Leyes y reglamentos para el Día Internacional de los Derechos del Consumidor
Proteger los derechos e intereses más básicos de los consumidores. El propósito del Día Internacional de los Derechos del Consumidor es: 1. Proporcionar información a los consumidores, educarlos y mejorar la conciencia de los consumidores y su capacidad para proteger sus propios derechos e intereses. 2. Manejar las quejas de los consumidores y ayudarlos a recuperar las pérdidas. 3. Recopilar opiniones de los consumidores y brindar retroalimentación a la empresa. 4. Crear opinión pública, dar a conocer los derechos de los consumidores y ejercer presión en la opinión pública para mejorar la situación de los consumidores. 5. Participar en la formulación de leyes y políticas relacionadas con el consumidor por parte del país o gobierno, y exigir al gobierno que establezca un sistema administrativo de consumo. 1. El derecho a la seguridad se refiere al derecho que tienen los consumidores a proteger su seguridad personal y patrimonial contra daños al comprar y utilizar bienes o recibir servicios. En concreto, incluye dos aspectos: uno es el derecho a la seguridad personal y el otro es el derecho a la seguridad patrimonial. 2. El derecho a saber es el derecho de los consumidores a conocer la verdadera situación de los bienes que adquieren o utilizan o de los servicios que reciben. 3. El derecho de elección independiente significa que los consumidores tienen derecho a elegir sus propios bienes o servicios. 4. El derecho a una transacción justa se refiere al derecho de los consumidores a obtener transacciones justas, como garantía de calidad, precio razonable y medición correcta al comprar bienes o recibir servicios. 5. El derecho a solicitar una indemnización de conformidad con la ley se refiere al derecho de los consumidores a solicitar una indemnización por daños personales o patrimoniales causados por la compra o el uso de bienes o la recepción de servicios. El derecho a consultar y el derecho a saber es un derecho del consumidor derivado del derecho a saber. Se refiere al derecho de los consumidores a obtener conocimientos sobre el consumo y a la protección de los derechos del consumidor. 7. El derecho de asociación conforme a la ley se refiere al derecho que tienen los consumidores conforme a la ley a constituir organizaciones sociales para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos. 8. El derecho a mantener la dignidad se refiere al derecho de los consumidores a que se respeten su dignidad personal y las costumbres nacionales al comprar bienes o recibir servicios. 9. El derecho a supervisar y criticar se refiere al derecho que disfrutan los consumidores de supervisar bienes y servicios y proteger los derechos e intereses de los consumidores.