Cómo hacer un buen trabajo en el control de emergencia de la opinión pública en línea

En los últimos años, con el rápido desarrollo de Internet, los medios en línea, como nueva forma de difusión de información, han penetrado en la vida cotidiana de las personas. Las opiniones activas de los internautas han alcanzado un nivel sin precedentes. Ya sea un evento nacional importante o un evento internacional importante, la opinión pública en línea se puede formar inmediatamente a través de esta red, generando así una enorme presión por parte de la opinión pública. Esto es algo que ningún departamento o institución puede ignorar. Se puede decir que Internet se ha convertido en un centro de distribución de información ideológica y cultural y en un amplificador de la opinión pública.

El sistema de seguimiento de la opinión pública supervisa páginas web, foros, BBS y otros temas candentes e información de sitios web en áreas clave las 24 horas del día, y puede descargar las últimas noticias y opiniones en cualquier momento. Una vez completada la descarga, se completa la conversión de formato de datos y la indexación de metadatos. Filtrar y preprocesar la información local descargada. Para monitorear temas candentes y áreas importantes, la premisa es que se debe establecer una base de conocimientos de monitoreo de la opinión pública a través de la interacción interpersonal para guiar el proceso de análisis inteligente.

El sistema de seguimiento de la opinión pública online está dirigido a los nuevos medios de Internet. A través del sistema de monitoreo de la opinión pública de Internet, los departamentos relevantes pueden comprender oportunamente la dinámica de la opinión pública de Internet y prestar atención a su propio estado en la opinión pública de Internet, generando así alertas tempranas de la opinión pública de Internet y corrigiendo oportunamente el impacto de la opinión pública negativa en ellos mismos. en Internet, lo que contribuirá a la crisis de Internet del departamento de relaciones públicas o imagen de marca proporciona datos.

(1) La opinión pública proviene de una amplia gama de fuentes, como noticias, foros, barras de publicaciones, blogs, Weibo, WAP, vídeos, imágenes y otras formas.

(2) Admite el servicio de agregación de motores de búsqueda

(3) Las tareas se pueden configurar de manera flexible para que se ejecuten automáticamente en segundo plano.

(4) Admite alertas de información pública vía correo electrónico y SMS.

(5) Adquisición inteligente de textos de opinión pública, resumen inteligente y palabras clave.

(6) Admite seguimiento de IP y consulta del sitio web ICP.

(7) Admite el seguimiento de los clics y las respuestas del foro.

(8) Admite análisis estadístico de noticias, foros, barras de publicaciones, blogs y reimpresiones.

(9) Admite personalización de léxico sensible y alarma flexible.

(10) Apoyar el posprocesamiento de la opinión pública y proporcionar sesiones informativas sobre la opinión pública.

(11) Minería de información de opinión pública sin configurar el reconocimiento automático del idioma y la codificación del sitio web.

(12) La opinión pública apoya el análisis estadístico de gráficos.

(13) Apoyar la deduplicación automática de opiniones públicas.

(14) Un componente de análisis de sentimientos que admite la evaluación automática positiva y negativa, que puede realizar evaluaciones positivas y negativas de los artículos.

(15) Supervise la información de Internet las 24 horas del día, los 7 días de la semana y establezca el tiempo de recopilación durante la implementación, la recopilación y las actualizaciones a nivel de minutos se pueden lograr sin monitoreo manual.