¿Qué hacen los voluntarios en cada pabellón de la Expo?
■Servicios de información
Guía de compra de entradas, estación de transporte, consulta, visita al recinto, reserva, visita al recinto, consulta.
■Orientación de pedidos
Público * * * Orientación de pedidos regional y orientación de colas en la entrada del recinto.
■Asistencia en recepción
Asistencia en recepción VIP en el recinto, asistencia en recepción concierge, personal de expositor, asistencia en reserva de hotel
■Traducción de idiomas
Servicios lingüísticos de puntos de servicio
■Asistencia de acceso
Asistencia de puntos de servicio Punto de servicio de interpretación en lengua de signos Asistencia para la experiencia de visita al lugar Asistencia para visitas al lugar para personas con discapacidad.
■Servicios de Prensa
Centro de Prensa Servicio de Asistencia Lugar Prensa Contacto Asistencia Servicio de Asistencia Cruz Roja.
■Asistencia para la organización de actividades/foros
Asistencia para el servicio de audiencia del lugar del evento Asistencia para el servicio del foro
■Asistencia para el trabajo del organizador
Operaciones Voluntarias ayuda a los voluntarios con logística y asesoramiento psicológico.
¿Cómo atiende la asistencia personalizada a poblaciones especiales?
En la capacitación previa al trabajo, todos los voluntarios recibieron cursos profesionales, como clases intensivas de Expo English y primeros auxilios de la Cruz Roja para brindar a los ciudadanos y turistas un lenguaje simple y procedimientos de respuesta a emergencias. En el parque, los voluntarios atienden principalmente a los turistas. Entre los 24 puestos de voluntariado se encuentran orientación de pedidos en zonas públicas, servicios lingüísticos en puntos de atención, asistencia en puntos de atención a personas con discapacidad, interpretación de lengua de signos en puntos de atención, asistencia en visitas a lugares para personas con discapacidad, etc. Además de sus tareas laborales, los voluntarios del parque también deben realizar tareas generales como ayudar a los ancianos y cuidar a los jóvenes.
■Los voluntarios cooperarán con los puntos de atención a visitantes discapacitados del parque y en las entradas y salidas.
Ayudar en la prestación de servicios de alquiler de sillas de ruedas y otros servicios de asistencia; en el área de organizadores, los voluntarios los ayudarán a visitar el lugar y brindarán los servicios de asistencia necesarios, además, hay voluntarios con habilidades de comunicación en lenguaje de señas para aquellos; que cuentan con servicios de interpretación de lengua de señas están disponibles para quienes los necesiten.
■Si un niño se pierde o se pierde, se publicará la publicación de orientación de orden del área pública * * *.
Los voluntarios serán los encargados de registrar el parque y entregarlos a la guardería de niños perdidos en el punto de atención al visitante.
■Los voluntarios de servicios lingüísticos en los puntos de atención a turistas extranjeros
proporcionarán servicios de traducción de idiomas extranjeros a los turistas. En el sitio de servicio de la ciudad, los voluntarios se comunican directamente con los invitados extranjeros en 12 idiomas, incluidos inglés, japonés, alemán, francés, español, ruso, coreano, tailandés, indonesio, malayo, árabe y esperanto. O ayude a marcar el sistema de llamadas de back-end. Los agentes de back-end brindan conversaciones en idiomas pequeños y brindan diversos servicios y asistencia en el sitio a los huéspedes extranjeros.
■Rescate médico Cada estación de servicio de voluntariado de la ciudad está equipada con un botiquín de primeros auxilios. Los voluntarios del sitio tomarán decisiones oportunas cuando los ciudadanos y turistas se encuentren con emergencias como lesiones personales, y utilizarán sus habilidades profesionales para brindar asistencia médica básica a los ciudadanos y turistas antes de que llegue el personal de las instituciones médicas. Además, varios distritos y condados también proporcionarán algunos suministros de emergencia, como ropa para la lluvia, kits de costura, etc. , dirigido a las estaciones externas y estaciones internas de este distrito y condado según sus propias condiciones.
Voluntarios fuera del parque te atenderán en el "Corazón de Colores"
Horario de atención
■Turno de mañana en puntos importantes de la ciudad: 10 a 16:00, Turno Vespertino: 16:00 a 22:00 horas.
■Turno mañana alrededor del recinto de la Expo: 8:00 a 13:00, turno tarde: 13 a 18:00.
Contenido del servicio
■Consulta y consulta de información
■Traducción de idiomas
■Primeros auxilios
■Civilizado publicidad
Podrás encontrar algunas estaciones de servicio en puntos de interés importantes del centro de la ciudad.
Century Plaza Century Avenue Dingxiang Road Intersección Century Park Puerta 7 Plaza Huamu Road Intersección Museo de Ciencia y Tecnología Haitong Sinking Plaza Museo de Ciencia y Tecnología Puerta 6 Binjiang Avenue Happy Plaza World Financial Center Century Avenue Dongtai Road Intersección Metro Lujiazui cerca la plaza de la estación, Salida 1 de la Línea 2 del Metro, No. 8, Caoxi North Road, Oriental Commercial Building, Xujiahui Park, Longhua Road, No. 2853, Longhua Temple, Wanping South Road Intersection, Hengshan Road, Shanghai South Station South Square, Electric Power South Road, cerca de Shilong Road, puerta principal del parque Shan, templo del Buda de Jade, Anyuan Road cerca de Jiangning Road Changfeng Park Gate 1 Daduhe Road 189 Ferrocarril Estación de Shanghai Plaza Sur Cerca del campanario de la Exposición Mundial No. 444 Dongjiangwan Road Hongkou Football Stadium No. 77 Wanda Commercial Plaza Songhu Road Parkson Shopping Center No. 918 People's Park No. 231 Nanjing West Road 5 Gate Museo de Planificación de Shanghai Tibet Middle Road Avenida Renmin Museo de Shanghai Yan'an East Road Wusheng Road Intersección Hang