¿Cómo proteger sus propios intereses a través de medios legales?
Trabajo en el departamento jurídico de una empresa y a menudo participo en el manejo de disputas económicas entre la empresa y proveedores extranjeros. Entonces, por lo que usted dijo, creo que primero debemos saber si el cliente necesita aplazar el pago debido a problemas de flujo de efectivo, porque si es un cliente a largo plazo, una demanda precipitada recuperará el pago, pero también dañará el relación cooperativa. Si este es el motivo, lo mejor es llegar a un acuerdo de pago por escrito. Si es posible, sin duda es mejor comunicarse con ellos y solicitar una orden de pago.
Si no, negocia primero. Creo que, a menos que se trate de un fraude malicioso (no sé qué tan bien conoce al cliente), no habrá devolución de cargo, pero el tiempo y el monto serán diferentes a los esperados. Si la negociación fracasa o no está satisfecho, puede presentar una demanda ante el tribunal local. Conservar el pedido vigente y el formulario de aceptación del cliente (si existe contrato de suministro deberá aportarse también una copia). El plazo de prescripción es de dos años a partir de la fecha de pago.
Si tienes alguna pregunta, puedes hacer preguntas adicionales o enviarme un mensaje y haré todo lo posible para responderlas por ti.