Cómo hacer bien la gestión de la calidad
En segundo lugar, plena participación e implementación. En una empresa las cuestiones de calidad están íntimamente relacionadas con todos. La determinación de la dirección es importante, pero requiere la participación y cooperación de todos los empleados. Los empleados de base deben establecer firmemente la idea de "la calidad primero" y luchar por la excelencia técnica. Hazlo: busca más en la bondad, busca velocidad en la bondad y busca ahorros en la bondad. Respetar estrictamente los procedimientos operativos y realizar autoinspecciones. Todos deben garantizar la buena calidad, ser responsables de la calidad del producto, asegurarse de que lo que aparece y lo que aparece sea igual y el fraude está estrictamente prohibido. Los gerentes deberían cultivar seriamente la conciencia de la calidad de los trabajadores de primera línea en lugar de decir: "Todos deben prestar atención a la calidad y tener conciencia de la calidad". Se expondrá una pequeña cualidad no calificada en el trabajo personal, lo que puede causar grandes pérdidas a la empresa, y estas pérdidas se convierten en dinero (visible). Exigir que todos conozcan de antemano los requisitos para todo lo que hacen. Y haga que cada paso cumpla con los requisitos, déjeles entender que esto es una gran contribución a la gestión de calidad de la empresa. Como productores, las personas controlan la escala de los productos, que es el principal factor que afecta la calidad. Por tanto, los empleados deben ser conscientes de la importancia de la calidad. Como dijo Zhang Ruimin: "¿Qué no es simple? Ser capaz de hacer bien cosas simples todos los días no es simple. ¿Qué no es fácil? No es fácil hacer algo que todos estén de acuerdo en que es muy simple y fácil". operadores Al repetir el mismo trabajo todos los días, es necesario ser cuidadoso y meticuloso todo el tiempo.
En tercer lugar, la gestión de la calidad se centra en la prevención. Es como contener una inundación. ¿Deberíamos construir represas, bosques protectores y proteger el medio ambiente antes de que lleguen las inundaciones, o deberíamos esperar hasta que las inundaciones lleguen a nuestras puertas para remediar la situación? La respuesta es obvia. El primer método respetuoso con el medio ambiente es más económico y práctico. Por tanto, la gestión de la calidad se centra en la prevención. Desde el desarrollo y diseño del producto hasta el proceso de fabricación, no se deben relajar todos los aspectos, y algunos problemas potenciales que afectan la calidad del producto deben eliminarse de raíz, y las capacidades del proceso deben mejorarse y mejorarse continuamente.
Cuarto, construcción de cultura de calidad. La gestión de calidad siempre enfatiza la mentalidad de todos. Para realizar bien un trabajo de calidad, primero debe tener una actitud correcta, luego hacer todo bien y deshacerse de la "parálisis" y el "descuido" en el trabajo, formando así una cultura y un concepto de calidad. La calidad la hacen las personas. Si las personas se desvían de sus conceptos o actitudes sobre la calidad, no importa cuán perfectos sean el sistema de calidad y los métodos avanzados de control de calidad, serán inútiles.
En resumen: Se puede decir que la gestión de la calidad es una filosofía aplicada, que depende principalmente de nuestros conceptos y actitudes hacia la gestión de la calidad. Cuando todos en una empresa hacen esto, se formará una cultura de calidad excelente. Este es el objetivo final de nuestra gestión empresarial.
Tres pasos necesarios para la gestión de la calidad. El primer paso es formular las medidas correspondientes si se quiere hacer un buen trabajo en la gestión de la calidad. Las medidas se dividen en medidas de hardware y medidas de software. Las medidas de hardware se refieren al uso de objetos o artículos físicos para garantizar una determinada calidad. Por ejemplo: detectores, máquinas de control de calidad, herramientas de inspección, etc. Todos ellos son objetos tangibles. Las medidas de software se refieren a mejorar la actitud y la capacidad de identificación de los empleados o colegas hacia la calidad a través de una comunicación, capacitación y educación razonables. Por ejemplo, dígales la importancia y necesidad de la buena calidad, la gravedad de los malos flujos de salida y cuáles son los "tres números de la calidad". Aunque todas estas son contramedidas que se pueden utilizar, todas son invisibles e intangibles, pero los efectos son realmente buenos. El segundo paso es empezar con la mentalidad. Divido la mentalidad en mentalidad positiva y mentalidad negativa. Debemos reconocer y recompensar los logros y comportamientos de quienes tienen una actitud positiva hacia la calidad. Y anímelo y apóyelo para que mantenga y desarrolle esta mentalidad, o se desarrolle en una dirección mejor y más elevada. Sin embargo, si te enfrentas a una mentalidad negativa, no tengas opiniones ni insatisfacciones con él, y mucho menos hagas un escándalo, y trata de hacer que cambie en la dirección que necesitamos y queremos. Aquí podemos utilizar tres métodos o sistemas para implementarlo específicamente. El primer sistema es establecer un buen sistema de recompensas y castigos. Utilice el sistema de recompensa para atraerlo a tomar la iniciativa de desarrollarse en una buena dirección, y utilice el sistema de castigo para asustarlo y obligarlo a cambiar su actitud actual. El segundo método es la persuasión. Este método es el mejor, el más utilizado y el más eficaz. Al mismo tiempo, también es el más sencillo de utilizar entre muchos métodos y medios. Es un lugar donde las personas hablan entre sí, utilizando las palabras y los sentimientos de una persona para cambiar los pensamientos y actitudes de otra.
Encuentre uno o varios profesionales de calidad de la empresa, personas que hayan ganado premios de calidad en el sitio de producción, personas que hayan sido castigadas y hayan realizado cambios importantes, compañeros que trabajen juntos, etc. Y hablé con él de diferentes maneras en diferentes momentos, llevando deliberadamente el tema a la calidad y permitiéndole comprender claramente la necesidad y la importancia de hacer bien un trabajo de calidad. Así que, gradualmente, la mentalidad de esa persona definitivamente cambiará para mejor. Creo que este truco debería llamarse hacer gotear agua a través de una piedra. El tercer método es: formación y educación. Realice solicitudes a la empresa u organice actividades personalmente, y brinde capacitación y educación relevantes a los colegas en el sitio de producción durante las actividades. Que todos sepan y comprendan mejor la importancia de la buena calidad para el desarrollo de la empresa y la seriedad del desarrollo personal. El tercer paso es dar más ejemplos. El propio administrador dedicado debe dar un buen ejemplo a todos y, al mismo tiempo, debe alentar constantemente a los demás a aprender unos de otros y dar ejemplos unos a otros, y pedir a todos que trabajen duro para ganarse a otros equipos para que consideren a nuestro equipo como un equipo modelo a seguir. Por supuesto, cómo lograr que la gente haga lo que dice que hará es el arte de la gestión. Depende de su nivel de gestión y nivel de vida.
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¿Cómo gestionar más eficazmente el departamento de calidad?
¿Cómo hacer bien la gestión de la calidad? Primero, establecer un sistema de gestión de la calidad completo. Toda la cadena de gestión de la calidad, desde las materias primas y auxiliares que ingresan a la fábrica hasta la gestión de la calidad del proceso y luego la gestión del cliente, está entrelazada para garantizar la calidad de los productos y servicios desde una perspectiva institucional. Participación total y control total. Supervisarse mutuamente y promoverse mutuamente. En segundo lugar, participación e implementación integrales. En una empresa las cuestiones de calidad están íntimamente relacionadas con todos. La determinación de la dirección es importante, pero requiere la participación y cooperación de todos los empleados. Los empleados de base deben establecer firmemente la idea de "la calidad primero" y luchar por la excelencia técnica. Hazlo: busca más en la bondad, busca velocidad en la bondad y busca ahorros en la bondad. Respetar estrictamente los procedimientos operativos y realizar autoinspecciones. Todos deben garantizar la buena calidad, ser responsables de la calidad del producto, asegurarse de que lo que aparece y lo que aparece sea igual y el fraude está estrictamente prohibido. Los gerentes deberían cultivar seriamente la conciencia de la calidad de los trabajadores de primera línea en lugar de decir: "Todos deben prestar atención a la calidad y tener conciencia de la calidad". Se expondrá una pequeña cualidad no calificada en el trabajo personal, lo que puede causar grandes pérdidas a la empresa, y estas pérdidas se convierten en dinero (visible). Exigir que todos conozcan de antemano los requisitos para todo lo que hacen. Y hacer que cada paso cumpla con los requisitos, hacerles entender que este es un gran aporte a la gestión de calidad de la empresa. Como productores, las personas controlan la escala de los productos, que es el principal factor que afecta la calidad. Por tanto, los empleados deben ser conscientes de la importancia de la calidad. Como dijo Zhang Ruimin: "¿Qué no es simple? Ser capaz de hacer bien cosas simples todos los días no es simple. ¿Qué no es fácil? No es fácil hacer algo que todos estén de acuerdo en que es muy simple y fácil". operadores Al repetir el mismo trabajo todos los días, es necesario ser cuidadoso y meticuloso todo el tiempo. En tercer lugar, la gestión de la calidad se centra en la prevención. Es como contener una inundación. ¿Deberíamos construir represas y bosques protectores antes de que lleguen las inundaciones para proteger el medio ambiente, o deberíamos esperar hasta que las inundaciones lleguen a nuestras puertas para remediar la situación? La respuesta es obvia. El primer método respetuoso con el medio ambiente es más económico y práctico.
Por tanto, la gestión de la calidad se centra en la prevención. Desde el desarrollo y diseño del producto hasta el proceso de fabricación, no se deben relajar todos los aspectos, y algunos problemas potenciales que afectan la calidad del producto deben eliminarse de raíz, y las capacidades del proceso deben mejorarse y mejorarse continuamente. Cuarto, la construcción de una cultura de calidad. La gestión de calidad siempre enfatiza la mentalidad de todos. Para realizar bien un trabajo de calidad, primero hay que tener una actitud correcta, luego hacer todo bien y deshacerse de la "parálisis" y el "descuido" en el trabajo, formando así una cultura y un concepto de calidad. La calidad la hacen las personas. No importa cuán perfectos sean el sistema de calidad y los métodos avanzados de control de calidad, serán inútiles si las personas se desvían de sus conceptos o actitudes sobre la calidad. En resumen: se puede decir que la gestión de la calidad es una filosofía aplicada, que depende principalmente de nuestros conceptos y actitudes hacia la gestión de la calidad. Cuando todos en una empresa hacen esto, se formará una cultura de calidad excelente. Este es el objetivo final de nuestra gestión empresarial. Tres pasos necesarios para la gestión de la calidad. El primer paso es formular las medidas correspondientes si se quiere hacer un buen trabajo en la gestión de la calidad. Las medidas se dividen en medidas de hardware y medidas de software. Las medidas de hardware se refieren al uso de objetos o artículos físicos para garantizar una determinada calidad. Por ejemplo: detectores, máquinas de control de calidad, herramientas de inspección, etc. Todos ellos son objetos tangibles. Las medidas de software se refieren a mejorar la actitud y la capacidad de identificación de los empleados o colegas hacia la calidad a través de una comunicación, capacitación y educación razonables. Por ejemplo, dígales la importancia y necesidad de la buena calidad, la gravedad de los malos flujos de salida y cuáles son los "tres números de la calidad". Aunque todas estas son contramedidas que se pueden utilizar, todas son invisibles e intangibles, pero los efectos son realmente buenos. El segundo paso es empezar con la mentalidad. Divido la mentalidad en mentalidad positiva y mentalidad negativa. Debemos reconocer y recompensar los logros y comportamientos de quienes tienen una actitud positiva hacia la calidad. Y anímelo y apóyelo para que mantenga y desarrolle esta mentalidad, o se desarrolle en una dirección mejor y más elevada. Sin embargo, si te enfrentas a una mentalidad negativa, no tengas opiniones ni insatisfacciones con él, y mucho menos hagas un escándalo, y trata de hacer que cambie en la dirección que necesitamos y queremos. Aquí podemos usar tres métodos o sistemas para implementarlo específicamente. El primer sistema es establecer un buen sistema de recompensas y castigos. Utilice el sistema de recompensa para atraerlo a tomar la iniciativa de desarrollarse en una buena dirección, y utilice el sistema de castigo para asustarlo y obligarlo a cambiar su actitud actual. El segundo método es la persuasión. Este método es el mejor, el más utilizado y el más eficaz. Al mismo tiempo, también es el más sencillo de utilizar entre muchos métodos y medios. Es un lugar donde las personas hablan entre sí, utilizando las palabras y los sentimientos de una persona para cambiar los pensamientos y actitudes de otra. Encuentre uno o varios profesionales de calidad de la empresa, personas que hayan ganado premios de calidad en el sitio de producción, personas que hayan sido castigadas y hayan realizado cambios importantes, compañeros que trabajen juntos, etc. Y hablé con él de diferentes maneras en diferentes momentos, llevando deliberadamente el tema a la calidad y permitiéndole comprender claramente la necesidad y la importancia de hacer bien un trabajo de calidad. Así que, gradualmente, la mentalidad de esa persona definitivamente cambiará para mejor. Creo que este truco debería llamarse hacer gotear agua a través de una piedra. El tercer método es: formación y educación. Realice solicitudes a la empresa u organice actividades personalmente y brinde capacitación y educación relevantes a los colegas en el sitio de producción durante las actividades. Que todos sepan y comprendan mejor la importancia de la buena calidad para el desarrollo de la empresa y la seriedad del desarrollo personal. El tercer paso es dar más ejemplos. El propio administrador dedicado debe dar un buen ejemplo a todos y, al mismo tiempo, debe alentar constantemente a los demás a aprender unos de otros y dar ejemplos unos a otros, y pedirles a todos que trabajen duro para ganarse a otros equipos para que consideren a nuestro equipo como un equipo modelo a seguir. Por supuesto, cómo lograr que la gente haga lo que dice que hará es el arte de la gestión. Depende de su nivel de gestión y nivel de vida.
1 me gusta 65 vistas 2019-10-03
Cómo hacer gestión de calidad
La empresa debe tener un sistema completo de formación y educación en gestión de calidad. Como factor que afecta el sistema de gestión de calidad, se debe solucionar la calidad personal del personal de gestión de calidad de la empresa, ¿y cómo debemos solucionarlo? Debemos capacitar al personal de gestión de calidad en ciertos conocimientos de calidad. Al realizar una gestión de calidad, la empresa debe promover la integración de la cultura corporativa como producto espiritual de la empresa y debemos combinarla para moldear las actitudes laborales positivas y las emociones laborales relajadas de los empleados. Las empresas deben realizar una educación de calidad integrándola. Bajo esta condición, poco a poco podremos brindar a los empleados un ambiente de trabajo más cómodo. También puedes hacer un buen trabajo en recursos humanos. Este artículo resume los tres pasos de la gestión de la calidad: el primer paso: cultivar tres tipos de conciencia como formación de calidad. Lo más comentado es qué es la calidad y cómo lograr una buena calidad. De hecho, es una frase sencilla: calidad = conciencia + responsabilidad, que es fácil de recordar y comprender para los estudiantes.
A veces los propios empleados preguntan: si tomé el dinero de la empresa y no hice un buen trabajo, ¿puedo estar a la altura de mi propia conciencia? Si hace algo que no hizo bien, causando grandes pérdidas a la empresa y empeorando su conciencia, el personal de inspección de calidad y producción también le hará preguntas. Con esta conciencia, junto con la orientación adecuada, esta causa de calidad no es difícil de controlar. Mientras tenga sentido de responsabilidad, este tipo de accidente de calidad no ocurrirá. Cultivar tres tipos de conciencia sobre la calidad de los empleados: Primero, conciencia de autoexamen. La calidad de los productos está determinada por la fabricación, no por las pruebas. El secreto del control de calidad de la producción es: dejar que cada uno fabrique su propio producto. Los empleados deben realizar autoinspecciones de los productos que producen. Sólo los productos que creen que están calificados pueden pasar al siguiente proceso o taller. Los productos no calificados que se encuentren durante la autoinspección deben marcarse ellos mismos y colocarse por separado. El segundo es la conciencia de la inspección mutua. Para los productos que surgen del proceso o taller anterior, los empleados no deben simplemente tirarlos hacia abajo sin mirarlos. La producción solo se puede llevar a cabo después de pasar la inspección, y los problemas de calidad descubiertos en el proceso o taller anterior se pueden informar de manera oportuna. Resueltamente no fabrique productos defectuosos, no acepte productos defectuosos y no los abandone. El tercero es una conciencia especial sobre la inspección. Después de realizar autoinspecciones e inspecciones mutuas, el supervisor de producción puede indicarle al personal de inspección de tiempo completo que los empleados también realizan autoinspecciones e inspecciones especiales mientras producen. Como inspectores de tiempo completo, deben tener un fuerte sentido del control de calidad. Si el inspector de tiempo completo es un subordinado de su departamento, es mejor comunicarse; si no es miembro de su departamento, ¡también aceptará sus enseñanzas! Paso 2: Manténgase al día con el control del proceso. En la gestión todo el mundo ve resultados. Por eso, cuando muchos amigos me hablan de gestión, el dicho más común es: No importa si es un gato blanco o un gato negro, el gato viejo es un buen gato.