¿Cómo utilizar armas legales para proteger sus derechos e intereses legales?

Según la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor", la "Ley de Calidad del Producto", los "Principios Generales del Derecho Civil" y otras disposiciones legales, los consumidores disfrutan principalmente de los siguientes derechos al comprar bienes o recibir servicios: el derecho a la seguridad, el derecho a saber , el derecho a la elección independiente y el derecho al comercio justo , el derecho a exigir una compensación, el derecho a salvaguardar los propios derechos e intereses legítimos, el derecho a obtener conocimientos, el derecho a la dignidad personal y el derecho a supervisar e informar.

No olvides pedir factura. Las facturas no son sólo prueba de compra, sino también prueba básica para que los consumidores salvaguarden sus derechos. Por ello, los consumidores no deben olvidar solicitar las facturas a la hora de comprar y conservarlas adecuadamente. Además, existen tarjetas de garantía, tarjetas de crédito, manuales de productos, certificados de productos, señales de advertencia y otros certificados, que deben conservarse adecuadamente en caso de emergencia.

Datos ampliados:

Notas:

Comprender los atributos del producto antes de comprarlo. Tipo y especificación de mercancías. Debe hacer todo lo posible para comprender el rendimiento, las materias primas, la estructura, el certificado, la fecha de fabricación, la fecha de caducidad, las instrucciones de uso, el servicio postventa y otra información del producto en sí, así como la marca comercial, el fabricante, el origen, distribuidor y otra información del productor y operador del producto.

Guardar comprobante de compra. Después de la compra, debe hacer todo lo posible para pedirle al vendedor que emita facturas, recibos u otros materiales de respaldo escritos para facilitar reclamos efectivos en caso de infracción.

Negociar automáticamente con los comerciantes. Cuando descubra que los productos adquiridos no satisfacen sus necesidades, negocie y comuníquese con el comerciante lo antes posible, indíquele que el propósito de la compra no coincide con el producto y solicite un cambio o devolución.

Diario del Pueblo Online - Haz buen uso de las armas legales para protegerte