Leyes y regulaciones nacionales sobre retornos

Análisis legal: Las leyes y regulaciones nacionales sobre devoluciones incluyen el artículo 40 de la "Ley de Calidad del Producto de la República Popular China". En cualquiera de las siguientes circunstancias, el vendedor será responsable de las reparaciones, reemplazos y devoluciones si causa pérdidas a los consumidores que compran los productos, el vendedor deberá compensar las pérdidas: (1) El producto no tiene el rendimiento requerido; y no se explica de antemano; (2) No cumple con los estándares del producto establecidos en el producto o su empaque (3) Demuestra el estado de calidad al no cumplir con las descripciones del producto, muestras físicas, etc. Después de que el vendedor sea responsable de las reparaciones, reemplazos, devoluciones y compensación por pérdidas de acuerdo con lo establecido en el párrafo anterior, si la responsabilidad recae en el fabricante u otro vendedor (en adelante, el proveedor) que proporcionó el producto al vendedor, el vendedor tiene derecho a recuperar una compensación del fabricante o proveedor. Si un vendedor no repara, sustituye, devuelve la mercancía o compensa las pérdidas de conformidad con lo dispuesto en el apartado 1, el departamento de supervisión y administración del mercado le ordenará que realice correcciones. Si en el contrato de compraventa existen estipulaciones diferentes entre productores, entre vendedores o entre productores y vendedores, las partes del contrato deberán cumplir con las estipulaciones del contrato.

Base legal: Artículo 40 de la "Ley de Calidad del Producto de la República Popular China" Si un producto tiene alguna de las siguientes circunstancias, será responsable de su reparación, reemplazo y devolución si; causa pérdidas a los consumidores que adquieren el producto, el vendedor deberá compensar las pérdidas:

(1) No tener las prestaciones que el producto debería tener y no declaradas de antemano;

(2) Incumplimiento del producto o de los estándares del producto marcados en su empaque;

(3) Indicar el estado de calidad de manera que no se ajuste a las descripciones del producto, muestras físicas, etc.

Después de que el vendedor sea responsable de las reparaciones, reposiciones, devoluciones y compensación de pérdidas de acuerdo con lo establecido en el párrafo anterior, si la responsabilidad corresponde al fabricante u otro vendedor (en adelante, el proveedor ) quien proporcionó el producto, el vendedor tiene derecho a Los productores y proveedores solicitar una compensación.

Si un vendedor no repara, sustituye, devuelve la mercancía o compensa las pérdidas de conformidad con lo dispuesto en el párrafo primero, el departamento de supervisión y gestión del mercado le ordenará que realice las correcciones necesarias.

Si existen disposiciones diferentes en el contrato de compraventa entre productores, entre vendedores o entre productores y vendedores, las partes del contrato deberán cumplir con las disposiciones del contrato.