¿Dónde puedo dejar mi número de teléfono para llamar a Lakala Xiaoqing?
Hace unos días, la columna People's Livelihood Reference de la estación de televisión de Henan informó sobre la venta de máquinas POS con electricidad. No hay mucho que decir sobre el contenido de la noticia, pero el servicio de atención al cliente de ventas telefónicas Xiaoqing engañó e indujo a la usuaria a afirmar que habían aumentado la tarifa y que podía pedirle que reemplazara la máquina POS de forma gratuita.
Cabe mencionar que el protagonista de la grabación telefónica son innumerables encarnaciones de un hombre llamado Xiaoqing. Creo que todos, dentro y fuera del círculo, lo conocen. 10La mitad de las llamadas de acoso se hicieron a Xiaoqing.
Según informes de los medios, el 21 de marzo, un hombre en Zhengzhou recibió una llamada del servicio de atención al cliente inteligente Xiaoqing, y las dos partes tuvieron una conversación sin sentido sobre la venta de máquinas POS a una tasa baja del 0,38%. Lakala ha atendido este tipo de quejas muchas veces e informó a los usuarios: Identifique la línea directa oficial de Lakala 95016. Todas nuestras actividades están sujetas a anuncios emitidos por nuestro sitio web oficial, Weibo oficial, WeChat oficial y clientes. No confíe en la información de otros números de teléfonos móviles privados, WeChat privados y otros canales para evitar pérdidas financieras. Si tienes alguna duda, puedes llamar al teléfono de atención al cliente 95016 para realizar consultas.
Los documentos reglamentarios prohíben la venta de electricidad.
Ya en 2019, el banco central emitió el "Aviso sobre el fortalecimiento de la gestión de pagos y liquidaciones para prevenir nuevos delitos ilegales en las redes de telecomunicaciones", que prohíbe clara y estrictamente las ventas en línea y las ventas electrónicas en puntos de venta.
El Comité de Gestión de China UnionPay emitió el "Aviso sobre el cumplimiento efectivo de las responsabilidades de gestión de la adquisición de instituciones de subcontratación y la censura resuelta de la expansión ilegal y otros comportamientos de los comerciantes". El "Aviso" una vez más exige claramente que la agencia adquirente comprenda plenamente la ubicación exacta del equipo terminal desplegado por la agencia de subcontratación y se asegure de que no compre o venda directamente o encubiertamente máquinas POS, etc. a través de ventas en línea, telemercadeo , "contra reembolso", "cobro de depósitos", etc. Terminal de aceptación comercial.
El documento enfatiza que en los últimos años, a través del monitoreo de la opinión pública, informes y quejas, se ha descubierto que los adquirentes individuales y sus agencias de subcontratación en el mercado de aceptación de la red UnionPay han violado gravemente las regulaciones regulatorias y las reglas comerciales de UnionPay. y adoptó propaganda falsa en el desarrollo empresarial, compite maliciosamente por los comerciantes y los expande utilizando falsamente el nombre de otros adquirentes, no pagando explícitamente las tarifas de servicio a los comerciantes, deduciendo directamente las tarifas principales de las transacciones de los comerciantes, etc. Los comportamientos relevantes han infringido la reputación y los intereses de otros adquirentes, violaron el derecho de los comerciantes a saber, provocaron riesgos operativos y perturbaron gravemente el entorno de desarrollo saludable del mercado de aceptación de la red UnionPay.
La Secretaría del Comité de Gestión Empresarial de China UnionPay entrevistó a las instituciones adquirentes pertinentes y les ordenó realizar un autoexamen exhaustivo y rectificaciones exhaustivas.