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¿La consulta en línea filtrará información?

12345 es útil. No revelar información que el denunciante no está dispuesto a revelar provocará que la persona denunciada sea golpeada o se tomen represalias contra ella, lo que provocará grandes impactos o consecuencias negativas. Una vez verificado, el personal pertinente rendirá cuentas de acuerdo con la normativa.

Tomemos la ciudad de Jiyuan como ejemplo. Según el “Sistema de confidencialidad de la línea directa del alcalde de la ciudad de Jiyuan 12345”

Primero, en el proceso de aceptación y manejo de problemas masivos, la oficina de la línea directa del alcalde y unidades responsables Debemos cumplir estrictamente con las disciplinas de confidencialidad y no debemos revelar secretos de estado o contenido reportado por las masas que no deban ser divulgados; debemos mantener información confidencial que las personas que llaman no quieran revelar;

Tomemos Nantong como ejemplo. 2019 1 de octubre 65438-1 El 31 de octubre, la ciudad * * * aceptó 90 585 solicitudes de plataformas provinciales, municipales y de condado, y respondió 56 368 directamente en línea, generando órdenes de trabajo y entregándolas a 34 265 438+ unidades de la red.

Entre ellos, la plataforma en línea provincial 12345 presentó 1.090 casos, con una tasa de finalización oportuna del 100%; la plataforma en línea municipal 12345* * recibió 21.218 llamadas de ciudadanos y aceptó todos los medios como WeChat, Weibo. , sitios web y otros recursos 2.028**, se formaron 23.246 órdenes de trabajo, con un índice de cumplimiento oportuno del 98,54% y un índice de satisfacción integral del 86,32%. La plataforma en línea del distrito del condado (ciudad) 12345 * * recibió 61,524 llamadas de las masas, aceptó 5,378 quejas de todos los medios como WeChat, Weibo y sitios web, y otras apelaciones, * * * formó 66,902 órdenes de trabajo y la tasa de finalización oportuna fue del 97,75% Integral. El índice de satisfacción es del 93,79%.

Políticas relevantes:

2065438+El 23 de mayo de 2008, la Oficina General del Comité Central del Partido Comunista de China y la Oficina General del Consejo de Estado emitieron las "Orientaciones Opiniones sobre una mayor promoción de la conveniencia de los servicios de aprobación". Las opiniones presentadas Establecer una plataforma gubernamental unificada de consulta, quejas y presentación de informes "12345".

Tomando como unidad una ciudad dividida en distritos, además de las líneas directas de emergencia como 110, 120 y 119, se incluirán líneas directas de asuntos gubernamentales que no sean de emergencia, buzones de correo en línea y otros canales en línea de varios departamentos. en la gestión unificada de la plataforma unificada de notificación de quejas y consultas de asuntos gubernamentales 12345 Establecer "aceptación unificada e informes oportunos". ?

2021 1 6. Se emitió la orientación de la Oficina General del Consejo de Estado sobre la optimización adicional de la línea directa de servicios del gobierno local. Los "Dictámenes" piden acelerar la fusión de las líneas telefónicas de asistencia pública distintas de las líneas de emergencia, como 110, 119, 120 y 122. Antes de finales de 2021, se crearán departamentos pertinentes del Consejo de Estado en varios lugares para responder preguntas.

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¿Consulta el contenido anterior? Oficina de Aprobación Administrativa de Nantong-Informe mensual en línea Nantong 12345

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