¿Cuáles son los años clave para el desarrollo del comercio electrónico en China? Hola, este problema aún es un poco complicado. El llamado comercio electrónico significa que las empresas utilizan Internet para gestionar negocios y transacciones diarias, es decir, contactos diarios con socios comerciales como proveedores, clientes, bancos y distribuidores. La académica estadounidense Carla Kota & Winston cree que desde la perspectiva de la comunicación, el comercio electrónico utiliza líneas telefónicas y redes informáticas para transmitir información, productos y servicios; desde la perspectiva de los procesos comerciales, el comercio electrónico es la automatización de las transacciones comerciales y el flujo de trabajo; desde una perspectiva de servicio, el comercio electrónico es una herramienta para que la gestión empresarial reduzca costos, mejore la calidad del producto y acelere la prestación de servicios; desde una perspectiva de red, el comercio electrónico brinda la capacidad de comprar y vender productos y brindar servicios en Internet. El comercio electrónico ha cambiado la forma tradicional de comunicación cara a cara entre compradores y vendedores, y también ha roto viejos modelos de trabajo y de negocio. Permite a las empresas enfrentarse al mundo a través de la red y proporcionar a los usuarios servicios las 24 horas. En los últimos años, el comercio electrónico mundial, liderado por los países desarrollados, se ha desarrollado rápidamente. En 2003, el volumen global de transacciones B2B en línea alcanzará los 3,2 billones de dólares. El rápido crecimiento del comercio electrónico ha generado enormes y trascendentales oportunidades comerciales. Los gobiernos de todo el mundo han formulado planes de comercio electrónico y desarrollado vigorosamente su propia construcción de comercio electrónico. Aunque el comercio electrónico de China se ha desarrollado rápidamente en los últimos años, en el proceso de promoción real, su efecto sólo permanece en el nivel primario del comercio electrónico. Es necesario analizar detenidamente las razones de esta situación, a fin de estudiar contramedidas adecuadas para el desarrollo del comercio electrónico en nuestro país y promover activa y constantemente el desarrollo del comercio electrónico. Basado en el análisis de la situación actual del comercio electrónico de mi país, este artículo plantea los principales problemas que deben resolverse en el comercio electrónico de mi país y analiza con más detalle las contramedidas correspondientes. Primero, la situación actual del comercio electrónico de China. El desarrollo del comercio electrónico de China se originó a partir de la aplicación del EDI en la década de 1970. La Aduana de China tomó la iniciativa en la adopción del EDI para las declaraciones en aduana. Después de varios años de mejora y desarrollo, las empresas ahora pueden solicitar la declaración en aduana a través de Internet. El rápido desarrollo del comercio electrónico comenzó con el desarrollo comercial de Internet. Desde 1998, cuando el concepto de comercio electrónico fue promovido por el círculo de datos y los medios de comunicación, hasta ahora, en sólo dos años, el comercio electrónico de China ha pasado rápidamente de la etapa de iluminación a la etapa de implementación. Según una investigación del Centro de Investigación para el Desarrollo del Consejo de Estado, en julio de 2000, el número de tiendas en línea en China ha aumentado de más de 100 a finales de 2098 a casi 65.438. El área de desarrollo se ha expandido desde unas pocas ciudades como Beijing, Shanghai y Guangzhou hasta importantes ciudades costeras y del interior. Muchas empresas industriales y comerciales de industrias tradicionales también han comenzado a embarcarse en la etapa del comercio electrónico. En la actualidad, las actividades de comercio electrónico en rápido desarrollo son las ventas en línea, las promociones en línea y los servicios en línea. El desarrollo del comercio electrónico en China aún está en su infancia. Según las estadísticas de los departamentos pertinentes del Ministerio de Industria de la Información de China, el consumo nacional en línea (excluidas las subastas persona a persona) fue de 55 millones de yuanes (equivalente a 6,6 millones de dólares estadounidenses), lo que representa sólo el 0,00177% del total del comercio minorista. ventas de bienes de consumo ese año. Según este cálculo, el nivel de desarrollo del comercio electrónico de China es sólo el 0,23 del de Estados Unidos. A finales de 1999, había 3,5 millones de computadoras conectadas en todo el país y 8,9 millones de usuarios de Internet, el 50% de los cuales estaban conectados a Internet. Entre los usuarios actuales de Internet, la proporción que participa en el comercio electrónico de consumo es sólo del 28,6%. Sólo el 20,3% de los internautas participa en compras online, y sólo el 40% de ellos quedan satisfechos. Las transacciones en línea en China todavía están en sus primeras etapas. Incluso si hay algunas transacciones, la mayoría de ellas se realizan mediante una combinación de información de comunicación en línea y métodos tradicionales de logística y liquidación de fondos. Dado que las empresas tradicionales tienen poca participación en el comercio electrónico, en general, el comercio electrónico en China está todavía en su infancia. 2. Los principales problemas existentes en el comercio electrónico de China El auge del comercio electrónico ha traído más desafíos que oportunidades para China. China ha encontrado muchos problemas en el proceso de desarrollo del comercio electrónico, y estos problemas son mucho mayores que los de los países desarrollados. No sólo necesita resolver la transición del comercio EDI cerrado al abierto, la confidencialidad y seguridad de las transacciones a gran escala en el comercio por Internet, la tributación electrónica y su gestión, sino también una serie de problemas únicos que deben resolverse con urgencia. 1. Modernización empresarial. El comercio electrónico consiste en comportamientos regulatorios gubernamentales y comportamientos de consumo o inversión de los residentes, pero se trata principalmente de comportamientos de compra y venta de empresas. Por tanto, el desarrollo y la modernización de las empresas están directamente relacionados con la fundación del comercio electrónico. En la actualidad, las empresas de nuestro país enfrentan muchos problemas, como el bajo nivel de gestión de la información, las instituciones de información imperfectas, la inversión insuficiente y los altos costos de construcción de la información y el uso insuficiente de las redes informáticas en la gestión empresarial. Las capacidades de procesamiento de información de las empresas estatales son sólo el 2,1% del promedio mundial. El 70% de las principales empresas estatales creen que la inversión en información es insuficiente. La inversión acumulada en tecnología y equipos de la información representa sólo el 0,3% de los activos totales. que representa entre el 8% y el 10% de las grandes empresas en los países desarrollados. Hay una enorme diferencia de nivel: el 62% de las empresas también cree que faltan talentos profesionales en tecnología de la información. 2. Entorno y condiciones de la red de información. En la actualidad, la mayoría de las tecnologías básicas o centrales con derechos de propiedad intelectual en China son propiedad de instituciones extranjeras de I+D o fabricantes de TI. La mayoría de los componentes clave de los productos o plataformas básicas para el desarrollo de software son proporcionados por fabricantes extranjeros, mientras que los fabricantes nacionales solo completan el ensamblaje y el desarrollo de aplicaciones localizadas y los equipos de red y computadoras de alto rendimiento están monopolizados en su mayoría por productos de marca, y los productos de fabricantes nacionales; sólo llenar el vacío en el campo de valor agregado de la integración de la información, el nivel de servicio de las empresas nacionales es relativamente bajo, especialmente la integración de la situación básica y el funcionamiento de las empresas, industrias y economías nacionales, y su desarrollo, utilización y eficacia; La transmisión y el disfrute social se encuentran básicamente en un estado en blanco.

Además, debido a la fortaleza económica y a razones técnicas, la construcción de infraestructura de red de mi país todavía es relativamente lenta y está rezagada, y la calidad de la red construida está lejos de cumplir con los requisitos del comercio electrónico. Por lo tanto, en términos de requisitos del comercio electrónico, existen grandes brechas en la tecnología de la red, la gestión de la red, los estándares técnicos, los niveles de consumo, la velocidad de la comunicación y las condiciones de seguridad y confidencialidad. 3. Madurez del mercado. Los campos de aplicación del comercio electrónico se dividen en dos categorías: transacciones entre empresas y transacciones entre consumidores individuales y empresas. En lo que respecta a su proceso de desarrollo, inevitablemente pasará por una etapa desde la simple consulta de información comercial hasta las compras en línea y la realización de transacciones. Las encuestas muestran que el valor total de los servicios y productos en línea adquiridos por los consumidores en 1997 fue de 3.200 millones de dólares, pero la cantidad de compras fuera de línea después de buscar información sobre productos en línea alcanzó los 4.200 millones de dólares. Se puede observar que el establecimiento de una red de compras rápida y fluida. No es difícil, pero está maduro para establecer un sistema de consumo confiable y un modelo de operación de mercado confiable no sucederá de la noche a la mañana. En China, hay muchas irregularidades en el aseguramiento de la calidad del suministro de productos básicos, como productos falsos y de mala calidad, productos de mala calidad y servicios posventa, que hacen que los clientes sospechen del consumo en línea, por lo que incluso los clientes con acceso a Internet están dispuestos a elegir en forma tradicional. formas de mercancía. Además, para las transacciones en línea, los clientes o las empresas no confían en la seguridad de las cuentas de fondos en línea. En este caso, si queremos desarrollar el comercio electrónico, debemos acelerar el cultivo del mercado y calentarlo lo antes posible, para que el comercio electrónico pueda desarrollarse sanamente. 4. Pague en línea. El comercio electrónico requiere pago y liquidación. En el futuro, si desea realizar transacciones directamente en línea, deberá completar la transacción a través de diversos medios, como tarjetas de crédito bancarias, y pagar y cobrar a través de conexiones con la red financiera en el comercio internacional. En la actualidad, las plataformas de comunicación elegidas por los bancos profesionales en varios países de mi país no están unificadas, lo que no favorece la interconexión de los negocios interbancarios y la implementación de las políticas de supervisión financiera y macrocontrol del banco central. Además, los diferentes bancos tienen diferentes estándares de tarjetas de crédito y no se pueden utilizar universalmente, y las tarjetas de crédito no se pueden utilizar para pagos en línea. La industria financiera de China necesita adaptarse urgentemente al proceso de globalización y acelerar el ritmo de las reformas. 5. Coordinación y unidad. El comercio electrónico es una actividad empresarial que abarca múltiples departamentos, como administración industrial y comercial, aduanas, seguros, finanzas e impuestos, y bancos, así como diferentes regiones y países. Para garantizar la implementación fluida del comercio electrónico, deben existir ciertos estándares y reglas, un marco legal y administrativo unificado y una sólida organización de coordinación integral. 6. Calidad y habilidades del personal. El comercio electrónico es algo nuevo y es necesario popularizar su conocimiento. Para nuestro país es especialmente necesario mejorar el nivel informático de los líderes empresariales, la calidad profesional y las habilidades de networking del personal empresarial. Obviamente, según las condiciones y condiciones nacionales de China, China no puede resolver todos los problemas anteriores en poco tiempo, pero no podemos esperar hasta que se resuelvan todos los problemas antes de desarrollar el comercio electrónico. El desarrollo del comercio electrónico es una cuestión necesaria y urgente en China. Por lo tanto, sólo en el proceso de desarrollo del comercio electrónico podremos promover activamente la solución de estos problemas uno por uno. tres. Contramedidas y sugerencias para solucionar los problemas actuales del comercio electrónico. La informatización empresarial debería ser la base del comercio electrónico. La informatización empresarial se refiere al proceso de aplicar tecnología de la información, desarrollar y utilizar recursos de información empresarial y mejorar el nivel de gestión empresarial, las capacidades de desarrollo y el nivel operativo. Desde la década de 1980, el rápido desarrollo de la tecnología de la información global, especialmente el surgimiento y popularización de Internet, ha permitido que la tecnología de la información penetre rápidamente en todas las áreas de la economía social, marcando la formación de una sociedad de la información global que se ha convertido en un sistema. que no se basa en la voluntad humana. Las cambiantes tendencias mundiales. La economía estadounidense ha estado creciendo continuamente desde la década de 1990. Una de las razones es el rápido desarrollo de la tecnología de la información y las industrias relacionadas, que se refleja específicamente en la rápida mejora del nivel de informatización empresarial y la rápida popularización de las aplicaciones de la tecnología de la información. Por un lado, la tecnología de la información se utiliza para transformar las industrias tradicionales y completar rápidamente la modernización industrial, por otro, la aplicación de la tecnología de la información y el desarrollo de Internet estimulan el desarrollo y la producción de software y hardware; "El alto crecimiento, el alto empleo y la baja inflación" se han convertido en símbolos importantes del crecimiento económico de Estados Unidos. Dada la situación actual de nuestro país, el foco actual de la informatización empresarial es establecer y mejorar un sistema de gestión con la gestión financiera como núcleo y promover gradualmente el desarrollo del comercio electrónico. Tomar la iniciativa de promover la construcción de informatización de empresas nacionales clave con una buena base e impulsar el ritmo de construcción de informatización de empresas en todo el país. La estrategia de informatización empresarial de nuestro país incluye los siguientes cinco aspectos: (1) Preparación para la informatización empresarial. Fortalecer el sentido de urgencia y responsabilidad de los tomadores de decisiones corporativas para la informatización corporativa, establecer un sistema de trabajo de información con el CIO como núcleo, investigar y formular planes generales de informatización corporativa y planes técnicos, y preparar fondos, tecnología y talentos. (2) Integrar recursos internos. De acuerdo con los requisitos de la gestión de recursos internos de la empresa, se realiza la informatización de la gestión básica y la investigación y desarrollo. Con la ayuda de la planificación de recursos empresariales (ERP), el sistema de fabricación integrado por computadora (CIMS) y el diseño asistido por computadora (CAD), conectamos vínculos de investigación y desarrollo, producción, suministro, ventas y servicios para optimizar los recursos humanos, financieros, materiales y técnicos. y otros recursos. (3) Utilización de recursos externos. Al fortalecer la gestión de la cadena de suministro entre empresas y la gestión de activos del cliente (CAM), podemos mantener un contacto estrecho con proveedores y vendedores, realizar un seguimiento de la tecnología, los clientes y los mercados, y garantizar una comprensión oportuna de los cambios del mercado, una respuesta rápida y una ventaja competitiva. (4) Establecer una comunidad de comercio electrónico. Cuando la informatización empresarial alcanza una determinada etapa, debería pasar de su propia informatización al establecimiento de una comunidad de comercio electrónico basada en Internet. A través de Internet, se llevará a cabo la cooperación comercial y empresarial entre pares y empresas ascendentes y descendentes, el intercambio interactivo de información en tiempo real, la reducción de los enlaces intermedios y la eliminación de las barreras de información. (5) Desarrollar el comercio electrónico.