¿Cómo proteger tus derechos al comprar online?

Hay muchos, confíe en la ley para proteger los derechos e intereses.

Si la descripción y las imágenes del producto son seriamente inconsistentes con el producto real, son fraudulentas o incluso se sospecha de fraude. , entonces el comprador puede optar por llamar a la policía o solicitar que el vendedor compense el doble del precio de compra. Si la descripción y las imágenes del producto no coinciden con el producto real pero no hasta el punto de ser un fraude, el comprador puede solicitar rescindir el contrato y devolver el pago, es decir, devolver el producto. Si la descripción y las imágenes del producto difieren ligeramente del producto real, por ejemplo, la ropa muestra diferencias de color y otros defectos, no constituye un incumplimiento fundamental del contrato. El comprador no puede pedirle al vendedor que devuelva el producto. Sólo puede prestarle más atención la próxima vez que compre en línea.

Base Legal

Artículo 85 de la “Ley de Comercio Electrónico de la República Popular China” Los operadores de comercio electrónico violan las disposiciones de esta ley y venden bienes o prestan servicios que no son Cualquiera que cumpla los requisitos para proteger la seguridad personal y de la propiedad, participe en prácticas de competencia desleal, como propaganda comercial falsa o engañosa, abuse del dominio del mercado o cometa infracción de los derechos de propiedad intelectual o de los derechos de los consumidores, será sancionado de conformidad con las disposiciones de las leyes pertinentes. .