¿Cuál es el mayor honor para una enfermera internacional?
Ganador de la Medalla Nightingale de China
Ganador de la 40ª Medalla Nightingale en 2005
Hospitalizado en el Hospital de Prevención y Tratamiento Dermatológico de Jinan, director del departamento de la provincia de Shandong, Liu Zhenhua
Chen Zheng, Director del Departamento de Servicios Sociales del Hospital Ditan de Beijing
Feng Feng, Gerente General del Departamento de Enfermería del Grupo Kowloon West de la Autoridad Hospitalaria de Hong Kong
Hospital Kwong Wah y Director General de Enfermería, Grupo de Hospitales Tung Wah Hospital Wong Tai Sin
Director del Departamento de Enfermería, Hospital General de la Región Militar del Tíbet de Wanqi
Wang Yali , Directora del Departamento de Enfermería, Hospital Popular de Dingxi de la provincia de Gansu
Chen Zheng, director del Departamento de Servicios Sociales del Hospital Ditan de Beijing. Desde 65438 hasta 0984, Chen trabajó como jefa de enfermeras en una sala de hepatitis grave. Debido a la naturaleza especial de las enfermedades infecciosas, los pacientes son discriminados en todos los ámbitos de la vida e incluso en las familias. Para dar ejemplo a todos, Chen Zheng tomó la iniciativa en el cuidado de pacientes críticamente enfermos. Una vez, un paciente masculino con cirrosis hepática sufrió repentinamente una hemorragia grave y los miembros de su familia estaban tan asustados que se escondieron fuera de la sala. Chen Zheng se olvidó de limpiar la sangre altamente contagiosa que le salpicó la cara e inmediatamente cooperó con el médico para implementar medidas de rescate para la paciente. El paciente finalmente se salvó y su hija se mudó con Chen Zheng y le dijo: "Hiciste algo que nuestros hijos no podían hacer". Cuando se dedican al cuidado de enfermedades infecciosas, es inevitable encontrarse con pacientes con SIDA. A finales de los años 1980, el hospital Ditan admitió al primer paciente con SIDA. Era un huésped extranjero y la pesada carga psicológica le hizo saltar de un edificio y sufrir fracturas conminutas en todo el cuerpo. En ese momento, la gente en China hablaba del SIDA de manera negativa, el personal médico carecía de conocimientos sobre protección y el miedo era generalizado. Una enfermera incluso dimitió. Ante varias dudas, Chen Zheng, que ya era subdirector del departamento de enfermería, tomó la iniciativa de ingresar a la sala y trabajar con las enfermeras para realizar operaciones de enfermería en los pacientes. También capacitó a las enfermeras del hospital sobre el VIH. conocimientos sobre el SIDA y desarrolló una serie de rutinas de atención del VIH/SIDA. Después de que el hospital estableciera la primera organización para atender a pacientes de SIDA, Red Ribbon House, Chen fue el primer voluntario en hablar con pacientes de SIDA, incluso haciendo bolas de masa y jugando. Su primer ejemplo disipó los temores de los trabajadores de la salud. Hoy en día, Red Ribbon Home cuenta con más de 2.000 voluntarios, miles de pacientes reciben servicios aquí y un grupo de jóvenes pilares de enfermería contra el SIDA participan activamente en el equipo de profesores que forman enfermeras para el país. Frente a la epidemia, la desinfección y el aislamiento del SARS se han convertido en un "modelo mundial".
En la primavera de 2003, la epidemia de SARS hizo estragos en Beijing, y el Hospital Ditan, donde trabajaba Chen Zheng, se convirtió en el primer lote de Hospitales designados por el SARS. Chen Zheng, de 56 años, como miembro del equipo de prevención y control del hospital y comandante en jefe del trabajo de enfermería del hospital, podría haberse sentado en la oficina haciendo llamadas telefónicas y hablando, pero ella tomó la iniciativa, dijo. con ropa protectora y se sumergió en la primera línea de enfermería.
El Sr. Lin, que tiene poco más de cuarenta años, es un paciente de fuera de la ciudad. Después de contraer SARS, estaba muy nervioso y sufrió un colapso mental. Durante el traslado del paciente, para aliviar el nerviosismo del Sr. Lin, Chen Zheng habló con él mientras empujaba la silla de ruedas y le brindó consuelo psicológico. La paciente escuchó su consuelo y dijo sinceramente: "Contigo me siento mucho más a gusto". Para sorpresa de la paciente, la amable enfermera detrás de ella, vestida con ropa protectora, resultó ser una hermana mayor de más de cincuenta años.
En 2004, para formar a un sucesor para el departamento de enfermería, Chen Zheng tomó la iniciativa de renunciar a su puesto y dejó el puesto de liderazgo de enfermería. Después de trabajar en el Departamento de Enfermedades Infecciosas toda su vida, podría haber regresado a casa y disfrutarlo, pero en junio de ese año, Chen fue contratado como jefe del departamento de servicios sociales del hospital, responsable del seguimiento de los dados de alta. pacientes, consultas telefónicas directas y clínicas de prevención para personas sanas. Hablando sobre el nuevo trabajo, Chen Zheng dijo: Mucha gente todavía piensa que las enfermedades infecciosas son terribles, y muchas personas incluso discriminan a los pacientes con enfermedades infecciosas y al personal médico que trabaja con enfermedades infecciosas. Desde puestos de gestión de enfermería hasta departamentos de servicios de seguimiento, lo que Chen Zheng quiere hacer es hacer que los pacientes sientan los verdaderos sentimientos del hospital y la sociedad. En 2005, el Departamento de Servicios Sociales había estado funcionando durante un año completo bajo el liderazgo de Chen Zheng. Chen Zheng y siete colegas del departamento brindaron consultas sobre enfermedades a más de 2.000 pacientes dados de alta con hepatitis y también administraron inyecciones preventivas contra enfermedades infecciosas a más de 3.000 personas sanas.
Muchos pacientes llaman a menudo para preguntar sobre sus condiciones y discutir su dieta y precauciones de la vida diaria con Chen Zheng, y se han convertido en viejos amigos. "La gente dice que cuando vas al hospital ahora, debes encontrar conocidos para hacer cosas. Sólo quiero ser un viejo conocido de los pacientes del Hospital Ditan para que ya no sientan que el hospital está frío. El premio". -El discurso ganador pertenece al campo de la enfermería de enfermedades infecciosas.
Liu Zhenhua es actualmente el director del departamento de pacientes hospitalizados del Hospital de Tratamiento y Prevención Dermatológica de Jinan. En 2005, Liu Zhenhua recibió el Premio Nightingale del Comité Internacional de la Cruz Roja en reconocimiento a su extraordinario coraje y amor por sus 28 años de atención profesional a la lepra. Si la experiencia de vida de una persona es un libro, entonces Liu Zhenhua está escribiendo la vida con amor, mostrando sus sentimientos angelicales de cuidar y ayudar a los leprosos.
En 1977, Liu Zhenhua, de 22 años, se graduó en la Escuela de Salud de Jinan. Un aviso la sorprendió: fue asignada al departamento de pacientes hospitalizados con lepra del Hospital de Tratamiento y Prevención Dermatológica de Jinan. Ese día se quedó despierta toda la noche. Sabía que los leprosos a menudo causan diversas lesiones y desfiguraciones debido a que el bacilo de la lepra invade los nervios periféricos del cuerpo, dejando una terrible impresión en las personas. Al final, fue el aliento de su madre lo que la hizo fuerte: si otros pueden hacerlo, nosotros también.
Sin embargo, la incomprensión de algunos familiares y amigos todavía le dio a Liu Zhenhua un gran golpe. Después de que su novio se enteró de su trabajo, decidió romper con ella; una vez ella fue a la casa de un compañero de clase para una fiesta y los padres de su compañero de clase se enteraron del trabajo de Liu Zhenhua. Después de que ella se fue, tiraron todas las tazas de té y sábanas usadas y desinfectaron minuciosamente la casa.
Fue el profesionalismo y el amor de las personas mayores del hospital lo que la mantuvo adelante. Cuando Liu Zhenhua veía al Dr. Wang Zhong, quien la trajo aquí tratando a un paciente, sostenía el brazo del paciente como un atizador, pacientemente le inyectaba y revisaba cuidadosamente las úlceras en el cuerpo del paciente. Le preguntó al doctor Wang: "Usted está muy cerca del paciente, ¿no tiene miedo de infectarse?" "No, tenemos medidas preventivas. Además, los leprosos no dan tanto miedo como dicen. Cada paciente tiene un dolor enterrado. En lo profundo de su corazón, no. Amabilidad y compasión, ¡no puede hacer bien este trabajo! A partir de entonces, Liu Zhenhua comenzó a acercarse a pacientes con enfermedades cardíacas.
Cada mañana cuidaba de los pacientes gravemente enfermos, poniéndoles cuidadosamente la ropa, los zapatos y los calcetines, y haciendo sus camas. Cuando estaba ocupada amamantando, se tomaba el tiempo para limpiar las colchas, sábanas y ropa interior que los pacientes habían cambiado, y los limpiaba repetidamente cuando encontraba manchas de heces y orina. Algunos pacientes tienen erupciones en todo el cuerpo y no se ven vasos sanguíneos. Durante la infusión, Liu Zhenhua no usó guantes. Primero toca la vena con la mano, luego deja caer una aguja y deja que el líquido gotee lentamente.
De esta manera han pasado 28 años. Las enfermeras del hospital cambiaron lote tras lote, pero Liu Zhenhua aún persistió.
En el corazón de los leprosos, Liu Zhenhua es un ángel que reparte amor. Cada Festival de Primavera, Liu Zhenhua se queda con los pacientes, cena con ellos en la víspera de Año Nuevo y les envía bendiciones de Año Nuevo una por una temprano en la mañana del primer día. Compró colchones de aire para pacientes con dolor lumbar y en las piernas, alimentos saludables para pacientes con insomnio, ropa interior térmica para pacientes pobres, colchones eléctricos para ancianos y diversas frutas y verduras. Ella misma preparó varios tipos de alimentos.
En 1994, la unidad de trabajo de Liu Zhenhua se mudó a un nuevo edificio, y su familia se despidió de la pequeña casa con techo de tejas en la que habían vivido durante 17 años y se mudó a la ciudad. Su marido trabaja mucho más cerca y la escolarización de su hija está garantizada, pero su casa está lejos de la sala, lo que dificulta el contacto con los pacientes. Después de hablar con su esposo, Liu Zhenhua usó su propio dinero para comprar un teléfono móvil y lo puso en la sala para que los pacientes lo usaran para que pudieran comprender su condición en cualquier momento.
En 1998, el hospital decidió trasladar a Liu Zhenhua nuevamente a la clínica ambulatoria. Inesperadamente, la noticia se difundió y el leprosario explotó. Algunos pacientes sugirieron escribir una carta conjunta y pronto llegaron casi todos los pacientes y firmaron sus nombres uno por uno. El hombre sin dedos presionó el sello rojo con su muñón para expresar su fuerte deseo de quedarse con Liu Zhenhua. Los líderes del hospital se encontraban en un dilema y dejaron el poder de decisión al propio Liu Zhenhua. La confianza y dependencia del paciente hicieron que Liu Zhenhua derramara lágrimas y así, sin más, se quedó de nuevo.
Thinking Liu Zhenhua ha publicado más de 20 valiosos artículos académicos. Ha explorado un nuevo enfoque de "apoyo emocional y manejo integral humanizado" en la prevención y tratamiento de la lepra. Los resultados de su investigación científica han sido promocionados en las provincias de Jinan y Shandong.
Además, ya estoy familiarizado con la situación aquí. No es el momento adecuado para bajar de la montaña y no puedo soportar hacerlo. "Medio mes después, cuando Wan Qi se despidió de Dunzhu, que se había recuperado, ya no pudo contenerse y cayó en la cama del hospital. Los colegas que vinieron a verla vieron que Wan Qi se había vuelto de piel oscura y sus cuencas de los ojos Estaba tan delgada que no pudo evitar derramar lágrimas de tristeza. Forzó una sonrisa y les dijo a sus compañeros: "Estoy bien, solo estoy cansada. Sólo tómate un descanso. "Dos días después, llegó al municipio de Suoxiong, condado de Nierong, que está a más de 5.000 metros sobre el nivel del mar. Corrió al frente del desastre de la nieve y se dedicó a rescatar a los pastores congelados. En dos y un Durante medio mes, Wan Qi viajó más de 20.000 kilómetros. Más de 2.000 pastores han sido tratados por ella y sus colegas.
Wan Qi cree que su trabajo actual es solo una plataforma para practicar y participar. e incluso interpretar la profesión de enfermería. Fui al norte del Tíbet, al sur del Tíbet y a los templos y acumulé mucha experiencia clínica, pero partiendo de esta plataforma, ascendí constantemente a nuevos niveles y estuve a la altura de mi pasión por elegir la enfermería y elegir el Tíbet. Es la clave para Wanqi a lo largo de los años. Estudió enfermería, nutrición, patología, psicología y otros libros profesionales por su cuenta, y aprobó los exámenes académicos para la universidad y la licenciatura en enfermería. No satisfecha con esto, decidió ir al ejército. Facultad de Medicina durante dos años para resumir plenamente sus estudios Con 17 años de experiencia en enfermería e investigación teórica activa combinada con enfermería clínica, ha escrito 120 artículos teóricos, entre ellos "Aplicación de la oxigenoterapia en enfermería perioperatoria de cirugía de circulación extracorpórea en áreas de meseta". y más de 30 artículos académicos publicados en revistas militares y en el extranjero. Al mismo tiempo, Wan Qi también transformó la teoría en práctica clínica, tomando la iniciativa en la implementación de más de 10 nuevas tecnologías y nuevos negocios, como la investigación de enfermería perioperatoria. cirugía de bypass cardiopulmonar a corazón abierto en áreas de meseta, y logró resultados efectivos en el área de meseta. La aplicación clínica de la circulación extracorpórea regional en el cuidado perioperatorio permite a los pacientes obtener los mejores efectos terapéuticos. Este método de enfermería que integra estrechamente el tratamiento médico y la enfermería no solo. permite la recuperación temprana de los pacientes postoperatorios, pero también reduce en gran medida la tasa de mortalidad. Fue pionero en el rescate médico en la meseta tibetana, permitiendo que dichas operaciones se lleven a cabo sin problemas y de forma segura.
Wang Yali, director del Departamento de Enfermería. del Hospital Popular de Dingxi, nació en la ciudad de Fengxiang, distrito de Anding, ciudad de Dingxi, en septiembre de 1955. Después de graduarse de la escuela secundaria en 1972, comenzó a trabajar como joven educada en el campo. En 1975, le recomendaron estudiar en una universidad. A partir de entonces, Wang Yali se volvió inseparable de la sagrada carrera de enfermería.
Wang Yali fue asignado al Departamento de Oncología del Hospital Popular Municipal de Dingxi. camas y 5 enfermeras. El personal era reducido y las tareas eran pesadas. Las condiciones de trabajo eran muy difíciles. La sala era un bungalow con una estructura civil y no había agua corriente, las enfermeras tenían que recorrer varios cientos de metros. para tratar a los pacientes, llevar líquidos en cajas, limpiar salas y sacar carbón para hacer fuego para los pacientes en invierno. Wang Yali siempre llega temprano al hospital y hace el trabajo sucio. Algunas personas dicen que es estúpida, pero ella dijo: "Soy joven y tengo buena fuerza física. Tengo que trabajar más. "Ella transformó su comprensión del amplio espíritu filantrópico de Nightingale en un profundo cuidado y simpatía por los pacientes. ¿Cuántas veces llevó gachas de avena desde casa a los pacientes postoperatorios que necesitaban alimentos líquidos? ¿Cuántas veces les proporcionó nutrición en silencio? Trajo bollos al vapor. huevos y otros alimentos a pacientes necesitados. ¿Cuántas veces usó sus cálidas palabras para disipar la tristeza que envolvía los corazones de los pacientes críticamente enfermos y enfrentar nuevamente el sol de la vida? También usó su experiencia profesional para crear una pizarra. El periódico para promover los conocimientos médicos y de atención médica ayudó al departamento a formular regulaciones de enfermería y estandarizar las operaciones técnicas. Pronto, los líderes y colegas del hospital elogiaron ampliamente los talentos sobresalientes de Wang Yali. En 1978, Wang Yali fue ascendido a enfermera de sala con habilidades más exquisitas. y servicios de alta calidad. La enfermería y el servicio entusiasta interpretan historias conmovedoras y componen una oda al ángel de blanco que salva vidas y cura a los heridos. Durante los 28 años de carrera de enfermería de Wang Yali, ella siempre ha cuidado y ayudado a los pacientes a "usar nuestro". Me encanta ayudar a los pacientes. El coraje de luchar contra la enfermedad trae la primavera de la vida a los pacientes. Este es el valor de las enfermeras. "La modesta y pacífica Wang Yali habla en voz baja cuando habla de la gran importancia del trabajo de enfermería. Está cerca de conocer su propio destino. Cada frase revela la profunda huella de su carrera y expresa su respeto y asombro por la vida. Amor incomparable por la enfermería
En septiembre de 1991, Wang Yali fue nombrado director del Departamento de Enfermería.
Ella se da cuenta claramente de que la profesión de enfermería es diferente de otras industrias de servicios, especialmente hoy en día, cuando la ciencia médica se está desarrollando rápidamente y las personas necesitan urgentemente conocimientos sobre atención médica. Las sonrisas y la atención considerada no son suficientes. Entonces, con una perseverancia asombrosa, aprobó la clase de enfermería avanzada para adultos de la Facultad de Medicina de Lanzhou y estudió a tiempo completo durante un año. En 2002, Wang Yali, de 47 años, se matriculó en la clase de enfermería de Medicina Tradicional China y Occidental Integrada en la Facultad Provincial de Medicina Tradicional China y siguió estudiando y mejorando. Debido a su incansable, rapidez de pensamiento y estudio, ha publicado más de 10 artículos en revistas como "Chinese Nursing Journal", "Gansu Science and Technology" y "Health Vocational Education".
Fung es el primer ganador de la Medalla Nightingale en Hong Kong.
34 años de carrera de enfermería
Feng comenzó a estudiar enfermería en 1971 y trabajó duro en el puesto de enfermería durante 34 años. Las tecnologías de enfermería y los conceptos de servicios avanzados están surgiendo uno tras otro, y Feng siente mucha presión laboral. En 1983, renunció resueltamente a su trabajo y fue a la Universidad Politécnica de Hong Kong para estudiar un diploma en educación de enfermería. Del 65438 al 0985, Feng continuó regresando al hospital para dedicarse a la enfermería clínica y la enseñanza de enfermería. Desde 65438 hasta 0990, Hong Kong llevó a cabo una reforma médica. Los hospitales públicos de Hong Kong formaron conjuntamente la Autoridad Hospitalaria, que concedió gran importancia a la gestión hospitalaria, especialmente a la gestión financiera y de personal. En ese momento, Feng fue transferida al departamento de obstetricia y ginecología y se convirtió en la jefa de enfermería a cargo de la gestión de enfermería. Por lo tanto, Feng se inscribió en un programa MBA para fortalecer su calidad y sus logros, y se graduó en 1991. Durante 1993, el Hospital Kwong Wah, donde trabajaba Fung, se convirtió oficialmente en un hospital afiliado a la Autoridad Hospitalaria de Hong Kong, y Fung se desempeñó como gerente de operaciones de este departamento. Como miembro de la dirección del hospital, Feng una vez más sintió que le faltaban conocimientos en gestión sanitaria, por lo que se matriculó en el Departamento de Gestión Sanitaria de la Universidad de Birmingham en el Reino Unido y completó un programa de maestría de dos años. Desde entonces se dedica principalmente a la gestión e investigación de servicios médicos. Del 65438 al 0997, Feng fue ascendido a director general de enfermería hospitalaria (jefe de enfermería). En 2002, la dirección del Hospital Kwong Wah y el Hospital Wong Tai Sin se fusionaron, y Feng se desempeñó como director general de enfermería en ambos hospitales.
A finales de 2002, se reformó nuevamente la Oficina de Administración Hospitalaria y siete hospitales quedaron conectados a Internet. Esto brinda comodidad a la mayoría de los pacientes, quienes pueden elegir hospitales de la red según su zona de residencia para recibir un tratamiento médico conveniente. Como resultado, Fung se desempeñó como Gerente General de Enfermería en el Kowloon West Cluster, el Hospital Kwong Wah, el Grupo de Hospitales Tung Wah y el Hospital Wong Tai Sin de la Autoridad Hospitalaria de Hong Kong durante tres años.
Al recordar su trayectoria de 34 años, Feng siempre ha sentido la presión que supone el trabajo de enfermería. Se recarga constantemente y aprende conceptos avanzados de gestión y servicios de enfermería. Al mismo tiempo, continuó experimentando la alegría de cuidar la salud de los pacientes como enfermera.
Desarrollar un modelo de enfermería especializada
Feng dijo que existen ciertas diferencias culturales entre Hong Kong y el continente. Por lo tanto, las necesidades de los pacientes en cuanto a servicios de enfermería también son diferentes. Muchos pacientes del continente se ocupan ellos mismos de su vida diaria y de su dieta, y los pacientes del continente dependen en gran medida de los médicos. El trabajo de las enfermeras no es sólo administrar inyecciones y medicamentos, sino también brindar a los pacientes una gama completa de servicios de enfermería, desde físicos hasta psicológicos, desde los propios pacientes hasta sus familias e incluso la comunidad, para ayudar y guiar a los pacientes en su recuperación. Las enfermeras de la parte continental también necesitan fortalecer la capacitación en algunos aspectos, como la evaluación por parte de las enfermeras de las condiciones de los pacientes, la observación de las condiciones de los pacientes, el manejo de medicamentos, la respuesta al tratamiento, etc. La proporción médica en Hong Kong es de 1:4. En la actualidad, la proporción médica en el continente no ha alcanzado esta proporción. Feng dijo que, basándose en la situación real en la parte continental, la parte continental debe desarrollar un modelo de enfermería especializada para aprovechar al máximo los talentos de cada enfermera, de modo que las enfermeras puedan aprovechar al máximo sus habilidades para atender a los pacientes.
El talento es la base del desarrollo profesional.
Hablando de la experiencia de la gestión de recursos humanos de enfermería, Feng dijo que las enfermeras ahora enfrentan dos problemas muy importantes: primero, la imagen de las enfermeras no es ideal, lo que aumenta la tasa de rotación; segundo, la enfermería no puede atraer a los profesionales de enfermería; lo mejor de los talentos que ingresan a la industria. Feng cree que todas las industrias deben atraer talentos de todos los ámbitos de la vida y que una sociedad en continuo desarrollo traerá más oportunidades de desarrollo, permitiendo a todos aprovechar al máximo su personalidad y sus talentos. Si los talentos no son excelentes, no importa cuánta tecnología se utilice, no podrán desempeñar el papel que les corresponde. El talento es la base. Cómo compite la industria de la enfermería con otras industrias por talentos excelentes pero limitados es un tema importante en el que hemos estado pensando.
De hecho, la forma más fundamental de resolver este problema es cultivar un gran número de excelentes trabajadores de enfermería clínica y educadores de enfermería, mejorando así la calidad de los servicios de enfermería y la imagen de las enfermeras, y atrayendo talentos destacados para unirse al equipo de enfermería. Deberíamos considerar ser enfermera como un honor, no sólo para ganar dinero.
Estándares de competencias básicas de las enfermeras
Al comparar los estándares de competencias básicas de las enfermeras en Hong Kong y China continental, Feng cree que las diferentes necesidades de los pacientes determinan los diferentes requisitos de las competencias básicas de las enfermeras.
El nivel de conocimiento y las capacidades operativas de cada enfermera son diferentes. Para desarrollar las competencias básicas de las enfermeras, es necesario dividirlas en diferentes niveles y establecer diferentes requisitos de trabajo de enfermería para las enfermeras de diferentes niveles. Sólo así cada enfermera podrá cumplir con el estándar de atención.
Feng dijo que en Hong Kong se pone gran énfasis en cultivar el conocimiento y las habilidades de las enfermeras en todos los aspectos. A las enfermeras sin títulos universitarios se les alentará a continuar sus estudios y se les brindarán las oportunidades correspondientes hasta que obtengan una licenciatura. "Hacemos un llamado al gobierno para que proporcione más fondos para la educación continua de las enfermeras", afirmó Feng. A través de este tipo de aprendizaje continuo, se puede mejorar continuamente la imagen de las enfermeras y generar satisfacción y motivación en el trabajo.
El mayor deseo de Fung ahora es capacitar a la próxima generación y lograr que el equipo de enfermería de Hong Kong tenga éxito. Al final de la breve entrevista, Feng envió sinceramente un mensaje a las jóvenes enfermeras: la enfermería es una profesión muy noble. Para obtener satisfacción con la recuperación de un paciente, hay que saber valorarla.