Estándares nacionales de compensación de lavandería
Base legal: Artículo 2 de los "Principios y métodos para el manejo de disputas sobre la calidad del servicio al consumidor" Si la ropa lavada y teñida no cumple con los requisitos de calidad de lavado y teñido o no cumple con los requisitos acordados con los consumidores en Para avanzar, primero deben analizar los motivos y aclarar responsabilidades. Si es causado por el operador, el operador debe reprocesar o reembolsar las tarifas de lavado y teñido según las diferentes circunstancias. Si la ropa está gravemente dañada y no se puede usar o perder, será compensada si es causada por la calidad de la misma. la ropa del cliente o se confirma que no es responsabilidad del operador, el operador no habrá compensación.
1. La responsabilidad del operador incluye:
(1) No seguir los procedimientos de lavado y operaciones ilegales
(2) No limpiar de acuerdo con el lavado y; letreros de cuidado
(3) Solo lavado en seco y limpieza con agua
(4) Solo lavado con agua y limpieza en seco
(5) Promesas a los clientes no; cumplido (Sujeto a registros de diario);
(6) Error, pérdida o robo;
(7) No registrar al aceptar ropa;
(8 ) Provocar otros daños al almacén.