¿Qué marketing está ocurriendo hoy? Nacional y extranjero
Marketing de Servicios
Un servicio es una actividad, beneficio o satisfacción que se vende o vende junto con un producto. Por lo tanto, las empresas de belleza no solo ofrecen a los consumidores productos de belleza, sino que también les brindan un servicio que puede hacerlos más "hermosos". En un principio, esto no debería ser una promoción boca a boca, ni una simple estrategia, sino un compromiso con los consumidores, una especie de contacto, una especie de disfrute y una especie de contribución merecida. ?
Análisis de ventajas y desventajas: la industria de la belleza en sí misma es una industria de servicios, y defender el marketing de servicios es de gran importancia para mejorar el conocimiento del servicio y las capacidades de servicio de los empleados. Pero la clave está en la selección y utilización del personal. Como dijo Zhong, presidente de Times Medical Technology Co., Ltd.: "El marketing de servicios es un nivel más profundo de marketing que se centra en la gestión de la cadena de valor centrada en la satisfacción del cliente. Desde la calidad del producto hasta la preventa y la venta. "Solo centrándonos en los detalles de acuerdo con los requisitos del terminal ganador podremos establecer conocimiento de la marca corporativa".
Caso clásico:? La sucursal de Celera Wuhan celebró un evento el 2 de abril. Una hermandad terminal con el tema de la educación para padres. A primera vista, la "educación para padres" parece no tener nada que ver con la belleza. Pero como organizador del evento, tiene sus propias razones: "Para nosotros, esta es una manera de comunicarnos con los consumidores, porque siempre necesitamos entender cuáles son las demandas psicológicas de los clientes en este momento después del incidente de Ma Jiajue". Expuesto, la educación de los niños una vez más atrajo la atención de la gente. El recinto de 500 personas estaba lleno. Después de la reunión, muchos propietarios de salones de belleza expresaron su interés por este curso y quedaron profundamente impresionados. "El incidente de Ma Jiajue ha hecho que muchos propietarios de salones de belleza presten más atención a la educación de los niños, por lo que invitamos especialmente al maestro Zhang Yunhua a hablar sobre la educación de los padres. Pensar en los consumidores refleja una cultura pragmática y también es la empresa de Celera Wuhan Branch Culture. "No se promocionaron productos en ese momento, pero muchas personas propusieron renovar sus tarjetas y comenzaron a preguntar sobre los productos. De hecho, no promocionar productos en la conferencia refleja marketing de servicios, servicio primero y marketing después". dijo Hong Xinzhong, gerente de Wuhan Zhongxin Beauty Cosmetics Company. ?
Comentario del periodista: Esta actividad de marketing de Celera Wuhan Branch ha encontrado un buen punto de entrada, que consiste en utilizar puntos calientes de noticias para construir una plataforma para promover el marketing de servicios corporativos. Por supuesto, existe una contradicción entre brindar servicios de acuerdo con las necesidades de los consumidores y brindar servicios de acuerdo con la situación actual de la empresa, por lo que las empresas deben equilibrar esta contradicción y encontrar una manera efectiva de lograr un resultado en el que todos ganen.
Marketing en Internet
El marketing online (¿en línea? Marketing o E-Marketing) es un nuevo método de marketing basado en Internet, que utiliza la interactividad de la información digital y los medios en línea para ayudar a Objetivo de marketing. En pocas palabras, el marketing en Internet es una actividad de marketing que utiliza Internet como medio principal para lograr determinados propósitos de marketing.
Los especialistas en marketing de Internet, también conocidos como ingenieros de marketing de Internet, se refieren a profesionales compuestos que han sido revisados por el Comité de Expertos en Certificación de Personal de Marketing de Internet de la Cámara de Comercio de Electrónica de China y aprobaron la evaluación de la "Academia de Marketing de Internet". " Equipo de proyecto del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. Tipo talentos. Pueden utilizar Internet como plataforma para recopilar y consultar toda la información relevante necesaria para la comercialización del producto, seleccionarla, analizarla e investigarla, y luego optimizar el diseño y la estructura del sistema de comercialización en línea del producto de su propia empresa y ajustar el sistema de comercialización en línea de acuerdo. a cambios en los factores del mercado. El contenido del sistema de marketing se ajustará en consecuencia.
La formación del mercado de compradores de marketing experiencial ha provocado que la demanda de los consumidores muestre algunas características nuevas. En cuanto a la estructura del consumo, ha aumentado la proporción del consumo emocional; en cuanto al contenido, han aumentado las necesidades personalizadas; en cuanto a los objetivos de valor, se pone más énfasis en los sentimientos al aceptar los productos; Los consumidores participan activamente en el diseño del producto y los procesos de fabricación y consumo se convierten en procesos de experiencia. Las estrategias de marketing experiencial que se centran en la experiencia del cliente se han convertido en una opción inevitable para las empresas en la nueva era. Se centra en satisfacer las necesidades de experiencia de los consumidores, incorporar factores de "experiencia" en las estrategias de marketing, aportar nuevo valor a los consumidores, enriquecer el contenido del sistema de valores del cliente y convertirse en una estrategia importante para que las empresas obtengan ventajas competitivas en la era de la economía de la experiencia. . Es el arma secreta más poderosa en la guerra del marketing del siglo XXI, que puede acortar rápidamente la distancia con los consumidores y mejorar la competitividad de las marcas.
?
Análisis de pros y contras: A medida que aumenta la proporción de la percepción de los consumidores, el marketing experiencial juega un papel cada vez más destacado en el mercado, acortando la distancia con los consumidores finales. Pero desde otra perspectiva, hay demasiados vínculos con la experiencia del consumidor, y las empresas y los comerciantes pueden verse fácilmente abrumados por el entretenimiento.
Caso clásico: Abril de 2004, “Experiencia” Happy Journey es un modelo de marketing experiencial. La compañía invitó a más de 100 agentes y gerentes de tiendas franquiciadas de todo el país a reunirse en Zengcheng Baihua Villa. Durante el entrenamiento cerrado de cuatro días, el baile abarcó desde actuaciones dinámicas de Shimei Kemei Enterprises hasta actuaciones de recitación de poesía compuestas por los propios gerentes de las tiendas franquiciadas. Desde maravillosas conferencias de expertos hasta maravillosos premios en papel; desde el clímax de preguntas y respuestas interesantes hasta la exhibición de productos juveniles y de moda "Cell Spa" desde la fiesta de cumpleaños sorpresa del gerente de la tienda hasta la ceremonia de graduación "cumplida de sueños" de todos... Se puede decir que es hermoso y colorido. Si bien experimentaron plenamente los excelentes productos, todos compartieron el valor agregado que ofrece la marca. ?
Comentario del periodista: La formación profesional del marketing experiencial británico y estadounidense se basa en la industria de la belleza y va más allá de la simple industria de la belleza, no solo tiene teorías profesionales, sino que también se centra en refinar y resumir la experiencia operativa; y métodos de toda la industria. Basado en la experiencia, enfatiza la comunicación con los consumidores y tocar sus sentimientos y emociones internos, creando experiencias para atraer a los consumidores y aumentar el valor agregado de los productos, dando forma a la imagen general y obteniendo el reconocimiento de los consumidores mediante el establecimiento de marcas, marcas y eslóganes;
Marketing personalizado El contenido principal del marketing personalizado incluye: los usuarios personalizan el contenido de información que les interesa, eligen su forma de diseño web favorita y establecen el método y el momento de recibir información de acuerdo con sus propias necesidades. Según las investigaciones, para obtener algunos servicios personalizados, los usuarios están dispuestos a proporcionar información personal limitada sólo si su información personal puede protegerse, lo cual es un requisito previo para el marketing personalizado.
Basta de marketing: sólo tres jergas empresariales. Primera frase: Este es nuestro producto. Segunda frase: puedo operar al precio XXXX. (Dime el precio que puedes pagar)? Tercera frase: Esta es nuestra información de contacto. (Deje su tarjeta de presentación e información de contacto a la otra parte) La mayor ventaja es que es rápido y directo, y puede determinar si el cliente es sincero en el menor tiempo posible. Esto es más eficaz con clientes genuinos y conocedores.
Se ha demostrado que el marketing de membresía es un método de marketing eficaz para los sitios web de comercio electrónico. Muchos sitios web minoristas en línea extranjeros han implementado planes de membresía que cubren casi todas las industrias. El marketing de membresía aún se encuentra en sus primeras etapas de desarrollo en China, pero las empresas de comercio electrónico ya han experimentado un gran interés y un vigoroso impulso de desarrollo. Everest Company, que alguna vez fue el estandarte del comercio electrónico de China, lanzó la "cadena de tiendas en línea My8848 (U-shop)" a principios de marzo de 2006.
Marketing del conocimiento
En la era de la economía del conocimiento, el enfoque de la gestión empresarial pasará de la producción a la investigación y el desarrollo, y de la gestión de activos tangibles a la gestión del conocimiento. Al mismo tiempo, los métodos de marketing de las empresas inevitablemente pasarán a un nivel superior, es decir, el marketing del conocimiento se convertirá en un método de marketing importante para que las empresas obtengan mercado. El marketing del conocimiento permite a los clientes aprender nuevos conocimientos mientras consumen, aumentando el contenido de conocimiento de las actividades de marketing; explorando la connotación cultural de los productos y prestando atención al valor conceptual de * * * con los consumidores formando relaciones de marketing con los consumidores a nivel estructural; Realización de capacitación en ventas dirigida al cliente. ? Análisis de pros y contras: el marketing del conocimiento presta más atención a la practicidad y la innovación del conocimiento y se centra en impartir conocimientos médicos básicos de los que carecen los esteticistas, mejorando así el conocimiento profesional, pero la desventaja es que el método es relativamente simple y requiere intervención de expertos; ?
Caso clásico: Dafang Yongjia Company ha aumentado continuamente su formación en líneas profesionales en los últimos dos años y la ha profundizado aún más como parte de su cultura corporativa. Promover vigorosamente el sistema de capacitación a tiempo completo para gerentes de marca y el sistema de desarrollo potencial de incentivos de inteligencia emocional para empleados de la industria, y actualizarlo aún más al modelo futuro de "empresa-distribuidor-salón de belleza", que se promoverá y promoverá gradualmente en todo el mundo. país. Hemos celebrado con éxito muchos foros de marketing de belleza y peluquería en más de una docena de provincias y ciudades, y hemos promovido cursos de aprendizaje de conocimientos innovadores de "Aprendizaje feliz, ganancia feliz". Esta empresa ayuda a los propietarios de salones de belleza a mejorar la calidad y el desempeño de su gestión, presta atención a la personalización de la capacitación y moviliza en gran medida la iniciativa subjetiva de los estudiantes, de modo que la capacidad de gestión, la capacidad de planificación, el conocimiento profesional y el conocimiento de marketing de los propietarios de salones de belleza reciban Orientación y Enriquecimiento profesional. ?
Comentario del periodista: La capacitación en conocimientos puede retener talentos mejor que los aumentos salariales, y puede retener a distribuidores inteligentes y propietarios de salones de belleza con visión de desarrollo mejor que regalar grandes artículos promocionales.
Dafang Yongjia Company ha encontrado una manera de integrarse rápidamente en distribuidores y salones de belleza, lo que no solo beneficia a las tres partes, sino que, lo que es más importante, enriquece su propio conocimiento en todo el proceso de marketing.
Marketing emocional
El marketing emocional toma las diferencias y necesidades emocionales personales de los consumidores como el núcleo de las estrategias de marketing de marca corporativa, a través de empaques emocionales, promoción emocional, publicidad emocional y palabras de contacto emocional. Boca, Diseño emocional y otros medios para lograr los objetivos comerciales de la empresa. Se centra en la interacción emocional con clientes y consumidores, y mejora la comunicación con los clientes a través de diversos salones, clubes y otras formas en la terminal del salón de belleza. Esto es muy necesario cuando algunas empresas medianas quieren mejorar rápidamente su imagen corporativa. ?
Análisis de ventajas y desventajas: una fuerte fuerza de ventas juega un papel importante para ayudar a los salones de belleza a realizar actividades terminales, mejorar la comunicación psicológica con los clientes y mantener las relaciones emocionales con los clientes. Como dijo Liang Zhicheng, director general de Guangzhou Fashide Women's Cosmetics Co., Ltd.: "El marketing emocional se basa en llamamientos emocionales para vender productos. Puede captar la psicología de los consumidores y es adecuado para llamamientos uno a uno. El mercado El reconocimiento es bueno, pero la desventaja es que requiere Cuanta más gente lo use, mayor será el costo”.
Caso clásico: "Hombres y mujeres adelgazantes" Plum Sword Club siempre ha mantenido la relación entre gerentes y empleados, empleados y empleados, y clientes con súper emociones. El dueño del club puede que no sea un técnico, pero es un verdadero directivo. Hará cumplir sus propias reglas de principio a fin y gestionará su club como un negocio. La decoración interior está llena de sentimiento y una rica atmósfera cultural, combinada con música relajante y relajante, lo que permite a los clientes relajarse completamente física y mentalmente, presentando un estado sin restricciones. En términos de venta de productos, la mayor diferencia entre este y los salones de belleza tradicionales es que utiliza servicios para presentar a los clientes entre sí y utiliza conexiones personales para vender. Tener una organización clara para los clientes les beneficia. Como empresa, buscar la eficiencia es el primer atributo, pero no es el único. El Club Meijian "Hombres y Mujeres Adelgazantes" también incorpora en su ámbito empresarial la responsabilidad social. Esta responsabilidad social determina que deba operar durante mucho tiempo. Un equipo de esteticistas altamente cualificados y cualificados no sólo puede asumir esta importante tarea, sino también seguir creciendo y desarrollándose. Al amparo de esta emoción humanista integral, surgió una voz sincera entre clientes y empleados, lo que provocó que el desempeño del salón de belleza mostrara una tendencia ascendente constante. ?
Comentario del periodista: Cabe decir que el Meijian Club “Hombres y mujeres adelgazantes” es una empresa exitosa que utiliza el marketing emocional. Pero la emoción es algo intangible y no puede aportar beneficios tangibles a los clientes. En este momento, los salones de belleza deben prestar atención al hecho de que la tecnología es lo primero. Sólo prestando la misma atención a ambos se podrá ejercer el máximo poder del marketing emocional.
Marketing Educativo
El marketing en la industria de la belleza siempre ha estado estrechamente relacionado con la educación y la formación. Desde el auge de la formación en tecnología de la belleza a principios de los años 1990, hasta la popularidad de la formación en conceptos de belleza a finales de los años 1990, y la expansión de la educación sobre la cultura de la belleza en la actualidad, los objetos y contenidos involucrados en este modelo de marketing con la formación y las conferencias como forma principal También han cambiado. Grandes cambios y mejoras. Desde la capacitación inicial en habilidades de esteticista hasta la capacitación en capacidad de gestión de calidad y marketing de agentes y salones de belleza terminales, la forma se vuelve cada vez más vívida, el contenido aumenta y gradualmente se vuelve multinivel y completo. Muchas empresas no escatiman esfuerzos para ofrecer a los clientes servicios de marketing desde la fuente de la educación. Por un lado, promueven vigorosamente la cultura corporativa y el conocimiento del producto a través de esta forma; por otro, y lo que es más importante, satisfacen las necesidades de aprendizaje de los clientes, estimulan su entusiasmo por firmar pedidos e impulsan las ventas. ?
Análisis de ventajas y desventajas: el marketing educativo difunde continuamente el conocimiento del producto y de la gestión a la audiencia, mejora la influencia y el poder de ventas del marketing corporativo y mejora la calidad del personal de la industria. Entonces, desde el punto de partida y la psicología de la audiencia, tiene ventajas únicas. Sin embargo, si realmente se quiere implementar este modelo de marketing, llevará mucho tiempo. Las empresas no sólo deben tener planes y determinación de desarrollo a largo plazo, sino también tener el coraje de implementar un círculo virtuoso y una estrategia de desarrollo a largo plazo. Al mismo tiempo, debemos asegurarnos de que este tipo de educación sea digna de su nombre, encarne la guía de la autoridad científica y no pueda ser superficial. "La educación sienta las bases y atrae inversiones para desempeñarse". De lo contrario, las ganancias superan las pérdidas. ?
Caso clásico: la Institución Internacional de Belleza Guangzhou Ni Hui ha estado brindando educación y capacitación, especialmente de 2003 a 2004. Contrataron a destacados expertos en gestión de marketing, como Jiang Ping de Kerong Company y Zhao Minghua, un experto en marketing emocional, para brindar capacitación integral en belleza a las élites del mercado nacional, incluidas ventas, gestión, aprendizaje y relaciones interpersonales. Después de eso, utilizamos enormes recursos humanos y materiales para llevar a cabo una capacitación sistemática de medio mes para las élites del mercado nacional en la Universidad de Finanzas y Comercio de Guangdong.
Desde el conocimiento del producto hasta la promoción, desde la gestión de la tienda hasta las preguntas y respuestas del mercado, desde el ajuste psicológico hasta el pensamiento creativo, desde la ejecución corporativa hasta la capacitación en habilidades clave del ciclo de ventas del cliente, Ma, Jiang Ping y Zhu Li'an enseñaron con palabras y hechos. En marzo de 2004, la empresa organizó cuidadosamente la "Estrategia integral de creación de riqueza - Segundo Foro de interacción de fabricantes de Ni Hui (2004"), que recibió muy buena respuesta del mercado.
Mercado diferenciado
El fenómeno de la homogeneidad en la industria de la belleza no puede ignorarse durante mucho tiempo. Independientemente del concepto del producto, el nombre, el empaque, los métodos de promoción y los modelos de marketing, todos muestran lo mismo y siguen la tendencia de desarrollo. Sin embargo, cuando todo el mercado de la belleza pasó de ser un mercado de vendedores a uno de compradores, el sistema de marketing y la filosofía de las empresas centradas en los productores sufrieron cambios fundamentales. Las empresas deben confiar en sus propias ventajas técnicas y de gestión para producir productos que sean superiores al nivel existente en el mercado en cuanto a rendimiento y calidad, o utilizar actividades publicitarias distintivas y métodos promocionales flexibles en las ventas.
Análisis de pros y contras: el verdadero marketing diferenciado consiste en concentrar recursos superiores, evitar los métodos convencionales y crear una forma única basada en la comprensión de las características de su propio producto, canales de circulación, tecnología de eficacia, recursos de promoción y otra información. . Concepto de producto o canales de venta, para conseguir un efecto sorprendente y ganador. La mayor ventaja de su exitosa operación es que puede obtener rápidamente reconocimiento y participación en el mercado, y generar fácilmente ventajas en materia de recursos. Pero vale la pena señalar que es fácil ser imitado por los seguidores y volverse mediocre, o incluso convertirse en víctima del cultivo del mercado. ?
Caso: Los canales de comercialización nacional de ropa interior moldeadora corporal suelen ser compras por televisión, tiendas especializadas, grandes almacenes, salones de belleza, venta directa, etc. Sin embargo, la estrategia de marketing de la marca "Xianzimei" es bastante singular. En primer lugar, es diferente. Su primera ropa interior se vendió por 680 dólares estadounidenses en Japón y formó tres importantes bases de producción en Malasia, Tailandia y China, difundiendo su avanzado concepto de marketing de "vender ropa interior es vender el cuerpo" a nivel internacional. Así, en el mercado interno, las compras por televisión, el teléfono, los sitios web y los pedidos por correo son las sucursales para difundir las ventas, y las tiendas especializadas y los mostradores de los grandes almacenes son las ventanillas auxiliares. En el mercado terminal, "la venta libre de bienes" principalmente. Incluye gimnasios y salones de belleza en pleno florecimiento, el marketing inteligente de "construir un camino suave y entrar en el almacén" se completó de una sola vez. ?
Comentario del periodista: La estrategia de diferenciación es una elección que se hace después de comparar con la competencia y es un proceso de control dinámico. Descubrir nuevos puntos de avance en los canales de comunicación y los canales de venta es la brillantez de "Slim Beauty". También integra ingeniosamente y organiza racionalmente varios métodos de marketing, que no sólo se complementan perfectamente entre sí, sino que también tienen el efecto de destacar entre la multitud. El marketing diferenciado requiere diversas innovaciones para lograr la diferenciación en productos, imagen, ventas y servicios.
Vender productos directamente a los consumidores sin pasar por enlaces intermedios
Desde la industria de productos para el cuidado de la salud, pasando por la línea de productos químicos diarios hasta la línea de maquillaje, la gente concede gran importancia a las ventas directas. Amway y Mary Kay son casos típicos de venta directa exitosa en China. Han logrado resultados sorprendentes a través de la comunicación cara a cara, servicios profesionales y un modelo de duplicación de ganancias. Muchas empresas de belleza están probando este modelo, pero pocas tienen realmente éxito. Algunos incluso cuestionan si la venta directa es adecuada para el mercado de cosméticos faciales de China. ?
Análisis de pros y contras: la venta directa es un modelo de distribución con un grupo de clientes objetivo claro, sin enlaces de ventas intermedios o minimizando los enlaces intermedios, el efecto de las ventas se puede medir y las empresas pueden utilizar personal de ventas para vender productos. directamente. Se puede decir que actualmente no existe ningún modelo que pueda combinar tan estrechamente como la venta directa la pasión emprendedora de los empleados con el consumo de productos. Ningún modelo de marketing puede lograr la máxima eficiencia de comunicación como la venta directa. Sin embargo, a juzgar por la situación actual del mercado, la venta directa aún no ha creado un clima y muchos consumidores tienden a confundirla con esquemas piramidales ilegales y crear resistencia. Con la promulgación de la "Ley de Venta Directa" del país, es probable que en los próximos 10 años la venta directa se convierta en el toque dorado que genere nueva riqueza.
Marketing Integrado
El marketing integrado (Marketing Integrado) es un método que combina sistemáticamente diversas herramientas y métodos de marketing, y realiza correcciones dinámicas y en tiempo real según el entorno, de modo que ambos las partes pueden comunicarse entre sí conceptos y métodos de marketing para lograr valor agregado en la interacción. ? El marketing integrado es una serie de trabajos de marketing que planifica, implementa y supervisa la marca con el fin de establecer, mantener y difundir la marca y fortalecer las relaciones con los clientes. La integración es la integración de todo el marketing independiente en un todo para crear efectos sinérgicos. Estos esfuerzos de marketing independientes incluyen publicidad, marketing directo, promociones, alcance personal, embalaje, eventos, patrocinios y servicio al cliente.
Marketing conjunto
El marketing conjunto, también conocido como marketing cooperativo, significa que dos o más empresas o marcas tienen diferentes recursos clave, pero sus mercados son diferentes hasta cierto punto. Para beneficio mutuo, forman alianzas estratégicas, intercambian o combinan los recursos de cada uno y cooperan en actividades de marketing para crear ventajas competitivas. El mayor beneficio del marketing conjunto es que cada miembro del consorcio puede obtener mayores efectos de marketing a un menor costo y, en ocasiones, alcanzar objetivos que el marketing independiente no puede alcanzar.
Tipos de marketing conjunto:
1. Comercialización conjunta de empresas de diferentes industrias
2. Comercialización conjunta de diferentes marcas de una misma empresa
3. Marketing conjunto entre fabricantes y distribuidores
4. Marketing conjunto entre empresas pares
El marketing verde
se refiere a todo el proceso de marketing de las empresas Totalmente encarnar la conciencia ambiental y la conciencia social, proporcionar a los consumidores bienes y servicios científicos, libres de contaminación, que ahorren recursos y socialmente éticos, adoptar métodos de producción y venta libres de contaminación o menos contaminantes, guiar y satisfacer la protección ambiental y física de los consumidores. necesidades de salud mental. Sus principales objetivos son proteger y mejorar el entorno ecológico y social a través de la comercialización, proteger y conservar los recursos naturales, implementar operaciones frugales y garantizar la seguridad, higiene y conveniencia de los productos de consumo, mejorando así la calidad de vida de las personas y optimizando el espacio vital humano.
Para implementar una estrategia de marketing verde, es necesario implementar los principios de gestión "5R", es decir, investigar: centrarse en contramedidas corporativas a la contaminación ambiental; reducir: reducir o eliminar la descarga de residuos peligrosos; reciclar: recuperar y reutilizar materiales de desecho; Desarrollo: convertir productos comunes en productos ecológicos; reservar: participar activamente en actividades comunitarias de protección ambiental y establecer conciencia ambiental. La implementación del marketing ecológico es una tendencia general en las estrategias de marketing internacional. Las empresas chinas deben tener una idea clara de ello y actuar activamente. Según las estadísticas, se prohibirá la producción y venta de cientos de productos de exportación de China por un valor de más de 5 mil millones de dólares debido a los convenios internacionales sobre la capa de ozono, y más de 4 mil millones de dólares de productos de exportación tendrán acceso al mercado debido a la implementación. de las etiquetas medioambientales por parte de los principales países comerciantes. En respuesta a esta situación, las empresas deben organizar las actividades de producción y ventas basándose en los conceptos y métodos de la combinación de marketing ecológico, organizar la producción utilizando las normas de la serie ISO4000 y mantenerse al tanto de la información ecológica relevante, las tendencias de desarrollo, las nuevas tecnologías y los nuevos métodos del objetivo. mercado, y ajustan constantemente sus actividades para adaptarse.
El propósito de las actividades de bienestar público de las empresas de marketing de bienestar público no es tan obvio. Algunas personas consideran que devolver algo a la humanidad y asumir la responsabilidad social es un negocio que genera pérdidas, pero no es así. A juzgar por la naturaleza de este tipo de actividad, ¿la caridad se parece más al marketing a largo plazo? Actividad. A través de acciones prácticas como el bienestar público, no sólo expresa el sentido de responsabilidad social de la empresa, sino que también hace que el público tenga una buena impresión de la empresa. De hecho, se trata de una forma encubierta de publicidad de imagen corporativa.
El marketing viral es uno de los puntos de contacto más importantes del marketing, es decir, la experiencia de consumo por parte del propio consumidor o de sus familiares y amigos. Esta experiencia de consumo es más convincente que la publicidad. Por tanto, en las actividades de ventas, ¿empresas? Puede ganarse el favor de "líderes de boca en boca" o "líderes de opinión", que pueden ser expertos de la industria, profesionales de los medios, celebridades o autores famosos. ¿Y luego usar sus propios canales de conversación y demás? Algunas herramientas sencillas de carga en línea, como foros, MSN y blogs, publican las opiniones de los consumidores, lo que ha demostrado ser el arma de marketing más desarrollada en la era de Internet.
Marketing de eventos El marketing de eventos es un método de marketing y comunicación de relaciones públicas muy popular en el país y en el extranjero en los últimos años. Integra efectos de noticias, efectos publicitarios, relaciones públicas, comunicación de imágenes y relaciones con los clientes, creando un nuevo producto. Métodos de promoción y presentación de marca. Crear oportunidades y establecer conocimiento y posicionamiento de la marca son métodos de marketing que pueden aumentar rápidamente el conocimiento y la reputación de la marca. En comparación con la publicidad y otras actividades de comunicación, el marketing de eventos se puede crear a la mayor velocidad y en el menor tiempo. Crea un fuerte impacto.
Oportunidad de Marketing 1. Elementos Básicos
Crear herramientas de marketing efectivas. Pero eso no significa que tenga que gastar el 75% de su presupuesto en imprimir material adicional, crear diapositivas introductorias y páginas web, ¿y? Pero primero debes pensar qué tipo de imagen general quieres presentar a la gente. ¿marketing? ¿federal? ¿El presidente de la empresa y experto en marketing, Jin? t? Gordon aconseja: “Cada vez que se reúna con un cliente potencial, siéntese y haga una lista detallada de todo lo que necesita, como una bolsa de material de oficina, folletos y herramientas de presentación.
Y añadió: "Si no puedes imprimir esta lista de inmediato, ¿cuál es el punto?". "Trabaja con diseñadores y redactores para preparar materiales relevantes para poder copiarlos en un CD".
Si no puedes permitirte este enfoque, explora algunas soluciones creativas. Por ejemplo, contrata al departamento de arte o marketing. departamento de una universidad local? estudiantes, o servicios de intercambio con otras empresas familiares.
Segundo beneficio amistoso
Brinda ayuda. ¿Quieres ser un buen hombre de negocios, es decir, una buena persona en todos los aspectos? ? Ayuda a otros a salir de problemas. Allen. Cagnassola dirige MaryEllens, una empresa de jabón hecho a mano en Fanwood, Nueva Jersey. ¿Es dulce? ¿Jabón, Ellen? ¿Cagnassola es lo más? La gran socia comercial dijo que su relación comercial se formó no solo por sus excelentes productos, sino también por su amor por hacer el bien. ¿Caganasola? "Siempre soy la primera en dar consejos a otros de forma gratuita para ayudar a otros", dijo. "Creo que mi comportamiento y mi pasión por mi trabajo se contagian a la gente, por eso quieren trabajar conmigo y ganar". ." Ella ¿Dónde ayudar? ¿Está en el departamento de ropa femenina de Nueva Jersey? ¿Negocio? ¿El centro de la ciudad de su ciudad natal? ¿Revitalizar? El comité ha dado consejos especiales.
Otra forma de ayudar a hacer crecer tu negocio y tu negocio es formar una alianza con una organización sin fines de lucro. ¿Es esto una fuente de ingresos? ¿marketing? ) ¿Autor Patricio? El punto de Bishop: "Establecer un programa de financiación colectiva para financiar escuelas, como una tarjeta de descuento". Además, ¿qué está impulsando esto? Tu negocio crece. "
En tercer lugar, comuníquese en línea
Chat en línea: busque algunos grupos de noticias en línea que se adapten a la audiencia y únase a sus discusiones. Sher Horowitz está a cargo del norte de Massachusetts en Northampton, Massachusetts, donde también fue autora de varios libros de marketing, incluido "Grassroots Marketing". Sher. "Comencé [a participar en debates en línea] no como una forma de hacer negocios, sino como una forma de obtener información diferente", dijo Horowitz, "pero resultó ser lo mejor y lo único que he usado. Medios de marketing". Sólo lleva tiempo. En los últimos 5 años, un solo pedido me ha conseguido unos 60 clientes. "
En cuarto lugar, haz correr la voz.
Anuncie en el entorno más adecuado: ? Esto se llama marketing de espacios de juego. ¿Qué harías si tuvieras un negocio de cuidado de mascotas? Pregunte en su clínica veterinaria o peluquero local si puede exhibir el folleto allí. Si fueras paisajista, ¿podrías cuidar de los niños locales? Si es el organizador de una fiesta de cumpleaños infantil, pídales que le pongan un comercial antes de que se proyecte la película familiar en el cine local. Gordon me lo recordó. "Asegúrate de que el entorno sea adecuado." "Si eres consultor de empresas, no deberías anunciarte en películas, sino a personas necesitadas."
verbo (abreviatura de verbo) atención al cliente
Aprenda a dar las gracias en varios idiomas: ¿debería agradecer al 20 % de los clientes que le han aportado enormes beneficios o darles un regalo o una nota humana? O un almuerzo. ¿Gordon? No costará mucho dinero, pero es la mejor manera de que sus clientes sepan que los valoran.