Horario de atención al cliente de Air China
Air China es una de las tres principales aerolíneas nacionales y se fundó en 1998. Hoy, esta ciudad navegable puede conectar 40 países internacionales y regionales de todo el mundo. Los pasajeros especiales y los pasajeros que vuelen con Air China por primera vez pueden llamar con antelación para realizar consultas. El número de teléfono nacional es 95583 y existen varios números de atención al cliente internacionales.
Air China, Air China Group Co., Ltd., se fundó en 1998 y tiene su sede en Beijing. El logo corporativo es el tradicional gran fénix rojo, que simboliza buena suerte, perfección, paz y felicidad. Phoenix es el mensajero de la luz, que reúne belleza y bondad, y es un símbolo de buena fortuna en el mundo. Air China, China Eastern Airlines y China Southern Airlines se han fusionado para formar las tres principales aerolíneas nacionales, con 7 bases de mantenimiento, 4 compañías afiliadas, 79 estaciones de mantenimiento nacionales y 45 estaciones de mantenimiento internacionales. Air China siempre se ha adherido a la filosofía de "la seguridad es lo primero, los pasajeros primero". Desde junio de 2007 hasta febrero de 2007, Air China se unió a Star Alliance y se convirtió en la única aerolínea de bandera de China. Ofrece a los pasajeros más de 8.500 vuelos cada semana, conectando 184 destinos en 40 países y regiones de todo el mundo.
La historia de Air China se remonta a 1955 con el Cuerpo de Vuelo de la Administración de Aviación Civil de China en Beijing. En 1988, la aviación civil de China se dividió en varias aerolíneas: China Eastern Airlines, China Southern Airlines, Beihang Airlines, Southwest Airlines, Northwest Airlines y Air China era una aerolínea especializada en rutas internacionales, pero más tarde Air China también fue responsable. para rutas nacionales.
Durante la década de 1990, el gobierno chino llevó a cabo investigaciones y reformas en la industria de la aviación civil. En 1994, el Consejo de Estado aprobó la inversión extranjera en la construcción de aeropuertos nacionales y en la industria de la aviación civil, relajó la importación de aviones civiles de fabricación extranjera a China y modernizó rápidamente la flota aérea china. A finales de la década de 1990, las condiciones operativas de Air China no eran ideales e incluso sufrió más pérdidas.
El logo de Air China consta de un fénix artístico, "Air China" escrito por el Sr. Deng Xiaoping y "Air China" en inglés. El Fénix es un ave divina en las antiguas leyendas chinas y un ave auspiciosa adorada por la nación china desde la antigüedad. Según el "Libro de las montañas y los mares", el fénix proviene del país de los eruditos del Este, salta sobre las majestuosas montañas Kunlun y se eleva a través de los cuatro mares, trayendo buena suerte y paz dondequiera que vaya. El emblema de Air China es un fénix, que también es una transformación artística de la palabra inglesa "VIP" (VIP). El color es el escarlata tradicional chino, que tiene el significado de auspiciosidad, perfección, paz y felicidad. Espero que esta criatura sagrada y su hermosa leyenda puedan traer buena suerte y felicidad a mis amigos. En nombre de Air China, trato a cada pasajero y propietario de carga como a un huésped valioso.