Red de Respuestas Legales - Derecho de bienes - ¿Cómo reembolsar el iPhone6 ​​falso comprado en WeChat?

¿Cómo reembolsar el iPhone6 ​​falso comprado en WeChat?

Si puedes conseguir la evidencia. Si se determina que el vendedor es falso, puede comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente para intervenir.

1 Primero iniciamos sesión en Taobao, colocamos el mouse en la opción Mi Taobao, aparecerá un menú desplegable, hacemos clic para ingresar al producto comprado.

2. Hay opciones para solicitar servicio postventa y quejarse al vendedor en la lista de productos comprados. Entonces elegí solicitar el servicio postventa.

3. Haga clic en "Entrar", habrá devoluciones y reembolsos, y solo reembolsos. Si compramos el artículo físico, elegiremos devolverlo para obtener un reembolso.

4. Luego de hacer clic para ingresar, aparecerá la siguiente página, así como el motivo del reembolso. Podrás elegir el motivo del reembolso. Seleccione el motivo de reembolso adecuado. Escriba instrucciones de reembolso. Puede escribir por qué desea un reembolso.

5. Luego toma fotos de la mercancía recibida y sube el bono.

6. Envíe la solicitud una vez finalizada. A la espera de que el vendedor opere.