Cómo obtener información de la competencia a partir de información pública
Cuando algunas empresas analizan a sus competidores, suelen enumerar toda la información que tienen sobre sus competidores, pero luego no hay más información. Por tanto, debemos dejar claro cuál es el propósito del análisis de la competencia. Según la perspectiva de la gestión estratégica, el propósito del análisis de los competidores es conocer las ventajas y desventajas de la empresa en comparación con sus competidores, así como las oportunidades y amenazas que los competidores traen a la empresa, de modo de proporcionar una base para la empresa para formular estrategias. Por tanto, debe haber un proceso de selección de la información de la competencia y debemos ser buenos eliminando información inútil para evitar ceguera e ineficiencia en el trabajo. Debemos ser buenos para descubrir pistas a partir de información pública y encontrar "señales débiles que creen un sentido de dirección". "El 95% de la inteligencia proviene de información pública, el 4% de información semipública y sólo el 1% o menos de información confidencial. Esto se dice en teoría, pero en nuestro país la obtención de inteligencia de fuentes de información pública aún es muy limitada". . Dado que el trabajo de recopilación de inteligencia se basa principalmente en el análisis de información pública, se debe ser sensible y tener la capacidad de encontrar información útil en la información pública. La información del directorio empresarial, como el tamaño de la empresa, los productos, la producción, el volumen de ventas, el volumen de ventas, etc., no solo ayuda a identificar inicialmente a los competidores y comprender sus productos y otras condiciones generales, sino que también se puede utilizar para procesar los requisitos necesarios. nueva información con la ayuda de otros datos como anuarios estadísticos, como participación de mercado de productos, cobertura de mercado, tasa de crecimiento de las ventas del mercado, tasa de expansión del mercado, distribución competitiva de productos, estructura de competencia, comparación de la fuerza de empresas similares, etc. La muestra del producto es una introducción detallada al modelo, las especificaciones técnicas, el funcionamiento principal y los parámetros técnicos del producto finalizado, y también va acompañada de diagramas estructurales y fotografías. El manual del producto es más detallado y a menudo enumera el principio de funcionamiento, uso, eficiencia y características estructurales, procedimientos operativos, métodos de uso, mantenimiento y reparación, etc. Los manuales de productos y las muestras de productos individuales son muy intuitivos y contienen una gran cantidad de datos. Son fuentes de información importantes para que los profesionales dedicados a la planificación, el desarrollo, las ventas y el comercio exterior comprendan los productos y comprendan las condiciones del mercado. A través de la recopilación de muestras de productos, también podemos conocer la situación del fabricante del producto y las ventajas y desventajas del producto en comparación con productos similares, infiriendo así la solidez técnica de la empresa, las capacidades y niveles de desarrollo del producto y el estado de ventas. Los periódicos industriales, los periódicos de información económica y los periódicos locales también son ventanas importantes para comprender la situación competitiva de la industria. Publica perfiles de negociación de acciones de empresas que cotizan en bolsa, informes anuales de empresas que cotizan en bolsa, clasificación del tamaño/fuerza de las empresas industriales y listas de productos competitivos, análisis de expertos de la situación competitiva de una determinada industria o producto, como guerras de precios y guerras comerciales; un tema candente en muchos periódicos. A través de "Artículos de análisis de columnas como" Comentarios ", "Perspectiva de fenómenos", "Seguimiento de puntos calientes" y "Entrevistas" pueden brindarle mucha información competitiva útil. Los informes anuales de las empresas que cotizan en bolsa son una fuente extremadamente útil de información de inteligencia competitiva, incluida casi toda la información financiera corporativa procedente de datos del censo industrial que es un secreto comercial: ingresos operativos, ganancias netas, activos totales, capital contable, ganancias por acción, ganancias. por acción, etc. Activos netos, número de accionistas, número de acciones poseídas, estado de los principales accionistas, cambios de capital y estructura de capital, utilización del capital, políticas contables, materias primas, inversiones, pasivos, bonos, inventario, etc., como así como el estado del cliente, la gestión interna, el personal y otra información, no solo tiene indicadores cuantitativos, sino también indicadores de calidad como referencia durante el análisis. Debido a que es fácil publicar información en Internet, muchas empresas publican una gran cantidad de información en línea. Por lo tanto, el trabajo de inteligencia competitiva a menudo comienza con el seguimiento de las páginas web de los competidores. Al monitorear la página web del oponente, puede conocer el aumento o disminución de sus categorías de productos; consultando sus comunicados de prensa, puede saber si están realizando nuevas promociones y si han ganado nuevos clientes o nuevas alianzas; haga clic en el botón "Reclutamiento"; Columna" para ver Descubra quién está contratando. El seguimiento regular a veces puede producir resultados inesperados. Por supuesto, muchas cosas en línea son inútiles y no puedes esperar obtener todo lo que necesitas con solo un clic. Gran parte de la información es sugestiva y fragmentaria, pero puede tener sentido tras un análisis. No estás deambulando sin rumbo, sino que estás buscando una señal de estrategia, una señal débil que pueda amplificarse para darte un sentido de dirección.