíritu del voluntariado. Después de la presentación de los voluntarios, los estudiantes entendieron mejor el grupo de voluntarios, por lo que todos tomaron la iniciativa de dejar sus nombres para mostrar su apoyo a los voluntarios y los servicios de voluntariado. Después del evento de firma, los voluntarios colgarán pancartas firmadas por los estudiantes frente al Jardín Ganyu y colocarán carteles en el tablero publicitario para que más estudiantes conozcan y comprendan el grupo de voluntarios y difundan el espíritu de voluntariado a más personas.

? Actividad 3: Divertido partido amistoso de baloncesto para los miembros de la Asociación de Jóvenes Voluntarios.

? Después del evento de firma, los voluntarios llegaron a la cancha de baloncesto al lado del centro de actividades a las 10:00 y tuvieron un interesante partido amistoso de baloncesto entre los miembros del Nivel 09 y los miembros del Nivel 08. Durante la competencia, los atletas en el campo sudaron su juventud y disfrutaron de la alegría infinita de la competencia. La competición se adhiere al principio de amistad única, lo que hace que todos estén menos nerviosos y más felices. Los estudiantes que vieron el juego comieron, bebieron y se comunicaron entre sí mientras observaban el emocionante programa, lo que acortó aún más la distancia entre los miembros. La competencia terminó con la alegría de los estudiantes. Después de que todos se fueron, algunos cuadros se quedaron para limpiar el lugar del evento y limpiar la basura que quedó del evento antes de irse.

? 2. ¿Autoevaluación de actividades

? En general, nuestras actividades con el tema "Reunir amor, heredar el voluntariado" han tenido mucho éxito en todas las etapas. Las razones del éxito se resumen a continuación:

? 1. ¿Estás bien preparado

? Todo estaba establecido de antemano y reflejado plenamente en este evento. Precisamente gracias a una cuidadosa consideración, una planificación minuciosa y una preparación adecuada, este evento tiene las condiciones previas para el éxito. Por ejemplo, los cuadros del departamento de planificación convocan a cuadros de varios departamentos para discutir actividades y procedimientos con unos días de anticipación. Tenemos planes y actividades detallados antes de que comience el evento.

? 2. ¿Estrecha cooperación

? La asistencia activa y el esfuerzo desde diversos aspectos son la garantía para la realización del evento. Este evento no sólo refleja la estrecha cooperación entre varios departamentos dentro de la Liga de la Juventud Comunista, sino que también refleja la unidad, la amistad y la asistencia mutua activa entre los miembros de la Liga de la Juventud Comunista.

? 3. La división específica del trabajo se organiza de forma razonable.

? Antes de que comenzara el evento, el líder del equipo había asignado razonablemente las tareas de trabajo y también prestó atención a la coordinación de la organización de la publicidad y los horarios de trabajo. Posteriormente, los estudiantes en general respondieron bien.

? Detrás del éxito, también reflexionamos seriamente sobre nuestras deficiencias.

? 1. El cronograma de actividades no es perfecto. Por un lado, algunos estudiantes no pueden participar en las actividades debido a horarios personales inadecuados. Por otro lado, los horarios de los juegos de baloncesto son inconsistentes, lo que resulta en que algunos estudiantes no puedan llegar a tiempo, por lo que se debe tener un horario claro. hacerse.

? 2. Algunos miembros no son lo suficientemente activos en las actividades. En los eventos de firmas, algunos miembros pueden ser tímidos y mostrar falta de entusiasmo. Espero realizar más actividades similares en el futuro para capacitar las habilidades de los miembros en todos los aspectos.

? 3. ¿Cuáles son los resultados y significado de la actividad

? El evento fue pequeño, pero de gran alcance y bien recibido. Esta actividad de voluntariado fortalecerá aún más la responsabilidad social de nuestros estudiantes universitarios y profundizará su comprensión del espíritu de voluntariado. Este evento promoverá el desarrollo de actividades de voluntariado y contribuirá a la herencia del espíritu voluntario.

? ¿Resumen de las actividades temáticas del Día Internacional del Voluntariado

? 65438+El 5 de febrero es el Día Internacional del Voluntariado Juvenil. Centrándose en el espíritu de voluntariado y el concepto de servicio, la Federación Juvenil de la Universidad Tecnológica de Hunan ha llevado a cabo una serie de actividades. Sus principales contenidos incluyen: exposición fotográfica de actividades de servicio voluntario, promoción del conocimiento del voluntariado y firmas de participación. ¿Bajas emisiones de carbono y protección del medio ambiente a tu alrededor? Evento, “Corazón Agradecido” a las 21:30 horas.

? A las 8 a.m. del 5 de febrero de 2018, bajo el tenue sol de la mañana, los cuadros y funcionarios relevantes de la Liga Juvenil se reunieron en la nueva cancha de baloncesto del Nuevo Campus de Hexi y comenzaron a organizar el lugar. Durante este período, la división del trabajo era clara y todo el trabajo se realizaba de manera ordenada. A las nueve de la mañana comenzó oficialmente la ceremonia de botadura. Los miembros de la junta directiva y los representantes estudiantiles se dirigieron respectivamente al evento, y fue la primera vez que estudiantes de la Escuela de Ingeniería Civil participaron en el evento de apertura. Después de la ceremonia de lanzamiento, los voluntarios comenzaron a unirse a las actividades, firmando autógrafos, mirando fotografías de las actividades del comité de la Liga Juvenil e introduciendo conocimientos relevantes de los voluntarios. Desde entonces, estudiantes de Baocai College, Baoshe College, Metallurgical College, Law School, Finance School, Business School y Mechanical College han venido a participar en el evento. ¿La hora del evento son las 9 en punto? 11:30, 13:00?17:00. Al mediodía, el personal competente de la secretaría se encontraba de guardia en el lugar del evento para gestionar las finanzas. A las 21:30 horas, la nueva cancha de baloncesto inauguró la actividad “Corazón Agradecido”. Los voluntarios se alinearon en el patio de recreo en forma de corazón, sosteniendo velas, y un coro de voluntarios se paró en un escalón cercano, cantando canciones de los voluntarios y haciendo señas en lenguaje de señas. Acompañadas de la cálida luz de las velas y hermosos cantos, varias linternas Kongming se elevaron lentamente hacia el cielo nocturno con nuestras hermosas esperanzas y sinceros deseos, y finalmente se mezclaron con el cielo nocturno. Esta actividad atrajo a muchos estudiantes. Después del evento, todos se tomaron una foto grupal.

? En general, este evento se llevó a cabo con relativa fluidez, pero aún quedan algunos problemas y deficiencias que deben resolverse y fortalecerse. Las cuestiones y medidas específicas son las siguientes:

? 1. Selección y cantidad de fotografías. Las imágenes de las actividades de voluntariado no son lo suficientemente vívidas, lo que hace que la audiencia no impresione y carezca de atractivo. La cantidad de imágenes ya no es grande, pero el contenido es interesante. El contenido de la imagen puede prestar más atención a los detalles de las actividades voluntarias e impresionar a las personas con detalles sencillos y sinceros.

? 2. La tipografía y contenido del tablero de exposición. Durante el evento, la gente navegaba principalmente por el contenido del tablero de visualización y el tamaño de fuente era pequeño, lo que no permitía a los lectores obtener la información del texto en poco tiempo. Algunos voluntarios informaron que el contenido del tablero era aburrido y no adecuado para la vida diaria de los estudiantes universitarios, lo que provocaba una falta de interés en la lectura y resultaba en que hubiera muy pocos lectores frente al tablero. En términos de la apariencia del tablero de exhibición, el color de fondo y otras formas de diseño del tablero de exhibición se pueden mejorar para lograr efectos llamativos; luego, en términos de selección de contenido, puede escuchar las voces de los voluntarios antes del evento; entender qué voluntarios quieren conocer, para que los lectores se interesen en la lectura y obtengan algo de la lectura.

? 3. La dirección ideológica es buena, pero la falta de práctica hace que el contenido sea insatisfactorio. ? ¿Hacer una buena acción cada día? Entonces qué. ¿Bajas emisiones de carbono y protección del medio ambiente a tu alrededor? La idea de la actividad es buena, pero la falta de medidas de actuación específicas durante la actividad hace que los participantes sean conscientes pero no activos. ? ¿Hacer una buena acción cada día? Entonces qué. ¿Bajas emisiones de carbono y protección del medio ambiente a tu alrededor? Este concepto requiere que las personas persistan durante mucho tiempo y lo implementen en sus vidas. Al mismo tiempo, se pueden lograr mejores resultados si se proporcionan algunos métodos específicos y simples. ¿Estás en línea? ¿Hacer una buena acción cada día? En el tablero de exhibición, esta vez se pidió principalmente a los estudiantes que escribieran las ideas y el significado de la actividad. Si tuviera que escribir sobre las buenas obras que he hecho y la atención que recibí, ¿sería más destacado? ¿Hacer una buena acción cada día? tema y estimular a los estudiantes a revisar y pensar sobre la vida.

? 4. La conexión entre la Federación de Jóvenes y cada rama, y ​​entre cada rama y cada joven voluntario, no es lo suficientemente estrecha. Muchos estudiantes que desean participar en actividades de voluntariado desconocen esta actividad, lo que hace que pocas universidades tengan voluntarios. En este sentido, se pueden aumentar los esfuerzos de publicidad. En particular, los miembros del comité de voluntarios de cada clase deben ser más activos en la comunicación con los voluntarios de la clase sobre actividades relacionadas, para que más personas puedan participar en las actividades y crear una atmósfera positiva para las actividades de voluntariado. .

? 5. La planificación del tiempo de reunión de colegios y clases puede ser más eficiente. Durante el evento, debido a la gran diferencia entre el tiempo de asistencia y el tiempo para participar en el evento, hubo pocas personas en el área del evento durante mucho tiempo y el personal estuvo inactivo durante mucho tiempo. Podemos planificar y ajustar adecuadamente el tiempo del evento para poder lograr el mejor efecto publicitario en el menor tiempo.

? En resumen, debemos practicar los conceptos y acciones defendidos en nuestra vida diaria y estudiar, absorber y resumir completamente las experiencias y lecciones, ¡para hacerlo mejor en las próximas actividades!

? ¿Resumen de las actividades temáticas del Día Internacional del Voluntariado

? _ _La estación de servicio de voluntariado comunitario está bajo el liderazgo correcto del comité de trabajo del partido del subdistrito y la oficina del subdistrito, y con el fuerte apoyo de todos los ámbitos de la vida, enfocándose en beneficiar a los residentes y satisfacer a las masas, bajo el liderazgo correcto de el comité de trabajo del partido del subdistrito y la oficina del subdistrito. A continuación, con el fuerte apoyo de todos los ámbitos de la vida, ¿los servicios de voluntariado comunitario están estrechamente rodeados? ¿Los residentes se benefician y las masas están satisfechas? Este centro, y? ¿La comunidad está orientada a las personas y la gente considera a la comunidad como su hogar? ¿Para ello promoverlo vigorosamente? ¿Dedicando amor, ayuda mutua y progreso? Espíritu voluntario, promover activamente la construcción de fiestas comunitarias, servicios comunitarios, salud comunitaria, cultura comunitaria, seguridad comunitaria y entorno comunitario, satisfacer constantemente las necesidades materiales y espirituales de los residentes de la comunidad, abrir constantemente áreas de trabajo para fortalecer la construcción del proyecto y estar plenamente Reconocido por las masas, produjo un buen impacto social. Las actividades de servicio voluntario comunitario en diversas formas y cercanas a los medios de vida de las personas han logrado grandes avances. Las actividades de voluntariado comunitario han logrado nuevos avances en las formas y contenidos de los servicios, haciendo importantes contribuciones a la construcción económica, política, cultural y social de toda la comunidad.

? 1. Mientras se fortalecen los servicios de voluntariado comunitario, ¿abogar vigorosamente? ¿Dedicando amor, ayuda mutua y progreso? Espíritu de voluntariado, integrar plenamente diversos recursos sociales, establecer conexiones efectivas entre las comunidades de la calle y diversas unidades y grupos sociales, y desarrollar aún más los servicios de voluntariado comunitario.

? En segundo lugar, establecer y mejorar mecanismos para ampliar integralmente las áreas de servicio. Nuestra comunidad ha establecido una organización de estaciones de servicio de voluntarios comunitarios encabezada por el secretario del comité del partido comunitario, que ha estandarizado el sistema de reclutamiento y gestión de voluntarios comunitarios. Establecer un sistema de servicio multinivel con la rama del partido como sede, las organizaciones de voluntarios como líder y los equipos de servicio y grupos de voluntarios como ramas.

? En tercer lugar, explorar activamente nuevas ideas y métodos de servicio voluntario basados ​​en el servicio a los demás y a la sociedad.

? En el proceso de establecimiento y mejora del sistema económico de mercado socialista, las actividades de voluntariado comunitario tienen como objetivo cultivar el concepto de servicio voluntario nacional, promover el espíritu de servicio voluntario, establecer un sistema de servicio voluntario comunitario con características chinas y convertirse en una parte integral del sistema de seguridad social. Bajo la guía de este objetivo, las actividades de voluntariado comunitario en nuestra comunidad siguen los principios de dedicación, amistad, asistencia mutua y progreso.

? Proporcionar servicios voluntarios a la sociedad, mejorar la calidad de los voluntarios comunitarios y contribuir a la civilización, la armonía y el progreso general de la comunidad. En el proceso de servicio voluntario comunitario, siempre consideramos que fortalecer la publicidad y la presentación de informes es una tarea importante. Específicamente, con la rama del partido comunitario como líder y la estación de servicio de voluntariado comunitario como líder, se adoptan publicidad externa y registro interno para fortalecer la publicidad de proyectos clave, actividades importantes o figuras típicas de las actividades de voluntariado.

? Hacer pleno uso de los recursos internos de la comunidad y publicar rápidamente información relevante sobre las actividades de voluntariado a la comunidad a través de tableros de anuncios, pancartas, folletos, contactos telefónicos, etc. En la primera mitad de 20__, nuestras actividades de voluntariado comunitario * * * se llevaron a cabo más de 15 veces, y una serie de actividades de servicio voluntario como limpieza de salud de miembros del partido comunitario, patrullas voluntarias, clínicas gratuitas, publicidad de conocimientos sobre protección contra incendios y asuntos legales. se realizó publicidad. Durante las actividades, nos esforzamos por aprovechar al máximo las características de los voluntarios y brindar a la comunidad servicios de planificación familiar, médicos, legales y de otro tipo. , brinda servicios de limpieza y otros servicios a personas mayores, discapacitadas y hogares pobres, y ha ganado elogios generalizados de todos los ámbitos de la vida.

上篇: Ranking completo de marcas internacionales de ropa masculina de moda (¿ranking de marcas de ropa masculina de tercer nivel?) 下篇: ¿Cómo analizar usuarios activos y usuarios retenidos? Este artículo comenzará con qué son los usuarios activos, qué es la retención, por qué es necesario el análisis de retención, la relación entre actividad, retención y crecimiento del producto, y cómo realizar análisis de actividad y análisis de retención. |La definición de usuarios activos y retención, y su relación con el crecimiento En la industria de Internet, generalmente atraemos nuevos clientes para atraer clientes, pero después de un período de tiempo, algunos clientes pueden perderse gradualmente. Aquellos que permanecen o visitan con frecuencia el sitio web/la aplicación de nuestra empresa se denominan retención. Los usuarios que han realizado cualquier comportamiento en un determinado sitio web/aplicación dentro de un período de tiempo se denominan usuarios activos del sitio web/aplicación. Esta acción arbitraria puede ser visitar un sitio web, abrir una aplicación, etc. Hoy en día, nuestro sitio web se monitorea a menudo mediante los llamados "Usuarios activos diarios" (DAU) y "Usuarios activos semanales" (WAU). A veces vemos que nuestra "actividad diaria" aumenta gradualmente durante un período de tiempo, lo cual es un fenómeno muy bueno, pero sin un análisis de retención, este resultado probablemente sea un error. Por ejemplo, una empresa realizó muchas actividades nuevas y atrajo a mucha gente. Los usuarios activos están aumentando, pero ¿eso significa que los clientes están creciendo? Podría ser simplemente que contratar a demasiadas personas esté enmascarando la alta tasa de rotación. De hecho, las tasas de retención de clientes están disminuyendo gradualmente. Echemos un vistazo más profundo a la relación entre crecimiento y retención. El primero es el número aparentemente creciente de personas activas: el eje horizontal representa el tiempo, el eje vertical representa el número total de personas activas semanales y la curva más externa representa el crecimiento continuo del número total de personas, especialmente en la etapa inicial. . Mire cada color en la imagen a medida que se desvanece con el tiempo. Estos diferentes colores representan los usuarios que ingresan cada semana y van desapareciendo lentamente con el tiempo, hasta que solo sobrevive un pequeño grupo; la curva más externa representa el número total de personas retenidas; En realidad, este es un gráfico de retención apilado, que acumula la retención diaria para formar usuarios activos semanales; al mismo tiempo, hay entradas y salidas, y el total es la actividad de una semana; En segundo lugar, el número de personas activas realmente ha aumentado: a medida que cambia el tiempo, podemos ver diferentes niveles de color y, después de un período de tiempo, se convierte en una línea estable, lo que indica que algunos de nuestros clientes se han quedado. En este momento, no solo tenemos nuevos usuarios, sino también antiguos usuarios que han sobrevivido antes. La suma de estos usuarios es el crecimiento real de usuarios. Al analizar las dos curvas anteriores, podemos encontrar que, en la superficie, los usuarios están creciendo. Sin embargo, a juzgar por el fenómeno, la retención de usuarios de la primera imagen está disminuyendo, mientras que la retención de usuarios de la segunda imagen tiende a ser estable en el período posterior, por lo que el número total de usuarios está aumentando. Para lograr un crecimiento real y sostenido, es necesario encontrar formas de retener a los usuarios. |Desde una perspectiva empresarial, ¿por qué deberíamos prestar atención a la retención? ¿Cuál es el significado del análisis de retención? A menudo se necesitan fondos para promocionar productos a través de canales. En los últimos años, los precios de promoción del canal han aumentado cada vez más, los precios de CPC/CPD/CPT/CPA han seguido aumentando y el precio de CPT en la tienda de aplicaciones se ha duplicado varias veces en medio año. Además, especialmente para empresas como SaaS, el costo de tiempo y dinero para adquirir un cliente es muy alto. Adquirir un cliente puede llevar de dos a tres meses. Tome la imagen de arriba a la izquierda como ejemplo. Cuando iniciamos este cliente, gastamos más de 6.000 yuanes para conseguirlo. Después de recibirlo, en circunstancias normales, el cliente puede pagarnos de acuerdo con un cierto flujo de caja, por ejemplo, pagando $500, etc. Descubrirá que el costo inicial es alto. Es posible que no podamos recuperar nuestros costos hasta que los clientes utilicen el producto durante uno o dos años. Si este cliente se ha perdido antes, perder dinero significa que nuestro producto ha perdido dinero o ni siquiera ha regresado. Miremos la imagen de la derecha. Este gráfico es el flujo de efectivo por cobrar en términos de costo por cliente. En el primer mes, gastamos 6.000 yuanes para conseguir este cliente y luego el cliente nos dio 500 yuanes cada mes, por ejemplo. No podremos alcanzar el punto de equilibrio hasta el 13 de marzo y gradualmente ganaremos dinero después del 14 de marzo. Si no lo cuidamos bien y el cliente se va después de dos meses de usarlo, perderemos ese céntimo. Por tanto, la retención es de gran importancia. Cuanto más tiempo utilicen nuestros productos los clientes, mayor será el flujo de caja o las ganancias. Este es un significado fundamental de la retención. Si hacemos un buen trabajo en retención, los clientes seguirán usando nuestros productos y nos traerán riqueza. Se pueden ver dos puntos en la imagen de arriba: primero, el tiempo de uso, cuanto más tiempo permanezca con nuestros productos, mejor; segundo, esperamos que cuanto mayor sea el beneficio, mejor; Cuanto mayor sea el beneficio, mejor. Solo espero que mi tasa de retención sea cada vez mayor, de modo que el área de ganancias sea cada vez más grande. |Cómo hacer análisis de retención y mejorar nuestra curva de retención a través del análisis de retención. Los usuarios activos en un período determinado incluyen usuarios antiguos y nuevos, por lo que al realizar un análisis de usuarios activos, debemos considerar la proporción de usuarios nuevos y antiguos, como la proporción de NDAU (nuevos usuarios diarios) / DAU, para ver la proporción. de nuevos usuarios en todo el Porcentaje de usuarios activos. Los nuevos usuarios se sienten atraídos al atraer nuevos usuarios, mientras que los usuarios antiguos deben retenerse, por lo que me centraré en cómo realizar el análisis de retención. 1. Descripción general del análisis de retención Tome la siguiente figura como ejemplo: si la retención de nuestro producto es la línea verde en la parte inferior de la figura anterior, el eje vertical es la tasa de retención y el eje horizontal es el tiempo. Después de un día, solo quedaba el 35% del 1000% de usuarios que obtuvimos en el mercado. Al séptimo día, se convirtió en el 20% y luego disminuyó lentamente, después del día 60, logramos un efecto de aproximadamente el 1%. Mira si puedes mejorar este efecto en algunos aspectos y deja que mejore gradualmente. Si la línea de retención verde se eleva hasta la línea naranja y luego hasta la línea roja, la tasa de retención alcanzará el 70% el primer día, más del 60% el séptimo día y aproximadamente el 60% los días 60 y 90.