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¿Cómo utilizar el trabajo social para ayudar a los estudiantes universitarios a comunicarse entre sí?

Con el desarrollo de la economía y la sociedad, la educación superior de mi país se ha transformado de una educación de élite a una educación de masas, y cada vez más jóvenes ingresan a colegios y universidades para estudiar y vivir. Al mismo tiempo, los problemas de comportamiento social explícitos e implícitos de los estudiantes universitarios se están volviendo cada vez más complejos y diversos, lo que plantea graves desafíos para el trabajo de los estudiantes universitarios. En el sentido tradicional, el modelo de gestión que se basa principalmente en medios administrativos ya no puede satisfacer las necesidades de servicios diversificados de los estudiantes, ni puede satisfacer los requisitos de la gobernanza interna de las universidades modernas. Como actividad profesional de servicio social basada en conceptos altruistas y métodos científicos, el trabajo social tiene como objetivo proporcionar servicios de bienestar, con el significado esencial de ayudar a las personas a ayudarse a sí mismas, con el concepto de respeto e igualdad, y con el objetivo de desarrollar el potencial humano y promover el desarrollo humano, que puede compensar las deficiencias del trabajo estudiantil tradicional. Por lo tanto, el trabajo social ingresando a los campus y brindando servicios profesionales diversificados y humanizados a los estudiantes universitarios se ha convertido en una demanda potencial y un requisito inevitable para el desarrollo de la educación superior popular.

En este artículo, comunidad de estudiantes universitarios se refiere a la zona residencial donde los estudiantes universitarios son el cuerpo principal. Es un área que integra alojamiento, actividades y funciones de aprendizaje basadas en dormitorios de estudiantes, comedores, tiendas, actividades al aire libre, entretenimiento cultural y otras instalaciones. La comunidad estudiantil no es sólo un lugar de vida, sino también un espacio para la interacción social de los estudiantes. También es un área importante para la autogestión y el autodesarrollo de los estudiantes. Sus características básicas son: alta densidad de población, alta dependencia de la comunidad, fuerte interacción entre los miembros y comunicación profunda. Los miembros participan en una sola actividad de aprendizaje, en su mayoría del mismo grupo de edad, y tienen las mismas características fisiológicas y psicológicas de los adolescentes. presenta homogeneidad general; sin embargo, debido a las diferencias en el estatus familiar, los recursos económicos, las experiencias de vida y los antecedentes culturales entre los individuos, la rotación regular de los miembros de la comunidad genera movilidad, es fácil formar una comunidad que esté conectada y conectada con la corriente principal; Cultura. “Subculturas” diferenciadas.

Aplicar los conceptos, principios y métodos del trabajo social a los servicios comunitarios para estudiantes universitarios, crear un nuevo modelo de gestión y servicio estudiantil, aprovechar al máximo la función educativa de la comunidad y ayudar a los estudiantes a resolver problemas y las confusiones en su crecimiento, ajustar la relación entre escuelas, familias y estudiantes, promover el potencial de desarrollo de los estudiantes y cultivar conceptos democráticos y conciencia de participación social son intentos efectivos de promover la reforma de los asuntos de los estudiantes universitarios con el desarrollo de la sociedad moderna. También son áreas importantes para la expansión de la práctica del trabajo social escolar.

En primer lugar, la identidad propia: el objetivo ideal de la intervención del trabajo social en los servicios comunitarios para estudiantes universitarios

El trabajo social se realiza siempre bajo la guía de unos determinados valores. El concepto de trabajo social define los objetivos y la importancia del trabajo social, define las habilidades y métodos del trabajo social y regula el comportamiento y las actitudes de los trabajadores sociales.

Los estudiantes universitarios se encuentran en la etapa de edad que va desde la adolescencia hasta la edad adulta. La crisis psicológica que a menudo se enfrenta durante este período es la "crisis de identidad propia". Por lo tanto, el trabajo social debería intervenir en los servicios comunitarios para estudiantes universitarios, y su concepto central debería ser ayudar a los destinatarios de los servicios a realizar su propia identidad.

(1) Construir una plataforma para el crecimiento de los estudiantes para ayudarlos a obtener un sentido de seguridad y pertenencia.

Un sentido de seguridad y pertenencia son las necesidades más básicas de todo estudiante universitario. Una sensación de seguridad no sólo proviene de la ausencia de peligro desde el exterior, sino también de la confianza interna en los demás y en la sociedad.

Si una persona no puede establecer la confianza más básica en los demás y en la sociedad, su sensación de seguridad naturalmente se verá reducida. Los humanos somos animales sociales y todos quieren pertenecer a un determinado grupo y ser aceptados y reconocidos por él. Si una persona está siempre fuera de los grupos sociales, de los servicios comunitarios y de las organizaciones sociales, puede convertirse en un "individuo atomizado", sin apoyo ni protección social, y su índice de seguridad personal no será demasiado alto. En la práctica, el trabajo social puede intervenir en los servicios comunitarios estudiantiles a través de una variedad de actividades de servicio, incluidos grupos de interés, grupos de crecimiento, grupos interpersonales, grupos de expansión, campos de entrenamiento psicológico, etc. , mejorar la comunicación entre los estudiantes, mejorar la relación entre los estudiantes, mejorando así la aceptación mutua y la identidad propia de la comunidad. Los individuos también pertenecerán conscientemente a la comunidad donde viven, ganando así un sentido de seguridad y pertenencia.

Construir una plataforma para que los estudiantes crezcan es una forma importante de ganar un sentido de seguridad y pertenencia.

La universidad es un período crítico para que los adolescentes exploren su identidad.

Los individuos suelen pensar internamente en una serie de cuestiones de autoconciencia como "quién soy yo", "qué clase de persona quiero ser", "cómo me evalúan la sociedad y los demás", etc. para formar una autocomprensión objetiva y carecer de ideales. Un claro sentido de identificación con la realidad, la verdad y la falsedad, dificulta la formación de un autoconcepto saludable. Por lo tanto, los estudiantes universitarios suelen tener disonancia cognitiva, ya sea con una alta autoevaluación y un fuerte sentido de eficacia, o estando en un estado de autodesprecio y abnegación. Durante este período, la intervención del trabajo social en los servicios comunitarios escolares puede construir una plataforma de crecimiento para los estudiantes y proporcionar más espacios de comunicación y canales de desarrollo. Las actividades diversificadas pueden cultivar individuos destacados y líderes de la comunidad estudiantil en diferentes niveles, permitiéndoles desarrollarse con entusiasmo inherente. sentido de pertenencia a uno mismo, para participar en el desarrollo de la propia vida y de la carrera futura con una actitud positiva, en lugar de limitarse a medir las propias capacidades y logros por el rendimiento académico. En este sentido, los estudiantes pueden lograr la coherencia entre la identidad interna y la identidad externa, la identidad propia y la identidad de los demás, y ganar constantemente un sentido de seguridad y pertenencia, mejorando así la identidad propia. Sólo una persona que ha alcanzado la identidad propia puede ganar confianza y aceptarse a sí misma. Estas personas son generalmente sanas, optimistas y de mente abierta.

Alcanzar la salud mental es el objetivo final de ganar un sentido de seguridad y pertenencia. Las personas son personas en la sociedad y necesitan un apoyo eficaz de diversos entornos sociales y sistemas de redes sociales, como padres, familiares, amigos, compañeros de clase, profesores, etc. Trabajo Social involucra a los estudiantes en el servicio comunitario. A través de actividades sociales, servicios comunitarios y construcción cultural comunitaria, se establece una comunicación estrecha entre la escuela y los padres, se consolida la red de apoyo de los padres y familiares de los estudiantes y se establece una red de apoyo de grupo de pares más amplia. Con el apoyo de diferentes redes sociales, los estudiantes pueden mejorar su sentido de seguridad y pertenencia, comprender mejor el valor y el significado de la vida, valorar más su propia vida, aprender a cuidar y ayudar a los demás y formar una vida positiva y saludable. personalidad. Muchos estudios psicológicos y sociológicos han demostrado que cuantas más redes de apoyo social tenga una persona, más saludable será psicológicamente. En otras palabras, la realización de la salud mental es la atribución última de seguridad y pertenencia, que no se puede lograr sin el apoyo de las redes sociales.

(2) Fortalecer la función de la educación de servicio y proporcionar una base conceptual para que los estudiantes realicen su propia identidad.

Servir y educar a las personas es una parte importante de la educación universitaria moderna. El trabajo social interviene en la comunidad estudiantil y toma como punto de partida y destino las necesidades y deseos de los estudiantes. Se basa en la investigación y evaluación de las necesidades de los estudiantes, se centra en las necesidades y el desarrollo de los estudiantes, proporciona servicios comunitarios apropiados, toma medidas específicas, resuelve rápidamente los problemas que preocupan a los estudiantes y promueve el desarrollo saludable de los estudiantes.

En el proceso de servicio, siempre nos adherimos a valores cercanos a la vida real de los estudiantes, cercanos a las demandas psicológicas de los estudiantes y cercanos al crecimiento y éxito de los estudiantes, para satisfacer las necesidades de los estudiantes. diversas necesidades de servicio, forman el concepto de servicio y educación, y brindan a los estudiantes una identidad propia y proporcionan una base conceptual para un desarrollo saludable.

La construcción de la cultura universitaria es una manera efectiva de fortalecer la función de servir y educar a las personas. El trabajo social interviene en los servicios comunitarios estudiantiles, introduce los valores, conceptos y métodos del trabajo social en los campus universitarios y gradualmente forma una atmósfera cultural en el campus de ayuda, cuidado y dedicación, haciendo de la aceptación sincera, el cuidado mutuo y la convivencia armoniosa una parte importante del calidad humanística de los estudiantes universitarios, mejorando así el nivel y la calidad de la cultura del campus y creando una atmósfera cultural positiva. Esta "subcultura" universitaria se convertirá gradualmente en una energía positiva que afectará a la cultura dominante de la sociedad y proporcionará motivación para la identidad propia de los estudiantes.

Lograr una educación integral es un objetivo importante para fortalecer la función de la educación de servicio. La teoría del sistema ecológico social cree que todos en el entorno de vida social establecerán restricciones y normas sobre el comportamiento de los demás, y otros inevitablemente interferirán y restringirán el comportamiento individual.

Los profesores profesionales, consejeros, trabajadores de oficina, administradores de dormitorios y otras materias en el campus tendrán un impacto profundo e importante en el comportamiento de los estudiantes. El trabajo social interviene en los servicios comunitarios estudiantiles para transmitir los conceptos, métodos y valores del trabajo social a todos los miembros de la comunidad universitaria, de modo que cada miembro del personal de la universidad pueda tratar a los demás por igual, respetar a los demás, cuidar de los demás e identificarse con otros para tratar, cuidar y servir a los estudiantes.

No es difícil ver que en el contexto de la intervención del trabajo social, el trabajo social desempeña el papel y la misión de reconstruir el mundo de vida de los estudiantes universitarios y promover que los estudiantes universitarios realicen su integridad como seres humanos, logrando así una mejor educación integral. y mejorar la propia identidad.

(3) Transmitir los conceptos de "autoayuda" y "ayuda mutua" y mejorar el sentido de identidad propia de los estudiantes.

Aumentar el capital social es un medio importante para formar los conceptos de "autoayuda" y "ayuda mutua". El sociólogo francés Prerre Bourdaud introdujo por primera vez el concepto de "capital social" en el campo de la investigación sociológica, definiendo el capital social como "un conjunto de recursos reales o potenciales que están asociados con la posesión de una red duradera. Inseparable, esta red es familiar, reconocida". e institucionalizado por todos.”

En otras palabras, el capital social incluye las redes sociales y los elementos básicos de reciprocidad, confianza y cooperación. El capital social es un recurso social oculto en la estructura social que puede aportar beneficios y valor agregado a los individuos, brindando así comodidad a los actores de la estructura social.

El trabajo social interviene en la construcción de comunidades estudiantiles. Al organizar diversas actividades sociales, no solo podemos mejorar la comunicación entre los estudiantes, sino también transmitirles la etiqueta y las normas de comunicación interpersonal. En este proceso, las técnicas y métodos de trabajo social proporcionan un modelo para realizar interacciones sociales entre personas, y los estudiantes pueden aprender cómo establecer asociaciones igualitarias con otros en las actividades. Al mismo tiempo, el trabajo social interviene en los servicios comunitarios estudiantiles, rompiendo los límites entre dormitorios y clases, ampliando el espacio de comunicación de los estudiantes y creando nuevos socios de comunicación para los estudiantes. Esta buena red interpersonal es también la premisa y fundamento para el desarrollo del capital social. El capital social se establece a través de la interacción y cooperación a largo plazo entre personas. Es una relación de cooperación y confianza entre ambas partes. Una cooperación exitosa establecerá contacto y confianza inicial, y la confianza se puede acumular y desarrollar continuamente. La intervención del trabajo social en los servicios comunitarios estudiantiles puede mejorar la confianza mutua y la cooperación entre los estudiantes, reducir el capital negativo como la sospecha y la hostilidad entre los miembros, mejorar la conciencia de los estudiantes sobre los conceptos de autoayuda y ayuda mutua y, por lo tanto, mejorar la cohesión comunitaria y la autonomía de los estudiantes. identidad.

El propósito del trabajo social es "ayudar a las personas a ayudarse a sí mismas". Es un proceso que mejora las habilidades de los clientes, les permite enfrentar activamente las dificultades y desafíos de la vida y cultiva su propia resolución de problemas. talento. "Autoayuda" significa crecimiento personal y también apunta al empoderamiento personal. El período universitario es un período importante para la socialización de una persona y también es un período crítico para la formación de su visión de la vida y del mundo. En esta etapa, los estudiantes necesitan aprender diversas normas sociales y etiqueta social e interiorizarlas en acciones conscientes.

En los servicios comunitarios estudiantiles, el trabajo social aplica conscientemente los conceptos de respeto, sinceridad, ayuda a los demás y servicio para trabajar para satisfacer las diversas necesidades de los estudiantes universitarios a través de la intervención directa en comunidades, grupos y casos individuales. Bajo la guía de los conceptos y métodos básicos del trabajo social, la construcción de la comunidad universitaria puede transmitir los conceptos de "autoayuda" y "ayuda mutua" del trabajo social a los estudiantes universitarios. Los estudiantes pueden cuidar de los demás con este espíritu y difundirlo. sociedad. Se puede decir que transmitir las ideas de "autoayuda" y "ayuda mutua" es un requisito intrínseco para formar la propia identidad y también es una parte importante de la construcción de una sociedad ética "altruista".

Respeto y tolerancia: los principios básicos para que el trabajo social intervenga en los servicios comunitarios para estudiantes universitarios

Como nuevo campo de práctica, el trabajo social debe intervenir en las asociaciones de estudiantes universitarios y combinar las características de los estudiantes universitarios y atributos de las asociaciones del campus, el trabajo original de los estudiantes y el sistema de gestión de los colegios y universidades, y formular principios de trabajo apropiados. Este artículo considera que adherirse al respeto y la equidad, la tolerancia y la voluntariedad y la humanidad son los principios básicos para que el trabajo social intervenga en los servicios comunitarios para los estudiantes universitarios.

(1) Adherirse al respeto y la justicia y mantener la dignidad de los estudiantes.

El respeto es un énfasis en la vida y la dignidad personal de los demás, y también es una preocupación profunda y sentida por los demás. En el siglo V a. C., el antiguo erudito griego Protágoras formuló la famosa afirmación de que "el hombre es la medida de todas las cosas" y consideraba a las personas como el núcleo y el estándar de todas las cosas. Este es el origen de la idea de "orientarse a las personas". . Como disciplina aplicada que practica este concepto de valor social, el trabajo social requiere que respetemos la independencia, la libertad, el valor y la dignidad individuales, y que todos deben ser respetados y tratados de manera justa por los demás.

En la práctica social, los trabajadores sociales deben respetar a todos los clientes y brindarles servicios justos e iguales independientemente de su edad, ocupación, educación, estatus social, ingresos económicos y apariencia. En lo que respecta a los servicios comunitarios universitarios, los estudiantes universitarios provienen de diferentes regiones y tienen diferentes antecedentes familiares, rendimiento académico, inteligencia y problemas. Pero los trabajadores sociales deben tratar a todos los estudiantes por igual y respetarlos. Tratar a cada estudiante de manera justa y con un corazón que respete la vida no es sólo un requisito para que los trabajadores sociales cumplan su misión profesional, sino que también demuestra el sentimiento profesional del trabajo social que insiste en "impactar vidas con vida". Por lo tanto, el respeto y la justicia no son solo los conceptos centrales para mantener la dignidad personal de los estudiantes, sino que también pueden atraer a los estudiantes a prestar atención a los demás, respetar a los demás, ayudar a los demás, reconocer el comportamiento de otras personas, prestar atención y respetar a los demás, despertando así a los estudiantes. 'Identidad y reconocimiento de sí mismos y de la sociedad.

(2) Adherirse a la sinceridad y la aceptación y construir una cultura armoniosa en el campus.

La aceptación significa comprenderse activamente unos a otros y aceptar el valor de la otra persona como un individuo y una persona únicos. La clave de la aceptación no es juzgar ni elegir a los trabajadores en función de sus valores personales, sino mantener una actitud de sinceridad, confianza y aceptación en todo momento. Esto no significa que admitamos los pensamientos, comportamientos o incluso errores irrazonables de los destinatarios del servicio, pero enfatiza que comprendemos y guiamos sinceramente los pensamientos y comportamientos de los destinatarios del servicio con el concepto de desarrollo, actitud entusiasta y preocupación positiva.

Porque para todos, sus pensamientos y comportamientos tienen ciertas verdades. Debemos tratarlos con una actitud comprensiva y poner los problemas y comportamientos en el entorno de vida de la otra persona, es decir, insistir en la perspectiva de las "personas". en la escena" tiene las características de la "imaginación sociológica" para tratar los problemas que enfrentan los estudiantes y el contexto de su entorno de vida. Este método de trabajo "no crítico" es completamente diferente de la educación ideológica y política tradicional. Puede crear un ambiente más relajado para los estudiantes, establecer una relación más sincera y de confianza mutua y sentar una buena base para construir un concepto cultural armonioso en el campus.

(3) Adherirse al principio de voluntariedad y satisfacer las necesidades sociales de los estudiantes

Los servicios comunitarios para estudiantes universitarios deben diseñarse teniendo a los estudiantes universitarios como cuerpo principal. Los servicios comunitarios deben satisfacer las necesidades materiales y espirituales de los estudiantes, mejorar su calidad de vida, promover su desarrollo y mejorar el entorno cultural del campus. Al mismo tiempo, se debe alentar a los estudiantes a participar activamente en servicios comunitarios y otras actividades del campus de forma voluntaria. En el proceso de servir y ayudar a los estudiantes, los trabajadores sociales se esfuerzan por cultivar una cultura universitaria con espíritu público y luego movilizan activamente el entusiasmo, la autonomía y la creatividad de los estudiantes en actividades de práctica social. Los estudiantes participan voluntariamente en actividades de servicio, lo que puede cultivar el entusiasmo de los estudiantes por participar en empresas de bienestar público y asumir la responsabilidad de los asuntos públicos. También pueden cultivar líderes comunitarios y convertirse en la columna vertebral de la construcción y el desarrollo de la comunidad estudiantil. Por tanto, el principio de voluntariedad es una garantía importante para satisfacer las necesidades sociales de los estudiantes.

(4) Adherirse a una implementación "dura y blanda" orientada a las personas de los sistemas y normas de gestión comunitaria es rígida y, a menudo, se implementa de manera coercitiva durante el proceso de implementación, con un cierto carácter punitivo. Desde la perspectiva de la psicología conductual, el castigo "punitivo" tiene un cierto efecto de advertencia al entrenar a los jóvenes para evitar violar algunas reglas, pero a menudo parece rígido y carece de toque humano en el proceso de implementación. El trabajo social es una actividad profesional orientada a las personas y llena de toque humano, calidez, cuidado y amor.

En los servicios comunitarios estudiantiles, la implementación de sistemas y normas sociales rígidos de una manera flexible y humana puede permitir a los estudiantes experimentar la calidez, la bondad, el cuidado y el amor de la naturaleza humana y, por lo tanto, cumplir con las reglas y regulaciones de el corazón. Especialmente para los estudiantes universitarios que tienen capacidad de juicio básica y orientación básica de valores, implementar sistemas y normas rígidos de manera humana hace que los estudiantes universitarios se sientan respetados y reconocidos por los demás y la sociedad, y reconozcan sus rasgos, habilidades y posiciones únicas. hacer que los estudiantes universitarios se sientan sinceramente conmovidos y el servicio comunitario puede producir mejores efectos de gestión.

Construcción colaborativa: selección de caminos para la intervención del trabajo social en servicios comunitarios para estudiantes universitarios

Aprender e introducir conceptos y métodos de trabajo humanizados y profesionales para innovar los servicios y sistemas de gestión de estudiantes universitarios se ha convertido una forma de mejorar La calidad de la educación superior y la necesidad urgente de innovar el mecanismo de gobernanza de las universidades.

El trabajo social debe aprovechar al máximo sus ventajas profesionales, combinar las ventajas del trabajo estudiantil tradicional, integrar todos los aspectos de las condiciones de los recursos, construir un espacio cooperativo para la intervención en servicios comunitarios para estudiantes universitarios y lograr un desarrollo innovador.

(1) Fortalecer la construcción de equipos de servicio comunitario estudiantil y lograr la integración orgánica de los trabajadores sociales profesionales y de los estudiantes.

Talentos profesionales de trabajo social están estacionados en el campus. Las agencias de trabajo social pueden enviar trabajadores sociales de tiempo completo para participar en servicios comunitarios y construcción comunitaria para estudiantes universitarios en forma de compra gubernamental o compra escolar. Una vez que los trabajadores sociales profesionales ingresan al campus, deben comprender el mecanismo operativo de la escuela, establecer mecanismos de contacto y comunicación con la oficina de estudiantes y la oficina de logística a cargo de la escuela, y obtener apoyo y reconocimiento de los departamentos escolares relevantes. El personal de la escuela, incluidos los consejeros, los maestros profesionales, el personal de oficina y el personal de servicios logísticos, son "personas relacionales" importantes en el crecimiento de la vida de los estudiantes. Su impacto en el crecimiento y desarrollo de los estudiantes es profundo y de largo plazo. Los trabajadores sociales imparten formación especial a todos los estudiantes directivos, transmiten los valores, conceptos, técnicas y métodos del trabajo social a los equipos de estudiantes y a los estudiantes directivos y logran el objetivo de "educación para todos". Cada miembro del cuerpo docente de la escuela debe ser profundamente consciente de su estatus y papel especial, y ser capaz de tratar conscientemente a los estudiantes con una mentalidad y actitud de igualdad, respeto, cuidado y amor, y realizar la transferencia de servicios, conceptos y conceptos de trabajo social profesional. talentos al ámbito universitario de inserción.

Establecer y cultivar equipos de servicio voluntario estudiantil. Aprovechar al máximo las ventajas del trabajo social profesional en la integración, gestión y condensación de los recursos del servicio voluntario y atraer a estudiantes universitarios para que formen varios equipos de servicio voluntario. A través de la transmisión y la educación entre pares, es más fácil influir e infectar a más estudiantes para que participen en servicios voluntarios y empresas de bienestar público, y también es mejor informar y expresar los deseos y demandas de los estudiantes. En los servicios comunitarios específicos, a través de la práctica del servicio voluntario, se cultiva la dedicación, el espíritu de servicio y el espíritu de caridad de los estudiantes universitarios y se forman valores sociales basados ​​en el cuidado de la sociedad. Pueden servir tanto a los estudiantes como a la sociedad, convirtiéndose en una fuerza importante en el trabajo social escolar y los servicios comunitarios escolares.

Conseguir la integración orgánica y el vínculo perfecto entre trabajadores sociales y estudiantes. El equipo de trabajo estudiantil original, incluidas organizaciones del partido, oficinas estudiantiles, consejeros, sindicatos de estudiantes, asociaciones estudiantiles, etc., ha acumulado una rica experiencia laboral y ha formado un conjunto relativamente completo de sistemas y métodos de gestión estudiantil. La clave para que los trabajadores sociales escolares ingresen a las escuelas es incorporar conceptos, métodos, técnicas y servicios de trabajo social en el sistema escolar para ayudar a resolver las dificultades y problemas que enfrentan los estudiantes originales y lograr mejores servicios y gestión. Para que la planificación de programas y planes de trabajo de los trabajadores sociales se implementen y ejecuten de manera efectiva, estos deben contar con el apoyo del equipo de trabajo nativo.

Aprovechar sus respectivas ventajas en la formulación de programas y prestación de servicios, y promover el apoyo mutuo y la estrecha cooperación entre los dos equipos son una base importante y una garantía para mejorar el nivel de servicio comunitario para los estudiantes universitarios.

(2) Fortalecer la construcción de plataformas de servicio comunitario estudiantil y orientar a los estudiantes para potenciar sus capacidades de autogestión y servicio mutuo.

Encuesta las necesidades de los estudiantes. Student Community Services se basa en las necesidades de los estudiantes, y sus proyectos y actividades de servicio están diseñados de acuerdo con las necesidades de los estudiantes. Por lo tanto, investigar las necesidades de los estudiantes es una parte importante del servicio comunitario estudiantil. Los trabajadores sociales comprenden los pensamientos y deseos de los estudiantes a través de cuestionarios, encuestas en línea, visitas a dormitorios, entrevistas de casos, etc., y diseñan planes de actividades y actividades que satisfagan las necesidades de los estudiantes basándose en el análisis estadístico de las encuestas.

Establecer un centro de servicios comunitarios para estudiantes. De acuerdo con las necesidades de los estudiantes, se establece un centro de servicios comunitarios en el área donde viven los estudiantes y se seleccionan áreas funcionales como estudios de casos, estudios grupales, bibliotecas, salas de intercambio de actividades y tableros de anuncios para diseñar planes de servicios. El contenido del servicio, el tiempo de la actividad, los objetivos de la actividad, etc. deben divulgarse a los estudiantes a través de tableros de anuncios, carteles, etc. Los estudiantes pueden participar selectivamente según sus propios deseos y necesidades. Esto no sólo puede proporcionar a los estudiantes servicios convenientes, sino también facilitar que los trabajadores sociales comprendan las necesidades de los estudiantes en cualquier momento.

Ampliar las plataformas de gestión independiente y servicios de asistencia mutua. El Centro de Servicios Comunitarios para Estudiantes no es solo un lugar para brindar servicios a los estudiantes, sino también una plataforma importante para que los estudiantes logren la autogestión, el servicio mutuo y el desarrollo común.

El centro de servicios comunitarios aboga por la autogestión y el autoservicio y respeta el sistema de gestión de la escuela. Sobre esta base, crea organizaciones comunitarias autónomas de estudiantes, se adhiere al concepto de servicio de ayudar a otros a ayudarse a sí mismos y aclara los derechos y obligaciones de los estudiantes. , y responsabilidades funcionales, y poco a poco realiza la gestión autónoma de las comunidades estudiantiles.

(3) Fortalecer la construcción de sitios web de servicio comunitario estudiantil y crear espacios para que los estudiantes intercambien ideas y expresen sus demandas.

En las condiciones de la sociedad de la información, debemos establecer el concepto de "espacio bidimensional" en la comunidad de estudiantes universitarios, prestar atención al desarrollo y gestión de comunidades virtuales y abrir sitios web atractivos de servicios comunitarios. Convertir sitios web comunitarios en un espacio para que los estudiantes expresen sus intereses, atractivos emocionales e ideas es una forma efectiva para que los estudiantes participen en la construcción de una comunidad estudiantil. A través del sitio web de servicio comunitario, los estudiantes pueden publicar sus trabajos, establecer relaciones en línea, expresar sus intereses y expresar sus puntos de vista sobre el trabajo escolar y los asuntos estudiantiles. Los trabajadores sociales escolares y el personal escolar no sólo deben administrar estrictamente el sitio web, promover el registro con el nombre real, utilizar Internet de manera civilizada y no difundir rumores e información falsa, sino también responder activamente a los llamamientos de los estudiantes, resolver los problemas sexuales de una manera De manera oportuna, prestar atención a la resolución de problemas de personalidad y guiar a las escuelas relevantes Discusión y debate sobre algunas propuestas de reformas de desarrollo y construcción comunitaria para que los recursos de la comunidad virtual puedan desarrollarse y utilizarse de manera efectiva. Además, los trabajadores sociales también pueden promover el trabajo social a través de sitios web, Weibo, WeChat y otros medios para aumentar la comprensión y el reconocimiento de todas las partes.

(4) Fortalecer la construcción de mecanismos de servicio comunitario estudiantil y promover la “interacción cuatridimensional” entre individuos, escuelas, familias y comunidades.

En primer lugar, los trabajadores sociales intervienen en los servicios comunitarios estudiantiles. El objetivo de sus servicios son los estudiantes, pero los estudiantes también tienen ricos recursos y un enorme potencial. Los estudiantes no son sólo los recursos objeto de los servicios, sino también los principales recursos de los servicios. Aprovechar plenamente el papel principal de los estudiantes y explorar profundamente su potencial es una parte importante del servicio comunitario estudiantil. En segundo lugar, como unidad principal de gestión de una escuela, la escuela es la organizadora, proveedora de recursos e implementadora de programas de servicios comunitarios estudiantiles. Las escuelas deben formular políticas relacionadas con los servicios comunitarios estudiantiles, fortalecer la conciencia de la gestión educativa del "territorio comunitario" y brindar un fuerte apoyo en términos de recursos humanos y financieros. Es necesario combinar orgánicamente los servicios comunitarios con la educación ideológica y política y la construcción cultural universitaria para promover la unidad de conocimiento y acción y el crecimiento saludable de los estudiantes universitarios.

Los trabajadores sociales profesionales deben aprovechar al máximo los recursos escolares y trabajar con los equipos de estudiantes para brindar apoyo para el desarrollo de los servicios estudiantiles. En tercer lugar, las familias son poderosos defensores del servicio comunitario estudiantil. El servicio comunitario para estudiantes universitarios aboga por aprovechar al máximo los recursos familiares. Mientras brindan ayuda financiera a los estudiantes, las familias deben continuar cuidándolos psicológica, espiritual y académicamente. Los trabajadores sociales escolares pueden mantener un estrecho contacto con los padres a través de reuniones de padres y maestros, cartas, llamadas telefónicas, etc., movilizar plenamente los recursos familiares y contribuir al crecimiento saludable de los estudiantes y al desarrollo de la escuela. Finalmente, la comunidad donde está ubicada la escuela es un recurso ambiental importante para la construcción de servicios comunitarios estudiantiles. El empleo, el emprendimiento, los programas de estudio y trabajo y los servicios de voluntariado de los estudiantes universitarios son inseparables de la comunidad donde está ubicada la escuela. Los servicios comunitarios estudiantiles pueden servir activamente al desarrollo de la comunidad donde está ubicada la escuela, esforzarse por lograr la participación y el apoyo de la comunidad donde está ubicada la escuela y lograr el desarrollo coordinado de recursos. No es difícil ver que un rasgo distintivo de los servicios comunitarios escolares es la capacidad de integrar diversos recursos al servicio de la construcción y el desarrollo de la comunidad. La construcción de una comunidad estudiantil es una parte importante de la gestión escolar y la reforma de los servicios. Es responsabilidad de los estudiantes, las familias, las escuelas y sus comunidades. También es un medio importante para realizar la educación de servicio.

Cuatro. Conclusión

La intervención de los trabajadores sociales en el campo laboral de los estudiantes universitarios se ha convertido en un tema importante en la expansión de la práctica del trabajo social escolar. Tiene importancia práctica para satisfacer las necesidades de servicios diversos y personalizados de los estudiantes universitarios contemporáneos. Orientar a los estudiantes universitarios para mejorar sus habilidades de comportamiento social. El trabajo social debe adherirse al concepto de valor central de "autoidentidad", construir efectivamente una plataforma para el crecimiento de los estudiantes, fortalecer la función de servicio y educación, transmitir los conceptos de "autoayuda" y "ayuda mutua" y servicio de ayuda. los destinatarios establecen y fortalecen su propia identidad; se adhieren al "respeto y la tolerancia". Los principios de trabajo de la escuela incluyen respetar la dignidad personal de los estudiantes, tratar los diferentes objetos de servicio de manera justa, brindar comprensión y orientación positiva a los pensamientos y comportamientos individualizados de los estudiantes, alentarlos. a los estudiantes a participar voluntariamente en actividades de servicio, y prestar más atención a la implementación de la gestión comunitaria con medios humanos.

En este proceso, es necesario promover una estrecha cooperación entre los trabajadores sociales profesionales y los equipos de trabajo estudiantil existentes como base y garantía, ampliar la plataforma tangible y el espacio virtual para los servicios comunitarios estudiantiles y establecer recursos para los estudiantes, las escuelas, las familias y la comunidad. donde está ubicada la escuela Integrar y utilizar mecanismos que permitan que los servicios comunitarios estudiantiles comiencen sólidamente, continúen progresando y desarrollándose en una dirección institucional. Esto se convertirá en una práctica efectiva para innovar el sistema de gestión y atención de los estudiantes universitarios, fortaleciéndolo y mejorándolo. la educación ideológica y política de los estudiantes universitarios y desempeñando un papel insustituible en la promoción del efecto de crecimiento de los estudiantes universitarios.