¿Qué debo hacer si el nombre que figura en el billete internacional es incorrecto?
(2) Al adquirir el itinerario de viaje del billete electrónico, también debe comprobarlo detenidamente. Si reserva boletos en el sitio web, asegúrese de revisar cuidadosamente el mensaje de texto con información de compra de boletos enviado por el sitio web. Si hay algún error, asegúrese de comunicarse con el lugar donde se emitió el boleto para corregirlo lo antes posible.
(3) Si solo el nombre en el check-in es incorrecto, generalmente se dan tres situaciones:
1) El apellido es incorrecto.
Esta situación no se puede cambiar. La seguridad del aeropuerto no te permitirá subir al avión, por lo que sólo podrás reembolsar el billete y comprar uno nuevo.
2) El nombre está mal.
En este caso depende de si tienen la misma pronunciación pero palabras diferentes. Generalmente, las aerolíneas permiten el embarque normal presentando su tarjeta de identificación e itinerario de viaje en el mostrador de la aerolínea en el aeropuerto (en este caso, primero debe consultar la línea directa de atención al cliente de la aerolínea para confirmarlo). Si la pronunciación y la escritura son diferentes, no podrás subir al avión y tendrás que reembolsar el billete y comprar uno nuevo.
3) Más o menos palabras en el nombre
La situación de un nombre que tiene muchas o pocas palabras también se puede cambiar. El número de palabras agregadas o eliminadas se limita a una. Por ejemplo, también se permite cambiar "Lee Hyori" por "Lily" o "Lily" por "Lee Hyori".