No habrá penalización si una tienda Tmall se queja varias veces al año.
El mismo día, un determinado comerciante de gatos fue denunciado por infracción de propiedad intelectual. La primera denuncia se puede eliminar sin ninguna deducción. Si la denuncia no es la primera vez, se descontarán 2 puntos por cada denuncia. Si se vuelve a denunciar la misma propiedad intelectual dentro de los 3 días, se descontarán 4 puntos por cada denuncia. Sin embargo, si la queja se vuelve a presentar dentro de los 5 días (incluidos 5 días) a partir de la fecha de presentación de la queja, no se deducirán puntos.
En tercer lugar, si los comerciantes pequeños se quejan de transacciones falsas, se les deducirá una vez por transacciones falsas.
(1) Cuando un comerciante realiza transacciones falsas por primera o segunda vez: si el número de transacciones ilegales es inferior a 96, se deducirán 2 puntos por cada transacción ilegal si el número de transacciones ilegales; alcanza 96 o más, generalmente se deducirán 2 puntos por cada infracción.
(2) Cuando el comerciante realiza transacciones falsas por tercera vez: si el número de transacciones ilegales es menor; de 96 veces, se deducirán 12 puntos por cada infracción general; si el número de transacciones ilegales llega a 96 o más, el caso se considerará grave y se deducirán 48 puntos por cada infracción general;
( 3) Cuando un comerciante realice transacciones falsas por cuarta vez o más, independientemente del número de transacciones, el caso se considerará grave y se le descontarán 48 puntos por cada infracción general.
(4) Si un comerciante realiza transacciones falsas a gran escala en un corto período de tiempo, independientemente del número de veces o del volumen de transacciones, se considerará grave y, por lo general, se deducirán 48 puntos por una infracción.
(5) Si se da alguna de las siguientes circunstancias, se descontarán 48 puntos por infracciones graves.