¿Cuáles son las regulaciones del país sobre tarjetas de recarga?

Análisis legal: De acuerdo con las disposiciones de la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor" de mi país, después de que una tienda recarga una tarjeta prepago y el operador cumple con las responsabilidades correspondientes según lo acordado, el consumidor no puede solicitar directamente un reembolso si la tienda no lo proporciona como. acordado, el consumidor puede solicitar un reembolso. 1. Derecho a conocer la verdad

Los consumidores tienen derecho a conocer la verdadera situación de los bienes que adquieren o utilizan o de los servicios que reciben. La información que los consumidores tienen derecho a conocer incluye específicamente precio, lugar de origen, fabricante, uso, desempeño, especificaciones, grados, ingredientes principales, fecha de producción, fecha de vencimiento, certificado de inspección, instrucciones de uso, servicio postventa o servicio. contenido, especificaciones, tarifas, etc.

2. Elección independiente

Es decir, los consumidores tienen derecho a elegir bienes o servicios de forma independiente. Incluye dos aspectos: en primer lugar, debe haber suficientes opciones para las variedades de productos, los métodos de servicio y sus proveedores; en segundo lugar, la elección de bienes y servicios y sus proveedores debe ser libre y libre de coerción. En la vida real, el principal fenómeno que perjudica el derecho de los consumidores a elegir libremente es el hábito "oficial-empresarial" de vincular productos y forzar las ventas.

3. El derecho a la seguridad personal y patrimonial

Los consumidores tienen derecho a adquirir bienes cuando sus bienes y personas se encuentren amenazados. Los casos que involucran alcohol envenenado, medicamentos y cosméticos de calidad inferior, aparatos eléctricos, recipientes a presión, juguetes, petardos, fuegos artificiales, vehículos de motor, etc. que causan daños personales debido a fugas, quemaduras, explosiones, mal funcionamiento, etc., son todos casos típicos que infringen derechos de seguridad del consumidor.

4. Derechos de comercio justo

Significa que cuando los consumidores compran bienes o reciben servicios, tienen derecho a obtener condiciones de comercio justo, como garantía de calidad, precios justos y razonables, y Medición precisa. Rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores.

Base jurídica: Artículo 53 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Si los operadores proporcionan bienes o servicios por adelantado, deberán proporcionarlos según lo acordado. Si no se proporciona de conformidad con el contrato, el contrato se cumplirá de acuerdo con los requisitos del consumidor o se devolverá el anticipo y correrán con los intereses del anticipo y los gastos razonables que deba pagar el consumidor; .