¿Cómo presentar una queja por infracción de marca registrada por parte de los vendedores de las tiendas insignia de Tmall?

Envíe evidencia válida de protección de derechos, evidencia preliminar de infracción y la dirección del enlace específico de la información del producto sobre el que se queja.

Qué deben hacer los comerciantes cuando se quejan de una infracción:

1. Encontrar el motivo de la queja y la forma de apelar.

Después de descubrir una queja, vaya al "Centro de vendedores" - "Gestión de informes" para presentar una queja dentro de los tres días hábiles y envíe los materiales de la queja de acuerdo con las instrucciones. Después de que el vendedor envíe la información, el denunciante la verá inmediatamente. Si el denunciante considera que la denuncia tiene éxito después de recibir la información, la retirará; si considera que la denuncia es correcta, solicitará la intervención del camarero de Taobao.

2. Proporcionar materiales de queja y presentar una queja.