¿Cómo proporcionan los formadores una formación de alto nivel?

A la hora de realizar proyectos de consultoría de gestión, es fundamental realizar una formación cooperativa, que es muy diferente a la formación general. El objetivo principal de la formación en proyectos de consultoría es proporcionar formación específica para la implementación fluida del proyecto. El contenido es introducir conceptos de gestión y herramientas de gestión relacionados con la implementación del proyecto. Por ejemplo, si desea ayudar a otras empresas a planificar la cultura corporativa, debe dejarles claro que la cultura corporativa no está aislada, sino que está estrechamente relacionada con la estrategia corporativa y los recursos humanos. Si la gente no se da cuenta, su cultura corporativa no puede hacerlo, pero la gente cree que sí. Si organiza su estrategia y recursos humanos en la etapa inicial, se malinterpretará como aprovechar la oportunidad para aumentar los pedidos y ganar más dinero. Por lo que debes completar este cambio de concepto a través de una formación de nivel medio y alto. Además del concepto, también hay que dar a conocer a la gente el proceso y los métodos de planificación de la cultura corporativa, y hay que aprenderlo. De lo contrario, la construcción de la cultura corporativa de otras empresas depende completamente del equipo de su proyecto, lo cual es imposible. Si te vas, nadie más podrá hacerlo y sigue siendo un fracaso del consultor. Por eso debes dejar que otros lo aprendan. ¿Cómo aprender? Explique primero y luego háganlo juntos. Explicar es entrenar, y hacerlo juntos es liderar un equipo. Para eso está la formación de consejeros. Por supuesto, en teoría, estas tareas también las pueden realizar los formadores. Sin embargo, en el trabajo de proyectos real, es básicamente imposible contratar a un formador para hacer esto, y no es necesario, porque la explicación también es una profesión indispensable para los consultores. Además, el consultor tiene una rica experiencia práctica, por lo que su explicación seguramente será más operativa y basada en referencias, y debido a su investigación en profundidad de la empresa, su explicación también será más específica. Sin mencionar que cada empresa de consultoría tiene inevitablemente sus propias herramientas de gestión únicas, ninguna de las cuales puede ser utilizada por formadores independientes. Desde la perspectiva de la empresa, poder entregarle el proyecto en realidad demuestra una gran confianza. No es necesario molestar a los dos propietarios ni contratar a un formador. Aunque muchos formadores dicen que ellos también hacen proyectos, realmente no pueden hacerlo. En comparación con los consultores, el nivel de expresión puede ser alto, pero el proyecto lleva algo de tiempo. Por lo tanto, es más que suficiente que los consultores brinden capacitación, pero es muy difícil para los capacitadores brindar consultas. De hecho, hay muchas empresas que no entienden esto y piensan que si dicen algo bueno, algo bueno harán. Mi experiencia personal muestra que el propietario de una empresa en Henan entregó el proyecto a una empresa de formación porque tomó una clase. Esta empresa de formación no dice que no sea buena en eso, lo aceptará solo por dinero. Como resultado, cambié a tres o cinco profesores seguidos (hay muchísimos profesores en esta empresa) y finalmente no pasó nada. Eso no quiere decir que los entrenadores independientes no puedan hacerlo. De hecho, hicieron una enorme contribución a la difusión de ideas y conocimientos. Sin empresas y formadores de formación, los conceptos y niveles de gestión de las empresas chinas, especialmente las pequeñas y medianas, no serían tan avanzados como lo son hoy. Gracias a ellos asumen una enorme responsabilidad social. Si no fuera por los esfuerzos del departamento de formación, el trabajo del departamento de consultoría sería aún más difícil. Un poco lejos. Quiero hablar sobre cómo los formadores independientes realizan una formación de alto nivel. No soy formador, pero he realizado mucha formación, especialmente asesorando a clientes de proyectos. Así que mis palabras no son con las manos vacías, espero que sean de ayuda para los amigos que están entrenando. La denominada formación de alto nivel está dirigida al público, es decir, formación para los niveles medio y superior de la empresa. Debido a la audiencia, el contenido de sus conferencias no puede ser de bajo nivel. Entonces, ¿a qué deberías prestar atención al formar a estas personas? Mi experiencia se trata principalmente de captar contenido y estilo. Jaja, claro, parece que cualquier entrenamiento tiene estos dos puntos. Este es un aspecto al que se debe prestar atención. Cómo prestar atención es la clave. Dígales a los empleados, dígales a los ejecutivos que el contenido y el estilo son diferentes. Es importante señalar que las necesidades específicas de la formación de alto nivel no están claras, aunque sus planes de estudios parecen ser muy específicos. Palabras como mejorar los conceptos de gestión, mejorar los niveles de gestión y ampliar los horizontes de gestión son relativamente vacías y difíciles de comprender en términos de contenido. De hecho, los altos ejecutivos de la empresa no son "talentos de gestión" que puedan resumirse. De hecho, son muy buenos en la gestión. Entonces, en general, es mejor ser más macroscópico para beneficiar su sabor y realmente beneficiarlos. Hay tres puntos específicos. El primer punto es que la teoría debe ser de alto nivel. Sí, en teoría lo es. Es imposible proporcionar una gestión de alto nivel sin teoría, y todavía es imposible proporcionar una teoría general. ¿Por qué necesitamos una teoría? No olvides que, aunque sea un poco falso, el dicho “amplía tus horizontes” es bastante fiable. Independientemente de que el cliente pida o no "ampliar sus horizontes", es necesario dominar la formación de la alta dirección de una manera que sea nueva e inaudita para ellos. Me refiero al nivel teórico, no lo olvides. Entonces, ¿cómo podemos alcanzar la altura en teoría? Esto requiere fundamento teórico, nivel de diagnóstico, capacidad de aprendizaje y espíritu innovador del formador. Al observar estas cuatro palabras, no son simples.

No intento asustar a la gente. Sin una base teórica, no se sabe qué teoría es buena. Es lo más divertido lucir algo de la calle siendo un bebé delante de los demás; sin el nivel de diagnóstico, no se puede utilizar la teoría para analizar empresas concretas. La teoría se convierte en un castillo en el aire, hablando en papel, y eso. es imposible tener una comprensión profunda; sin la habilidad, no estarás expuesto y aceptarás cosas nuevas como tu propia nutrición durante mucho tiempo. Por último, pero no menos importante, sin innovación, siempre estarás vendiendo las cosas de otras personas; Eres un traficante y todo el mundo tiene el mismo canal, por lo que una caída es inevitable. Aún eres una novedad. Además, es bueno tener teorías y herramientas originales, pero no es sólo originalidad lo que se llama innovación. Puede profundizar en el material original y utilizarlo de forma flexible. Incluso si ofreces una nueva crítica perspicaz de una teoría o herramienta popular, eso se llama innovación. Por ejemplo, usted dice: "La gestión de Haier es realmente buena, pero puede que no sea bueno utilizar su empresa, especialmente las pequeñas empresas que intentan imitar a Haier en todo momento, lo que sólo aumentará drásticamente los costos de gestión cuando se convierta en el modelo Haier". Popular en la sociedad, tus palabras son muy altas. - pero es común ahora. El segundo punto es que la práctica tiene profundidad. En términos generales, no es necesario enseñar tantas técnicas al dar conferencias a altos ejecutivos. Tienes que combinarlo con el trabajo real de otras personas y no preocuparte por lo que haces. El Presidente del Pueblo piensa en cuestiones estratégicas todos los días e incluso considera la gestión de recursos humanos desde una perspectiva estratégica. ¿Le escuchará sobre los principios del diseño salarial y los métodos de gestión del desempeño? No es que sea demasiado ingenuo (puede que él no lo sepa y no es necesario que lo sepa), pero es demasiado básico. Pero no basta con hablar de teoría y también hay que considerar el “combate práctico”. Ya sabes, muchos de los participantes en la clase son directivos, es decir, realizan trabajos de gestión. Si siempre retrocedes, la gente tendrá objeciones. Pero en este caso es necesario tener cierta profundidad práctica. ¿Cómo podemos tener profundidad? Esto es aún más importante. Si en realidad no ha operado un negocio, es poco probable que tenga conocimientos de gestión perceptiva. Sin conocimiento de gestión perceptual, no se pueden perfeccionar métodos o herramientas en profundidad. Finalmente, hablemos de lo que es popular en Internet y lo que leo en los libros. Es inevitable que falle. Todo el mundo sabe que lo más aterrador a la hora de dar conferencias son los frecuentes fallos. ¿Qué tan ingenuo eres al empezar algo nuevo? Otra forma es dar un pequeño caso de una gran empresa, cómo opera Microsoft en un determinado asunto, cómo General Motors manejó este problema en el pasado, etc., lo cual no es tan vulgar. Por supuesto, el riesgo de esta caída es relativamente alto, pero a veces el efecto contextual es bueno. También se está yendo al otro extremo. El pequeño taller de tu familiar y la cantina de tu amigo han crecido, lo cual es bastante ridículo.

El tercer punto es que el conocimiento tiene amplitud. Una clase dura tres horas, a veces dos o tres días. Siempre hablas secamente de teoría y práctica, pero no funciona. Deberías agregarle algo de glutamato monosódico. Pero no seas tan rígido como los chistes en línea de Jiang Kun sobre conversaciones cruzadas. Un payaso es aquel que se divierte por divertirse. La forma más adecuada es en el momento adecuado, como cuando la escena es aburrida o el contenido no es fácil de entender. En este momento, puedes comprobarlo a partir de algunas historias históricas, chistes de Internet y acontecimientos sociales actuales. Es decir, no utilices sólo ejemplos corporativos, por ejemplo. Los detalles y las trivialidades de la vida también pueden probar teorías esotéricas. Las cuatro novelas clásicas pueden refinar las ideas de gestión, y Cien escuelas de pensamiento sostiene que tiene sabiduría en materia de gestión. También podemos ampliar nuestros puntos de vista desde las pequeñas cosas de la vida y los puntos sociales importantes que interesan a todos. Por ejemplo, si se habla del daño que la mala conducta corporativa causa a la cultura corporativa, se puede hablar de cómo Peng Yu salvó a una anciana y en su lugar fue sentenciado. Qué intuitivo. Una amplia gama de conocimientos es un reflejo del autocultivo de una persona. Es a esta altitud donde puedes ampliar conscientemente tus horizontes. Ahora que la información está tan desarrollada y la Internet está tan desarrollada, ¿por qué no podemos estar un pequeño paso por delante de los demás? Los anteriores son tres puntos relacionados con el contenido, a saber, alta teoría, práctica profunda y conocimiento amplio. Hablemos de estilo. Siempre he odiado los juegos de aplausos y gritos. De hecho, sé que esto es parcial, pero en mi corazón llamo a este estilo "entrenador de payasos". ¿Qué tal "aplaudir si quieres ser el presidente" y "aplaudir nuestra rareza"? Oh, es tan feo. Pero, ah, estas cosas siguen siendo muy populares cuando se capacita a empleados de base. La gente dirá que este profesor es realmente capaz, "interactivo" y tiene un ambiente animado en el aula. De hecho, todo el mundo lo sabe, ¿cuántos empleados vienen a clase a aprender? No trabajo en el taller, así que sería bueno sentarse aquí y descansar. Sería bueno divertirse viendo bailar a los entrenadores. Es innegable que muchas empresas consideran la formación de empleados de base como una actividad de entretenimiento, por lo que este estilo es muy comercializable. De hecho, admiro a estas personas. Pueden hacer que lo vacío parezca encantador. Son simplemente genios. Sin embargo, para una formación de alto nivel, el docente debe tener los materiales y no limitarse a hacer esto. Esta gente quiere escuchar la verdad, nadie jugará contigo.

Hay que jugar con el humor, pero debe ser apropiado. El momento adecuado, el contenido adecuado, un poco de humor y vuelve enseguida. Esta es una formación de alto nivel. Hablar con ligereza sólo puede ser superficial. Si realmente es el estilo de todos, tal vez realmente podamos usar el estilo de Shanghai para hablar de cosas elevadas, profundas y amplias, pero la mayoría de la gente no correrá ese riesgo. Estilo no es lo mismo que habilidad. La habilidad de hablar requiere un poco de entrenamiento, ya sea de alto nivel o de base. Al final de la primera mitad, a algunas personas les gusta hacer preguntas para impulsar el tema del siguiente párrafo. Esta es una buena técnica que puede despertar el pensamiento de las personas y generar el siguiente contenido. En este momento prefiero utilizar un final narrativo, dejando un poco de suspenso. Por ejemplo, una vez, mientras hablaba sobre la misión de la empresa, le pregunté a Zhuge Liang por qué quería salir con Liu Bei. Liu Bei se preocupó por la cabaña con techo de paja tres veces, pero Cao Cao se preocupó por ella nueve veces. Depende no sólo de tu sinceridad sino también de tu sentido personal de misión. Liu Bei dijo mucho, pero Zhuge Liang no salió. Al final, quiso decir ocho palabras y Zhuge Liang estuvo de acuerdo sin decir una palabra. ¿Qué ocho palabras son tan atractivas? Volvamos a hablar después de un descanso de diez minutos. En ese momento, alguien del público ya había dicho esas ocho palabras, pero más personas aún no lo sabían. Cuando comencé a hablar de nuevo, dije seriamente que Liu Bei le dijo a Zhuge Liang: "Yo seré el emperador y tú serás el primer ministro. Como resultado, hubo risas en la audiencia y supe que debían haber hablado". sobre este tema durante el receso.