Habilidades de venta y palabras de guías de compras femeninas
1 Tenga confianza al recomendar ropa a los clientes. Cuando los vendedores recomiendan ropa a los clientes, deben tener confianza en sí mismos para que los clientes puedan confiar en la ropa.
2. Apto para recomendación del cliente. Al presentar los productos y explicarlos a los clientes, debemos recomendar ropa adecuada en función de las condiciones objetivas reales de los clientes.
3. Utiliza gestos para recomendar a los clientes.
4. Coincidir con las características del producto. Cada tipo de ropa tiene características diferentes, como funcionalidad, diseño, calidad, etc. Al recomendar ropa a los clientes, enfatice las diferentes características de la misma.
5. Presta atención a los productos. Al recomendar ropa a los clientes, trate de abordar el tema y, al mismo tiempo, preste atención a la reacción del cliente ante la ropa, para promover las ventas de manera oportuna.
6. Indique con precisión las ventajas de los distintos tipos de ropa.
2. Habilidades de expresión para principiantes en la venta de ropa.
1. Cuando te enfrentas a clientes que vienen de visita, primero debes sonreír. Sonreír muestra respeto y también puede aportar una sensación de intimidad al cliente, restando importancia al proceso de compra y venta. Este es el nivel más alto de interacción.
2. No trates la venta de ropa como un negocio. Vender ropa es un medio, pero lo que haces es un servicio. Los clientes compran ropa de una manera que se vea bien y complemente el temperamento del cliente. Deje que los clientes usen su ropa y obtenga resultados satisfactorios. Para eso los clientes compran ropa.
Ya sea que venda ropa de alta gama o ropa de gama baja, puede satisfacer las necesidades básicas de los clientes: cubrirse el cuerpo. Los compradores de ropa de alta gama deben utilizar palabras más profesionales, mientras que la ropa de gama baja no necesita palabras estandarizadas porque los compradores no tienen altos requisitos para la ropa.
4. Enfréntate al cliente y pregúntale directamente el precio: "¿Puede ser más barato? ¿Se puede descontar?". Si respondes directamente el precio, no importa cuánto respondas, el cliente pensará que sí. Caro y no volveré a comprar. Podemos responder vagamente, como "¿Qué precio necesitas?" Sólo así podremos devolver la pregunta al cliente, preguntarle y tomar la iniciativa.
En tercer lugar, las habilidades que debe tener una guía de compras de ropa
1. La capacidad de persuadir a los clientes. La clave para una promoción exitosa es persuadir a los clientes. Un excelente vendedor debe tener la capacidad de persuadir a los clientes. El vendedor debe tener confianza en los productos que vende, en la tienda de ropa que atiende y en sí mismo. Para mejorar la capacidad de persuadir a los clientes, los vendedores deben prestar atención al poder emocional de la persuasión verbal, conmover a las personas con emociones, ganar con emociones; convencer a las personas con razones, guiarlas para beneficiarlas y atraerlas;
2. Atención y observación La atención es un proceso de actividades psicológicas. El personal de ventas debe ser bueno para centrar sus actividades psicológicas en los objetivos de ventas y obtener información sobre cualquier factor relacionado con las ventas antes que los demás, para comprender y comprender mejor los objetivos de ventas y el entorno de ventas, identificar problemas en torno a los objetivos de ventas, identificar puntos clave, y captar La clave es mejorar la eficacia de sus actividades de ventas. Los vendedores deben tener la capacidad de movilizar rápidamente todos los órganos de los sentidos, escuchar en todas direcciones, ver en todas direcciones y obtener la mayor cantidad de información posible sobre el objeto observado.
3. Comprensión y juicio correctos En las actividades promocionales, los clientes tienen diversas necesidades y sus palabras y hechos también se expresan de diferentes maneras. Pueden comprender rápida y correctamente las intenciones del cliente, encontrar soluciones a los problemas y hacer que las negociaciones sean agradables y fluidas. La comprensión correcta favorece la comunicación psicológica entre el vendedor y el objetivo de ventas, permitiendo que ambas partes se comprendan, se comprendan, se comprendan y eliminen los conflictos de manera oportuna.