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¿Cuáles son las funciones de las instituciones de formación?

Las instituciones de formación tienen estas tareas, que se pueden dividir a grandes rasgos en departamento de marketing, departamento de ventas, departamento de enseñanza, departamento de atención al cliente, departamento administrativo y de personal, departamento de asuntos académicos, etc., según diferentes funciones. Cada departamento se puede subdividir en varios puestos, como gerentes de atención al cliente, especialistas en recepción, asistentes de enseñanza, profesores extranjeros, profesores de materias, etc.

Los detalles son los siguientes: Departamento de marketing, los puestos comunes incluyen: gerente, especialista en marketing; los puestos comunes incluyen: especialista en ventas fuera de línea, personal de ventas en línea (ventas telefónicas, ventas en línea, mensajes de texto a teléfonos móviles) ventas, etc.); en el departamento de enseñanza, los puestos comunes incluyen: director académico, asistente de enseñanza, profesor extranjero y profesor de materias; en el departamento de asuntos académicos, los puestos comunes incluyen: supervisor de consultoría curricular, gerente de ventas;

Puestos comunes en el departamento de personal administrativo: Especialista en Recursos Humanos, Supervisor de Recursos Humanos, Departamento de Atención al Cliente, los puestos comunes incluyen: Gerente de Atención al Cliente, Consultor, Especialista en Atención al Cliente, Especialista en Recepción;

La industria de la formación y la educación está en auge. Cada vez hay más instituciones de formación en el mercado y muchos emprendedores han comenzado a entrar en esta industria. Sin embargo, ser una buena institución de formación no es tarea fácil y requiere de un buen equipo. ¿Cuáles son los puestos en las instituciones de formación?

Una institución de capacitación que opera normalmente y tiene una gran cantidad de profesores y personal tendrá un director en jefe y dos subdirectores adicionales. Hay dos vicepresidentes: uno es el director comercial fuera de la puerta principal de la escuela y el otro es el vicepresidente administrativo dentro de la puerta principal de la escuela. Estos tres directores son quienes toman las decisiones en las instituciones educativas.

Existen seis departamentos funcionales bajo el nivel de toma de decisiones, a nivel interno: Departamento de Administración, Departamento de Recursos Humanos y Departamento de Finanzas. Externamente: Departamento de Marketing, Departamento de Docencia, Departamento Comercial. El Departamento de Administración y el Departamento de Recursos Humanos reportan al Vicepresidente de Administración. El Departamento de Marketing, el Departamento de Docencia y el Departamento de Ventas son responsables ante el Vicepresidente de Negocios. El departamento de finanzas es directamente responsable ante el director y los directores de estos seis departamentos son la alta dirección de la escuela.

Dirigir una institución de formación requiere un excelente equipo. Es difícil para una sola persona dirigir bien una institución de formación. Los diferentes tipos de instituciones de formación tienen diferentes equipos de formación y deben reclutar personas de acuerdo con el posicionamiento de sus propias instituciones educativas.