¿A qué debo prestar atención cuando salgo por negocios? ¿Cuáles son los consejos para negociar durante la primera reunión? Espero que los amigos que ya están haciendo esto puedan darme algunos consejos valiosos.

1. Encuentre el grupo de clientes correspondiente a su producto

Refinamiento del producto

Comprenda su producto en profundidad, encuentre las razones por las que los clientes lo usan y refine el características y ventajas del producto, explorar en profundidad los puntos de venta del producto y comprender si el precio del producto es flexible y flexible. Después de comprender las ventajas y los puntos de venta del producto, también debe considerar cómo utilizar un lenguaje vívido y fácil de entender para presentar el producto y sus ventajas, de modo que los clientes puedan entenderlo rápidamente, en lugar de hablar de ello durante mucho tiempo. y los clientes aún no saben para qué sirve su producto.

Borrar grupos de clientes

A partir de los productos y grupos de clientes existentes, analiza qué necesidades necesitan los clientes de dichos productos y por qué solo eligen el tuyo y no otros. ¿Dónde podrían aparecer clientes con esta necesidad? ¿En qué temas te centrarás? ¿Cómo encuentran productos? Cuantas más dimensiones comprenda sobre sus clientes, más preciso será su posicionamiento. Luego podrá encontrar canales para encontrar clientes en función del posicionamiento preciso que haya dominado. Concéntrese en atravesar canales de marketing simples, centrales y convencionales. Amplia red e intenta conseguirlo todo. El resultado suele ser nada.

2. Desarrollar estándares detallados de clasificación de clientes

Después de encontrar su grupo de clientes, debe realizar el primer contacto para aclarar las necesidades de los clientes. ¿Los clientes no entienden y no están dispuestos a aprender sobre el producto? ¿Ya conoces el producto pero lo rechazaste? ¿Estás aprendiendo sobre el producto? ¿Quiere conocer un producto pero no lo considera en un futuro próximo? ¿O estás considerando comprar un producto? Desarrollar estrategias de seguimiento y ratios de inversión de tiempo en función del estado del cliente. El siguiente es un ejemplo:

1. Para los clientes que no entienden y no están dispuestos a entender el producto, haga un seguimiento una vez al mes concéntrese en hablar con el cliente sobre las cosas que le interesan. al mismo tiempo encuentre formas de provocar sus puntos débiles/puntos de alegría para estimular su demanda;

2. Para los clientes que entienden el producto pero lo rechazan, haga un seguimiento una vez al mes. Puede comprender los motivos. el rechazo y hacer más juicios ¿Deberías renunciar al seguimiento? O resolver sus inquietudes/problemas;

3. Para los clientes que están conociendo el producto, mantener un cierto tiempo de seguimiento, mostrarles profesionalismo y hacerles sentir que si tienen algún problema, pueden hacerlo. Acérquese a usted y definitivamente podrán resolverlos. Una visita de regreso una vez a la semana;

4. Los clientes que quieran conocer el producto pero no lo consideren en un futuro cercano harán un seguimiento una vez. una semana después de presentar el producto y responder a sus preguntas, el tiempo de la visita de regreso se puede discutir con el cliente;

5. Para los clientes que estén considerando comprar un producto, haga un seguimiento todos los días/cada dos días. ayudar a resolver sus problemas y esperar a que el cliente compre si no hay ninguna acción de compra durante mucho tiempo, puede utilizar promociones, actividades y otros métodos por tiempo limitado para promocionar las compras;

6. Lo mejor es utilizar software como Hao Bi Tou para gestionar a sus clientes. De esta manera, incluso si son clientes interesados ​​que se comunicaron con usted hace muchos años, su información de contacto estará clara, no importa cuántos clientes tenga, aún puede estar seguro. .

El caso es solo una explicación simple. Específicamente, debe considerar todos los aspectos de acuerdo con sus propios productos y atributos del cliente, y subdividirlos aún más. Desde el estado sin demanda hasta la cantidad de clientes con los que se han realizado transacciones, existe como una pirámide. Debemos dedicar el 80% del tiempo de mantenimiento al 20% de los clientes en la cima de la pirámide que pueden realizar transacciones. ¿Podemos realmente mejorar la eficiencia de nuestro trabajo? Por supuesto, la premisa es que tienes que encontrar ese 20% de los clientes.

3. Elaborar un plan de desarrollo de clientes ejecutable

Preparar un plan de desarrollo de clientes cuantificable, estandarizado y evaluable.

Incluyendo los siguientes puntos:

1. Cronograma de tiempo total y cronograma segmentado y volumen de desarrollo estimado. ¿Cuánto tiempo lleva desarrollar los recursos del cliente todos los días y cuánto tiempo se asigna a los diferentes tipos de clientes?

2. Determinar el progreso del seguimiento, el propósito de cada progreso diferente, los pasos a seguir para inducir al cliente a realizar una compra final y preparar el contenido para hablar con el cliente antes de cada seguimiento. -up;

3. Si el cliente se niega, ¿qué métodos se deben utilizar para que el cliente cambie su actitud? ¿Cómo resolver las objeciones de los clientes sobre el cierre de negocios, el precio o cuestiones controvertidas?

4. Si no se llega a ningún acuerdo con el cliente, ¿qué sentido tiene dar un paso atrás? (Por ejemplo, pedir a los clientes que le recomienden clientes u otros aspectos de la cooperación)

4. Su propia preparación

Confianza

Al menos el 50% de. Los vendedores hacen El mal desempeño se debe a la falta de confianza en su producto No importa cuán oscuras sean las ventajas de su producto, cuántos problemas haya o cuán alto sea el precio, su existencia es razonable y siempre habrá una audiencia que lo atenderá. le pertenece. Tener confianza en uno mismo puede no significar un 100% de éxito, pero no tener confianza en uno mismo significa un 100% de fracaso. Imagínese que cree que su producto no es bueno, ¿por qué los clientes deberían elegir su producto? ¿Por qué otros pueden vender el mismo producto y venderlo bien? Por lo tanto, debemos establecer una confianza plena en nuestros productos. La confianza en sus propios productos a menudo proviene de los siguientes puntos:

1. El período de tiempo para desarrollar clientes con éxito es inversamente proporcional a su confianza, y el número de clientes es directamente proporcional a su confianza;

2. Si el trabajo de preparación es suficiente y si tiene una comprensión precisa del producto, los competidores y los clientes;

3. ¿Evitar las debilidades para reducir inteligentemente las posibles impresiones desfavorables de los clientes sobre el producto y mejorar cada vez más durante el proceso de negociación? ¿Cuanto más habla, más confianza tiene, en lugar de que cuanto más habla, menos confianza se vuelve?

4. Aumenta tu confianza mediante la “sugestión psicológica” y abandona la mentalidad que no te conviene.

Positivo

Ya sea en la vida o en el trabajo, una actitud positiva atraerá naturalmente cosas positivas. La misma cosa, vista con una mentalidad diferente, conducirá a resultados diferentes. La llamada energía positiva no debe ser absorbida de los demás, sino la energía que uno debe emitir para influir en los demás. Además, también puedes "compararte hacia arriba" para estimular tu "deseo de éxito". Debe saber que cuando los clientes se comunican con usted, también se comunican con vendedores de otras empresas. Si son proactivos o no, determina directamente quién elige el cliente para comprar productos. Nunca se sabe en qué momento un cliente podrá comprar, pero su positividad puede garantizar que cuando el cliente necesite comprar, pueda pensar en usted y encontrarlo de inmediato.

Dedicación

Para desarrollar clientes, debe tener una mentalidad dedicada que nunca se rinda y persistir en desarrollar clientes continuamente de esta manera, mientras los antiguos recursos de los clientes continúan creciendo ". Se puede garantizar la "frescura". suministro de sangre. Se pueden desarrollar con éxito muchos clientes, lo que se beneficia de la dedicación y dedicación del personal de ventas. Los vendedores con un desempeño sobresaliente en ventas con los que el autor ha entrado en contacto ponen gran entusiasmo en sus carreras.

Como dice el refrán, el trabajo de preparación puede ocupar parte de su tiempo, pero si el vendedor puede preparar el trabajo anterior antes de desarrollar clientes y desarrollar un hábito, el rendimiento de las ventas definitivamente mejorará. crecer rápidamente.